- همه نشریات
- ادبیات فارسی و زبانهای خارجی
- اقتصاد (دانشکده و پژوهشکده))
- الهیات و معارف اسلامی
- پژوهش و نقد (معاونت پژوهشی دانشگاه)
- تربیت بدنی و علوم ورزشی (دانشکده و پژوهشکده)
- حقوق و علوم سیاسی
- روانشناسی، علوم تربیتی و اطلاع رسانی
- علوم اجتماعی
- علوم ارتباطات
- علوم ریاضی و رایانه
- مدیریت و حسابداری
- موسسه آموزش عالی بیمه اکو
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 57 |
| تعداد شماره‌ها | 1,930 |
| تعداد مقالات | 15,345 |
| تعداد مشاهده مقاله | 35,622,116 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 21,669,372 |
| 1. | Developing a Model of the Impact of Service Quality, Brand’s Social Identity and Attachment to the Team on the Loyalty of Football Fans | |||
| دوره 1، شماره 2، اسفند 2019، صفحه 25-44 | ||||
| Ali Benesbordi؛ Mohsen Esmaeili | ||||
| 2. | ادراک کاربران از کیفیت خدمات کتابخانه های عمومی با استفاده از مدل تحلیل شکاف (لایب کوال) | |||
| دوره 8، شماره 26، فروردین 1400، صفحه 103-128 | ||||
| لیلا خلیلی؛ وحیده دلیلی؛ عزیز هدایتی | ||||
| 3. | ارائه یک روش ترکیبی از مدل سروکوال و تحلیل پوششی داده در رتبه بندی کیفیت خدمات | |||
| دوره 16، شماره 48، فروردین 1397، صفحه 153-181 | ||||
| علیرضا علی نژاد | ||||
| 4. | ارائه مدل ترکیبی پیشنهادی کیفیت خدمات (سروکوال) و تجزیه و تحلیل شبکه ای برای رتبه بندی موسسات ارائه دهنده خدمات: مطالعه موردی موسسات ارائه دهنده بیمه تحت نظر بیمه مرکزی | |||
| دوره 2، شماره 5، تیر 1383، صفحه 1-26 | ||||
| احمد جعفر نژاد؛ حسن رحیمی | ||||
| 5. | ارزیابی رضایتمندی اعضاء فعال کتابخانه مرکزی استان خوزستان نسبت به کیفیت خدمات بر اساس الگوی کانو- لایب‌کوال | |||
| دوره 4، شماره 13، بهمن 1396، صفحه 51-84 | ||||
| لیلا بذرکار؛ فریبا نظری | ||||
| 6. | ارزیابی فناوری‌های خودکاربری بر مبنای شاخص‌های استفاده مستمر مشتریان از خدمات صنعت بانکداری الکترونیکی | |||
| دوره 9، شماره 34، بهمن 1399، صفحه 167-190 | ||||
| بهنام گلشاهی؛ ناهید درستکار احمدی؛ ناهید صادقی | ||||
| 7. | ارزیابی کیفیت خدمات معاونت فرهنگی و اجتماعی شهرداری تهران در حوزه فرهنگ و هنر و تاثیر آن بر رضایت شهروندان | |||
| دوره 13، شماره 50، فروردین 1401، صفحه 205-250 | ||||
| امیر محمد خانی؛ ابولفضل کزازی؛ محمد تقی تقوی فرد | ||||
| 8. | الگوی اثرگذاری حمایت سازمانی ادراک‌شده | |||
| دوره 28، شماره 91، فروردین 1398، صفحه 87-118 | ||||
| سید علی اکبر افجۀ؛ مهدی یزدان شناس؛ فاطمه زرگران خوزانی | ||||
| 9. | اولویت بندی سرمایه گذاری درشرکتهای خدمات مسافرتی | |||
| دوره 7، شماره 20، بهمن 1391، صفحه 117-139 | ||||
| محمدتقی تقوی فرد؛ عباس سقایی؛ علی اکبر دانشمندی | ||||
| 10. | اولویت بندی عوامل مؤثر بر ارزشیابی گردشگران اروپایی دیدار کننده از پایگاه میراث جهانی نقش جهان اصفهان | |||
| دوره 8، شماره 22، تیر 1392، صفحه 7-30 | ||||
| اکبر پور فرج؛ محمد رضا صالحی پور | ||||
| 11. | اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر استفاده مشتریان از خدمات الکترونیکی بانک‌ها با استفاده از سیستم فازی | |||
| دوره 13، شماره 48، فروردین 1392، صفحه 29-47 | ||||
| فتحیه مقدادیان؛ محمد لشکری؛ سید علیرضا داودی | ||||
| 12. | بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر کیفیت خدمات با در نظر گرفتن نقش میانجی رفتار های شهروندی و تعهد سازمانی | |||
| دوره 23، شماره 76، دی 1393، صفحه 81-116 | ||||
| علی صفری؛ فائزه رادی | ||||
| 13. | بررسی تأثیر کیفیت خدمات مقاصد گردشگری ورزشی بر تبلیغات دهان به دهان: مطالعه موردی گردشگران ورزشی شهر نوشهر | |||
| دوره 2، شماره 6، مهر 1392، صفحه 19-38 | ||||
| فرزانه مظلومی سوینی؛ اکبر جابری؛ مهدی مرادی؛ جواد خزائی پول | ||||
| 14. | بررسی رابطه بین مدیریت دانش و کیفیت خدمات انتظامی پلیس با نقش میانجی یادگیری زدایی سازمانی | |||
| دوره 8، شماره 27، تیر 1400، صفحه 75-107 | ||||
| مهرداد ناصرپور؛ محسن عارف نژاد؛ هادی تقوی؛ میترا زارع نعمتی | ||||
| 15. | برند، کیفیت خدمات و تبلیغات شفاهی در توریسم: فرصتهای پادگانهای نظامی | |||
| دوره 10، شماره 31، مهر 1394، صفحه 41-69 | ||||
| محسن اکبری؛ میلاد هوشمند چایجانی؛ حسن معتمد | ||||
| 16. | بهبود کیفیت خدمات در پروازهای شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (پیمایشی بر مبنای مدل کیفیت خدمات) | |||
| دوره 2، شماره 5، شهریور 1383، صفحه 53-84 | ||||
| کامران فیضی؛ سعید تاتاری | ||||
| 17. | تاثیر تطابق هویت مشتری با برند بر ارزش ویژه برند در خدمات هتلداری | |||
| دوره 12، شماره 40، دی 1396، صفحه 1-20 | ||||
| زهره دهدشتی شاهرخ؛ امید سلیمان زاده؛ وحیدرضا شاهمیرزایی | ||||
| 18. | تأثیر کیفیت ادراک شده از خدمات حمل‌و‌نقل شهری اصفهان بر رضایت گردشگران داخلی | |||
| دوره 15، شماره 49، فروردین 1399، صفحه 151-179 | ||||
| محمد تقی طغرایی؛ زاهد شفیعی؛ مهناز دوستی ایرانی | ||||
| 19. | رابطه بین کیفیت خدمات و رضایتمندی با وفاداری مشتریان باشگاههای بیلیارد شهر مشهد | |||
| دوره 8، شماره 7، فروردین 1398، صفحه 19-44 | ||||
| فرزانه فاتح؛ سعید آهار؛ فرزانه مرادپور؛ مسعود سلیمانی | ||||
| 20. | سنجش تأثیر بلوغ مدیریت دانش بر کیفیت خدمات در بانک پارسیان | |||
| دوره 8، شماره 28، مهر 1400، صفحه 71-111 | ||||
| فاطمه دکامینی؛ محمد احسانی فر | ||||
| 21. | سنجش کیفیت خدمات تعاونی‌های تولید روستایی شهرستان اردبیل به روش سروکوال | |||
| دوره 8، شماره 30، فروردین 1396، صفحه 1-31 | ||||
| اصغر باقری؛ نیر امامی؛ مهناز محمدزاده نصرآبادی | ||||
| 22. | سنجش و تحلیل کیفیت خدمات هتل های سنتی با استفاده از ابزار تحلیل اهمیت- عملکرد از دیدگاه گردشگران داخلی (مورد مطالعه هتل های سنتی منتخب استان یزد) | |||
| دوره 12، شماره 39، مهر 1396، صفحه 1-26 | ||||
| میرمحمد اسعدی؛ عادل آذر؛ سیدعلی نقوی | ||||
| 23. | طراحی نظام عوامل مؤثر بر کیفیت خدمات و عملکرد کتابخانه‌های دانشگاهی با رویکرد فراترکیب | |||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده ، انتشار آنلاین از تاریخ 13 خرداد 1402 | ||||
| محسن نیازی؛ علی فرهادیان؛ محمد کارکنان نصرآبادی؛ محمد علائی آرانی؛ فاطمه سادات هاشمی علی آبادی | ||||
| 24. | عوامل مؤثر بر وفاداری مشتری: با نقش میانجی کیفیت مدیریت ارتباط با مشتری | |||
| دوره 14، شماره 45، خرداد 1398، صفحه 167-192 | ||||
| محبوبه عرب؛ میثم شیر خدایی؛ فاطمه علی گلی فیرزوجایی | ||||
| 25. | کیفیت خدمات و وفاداری مشتریان در هتل های چهار ستاره ی شهر شیراز | |||
| دوره 7، شماره 20، بهمن 1391، صفحه 1-29 | ||||
| مهدی حقیقی کفاش؛ حامد باقری | ||||
| | ||||
Scholarly Journals Management System © 1991.05.01 by Allameh Tabatabaei University is
licensed under Attribution-NonCommercial 4.0 International.
سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب