نقش فرایندهای مدیریت دانش در دستیابی به اهداف شرکت‌های بیمه

دفت، ریچارد، آل. (1992). تئوری و طراحی سازمان. ترجمه علی پارساییان و سید محمد اعرابی. جلد اول. (1377). تهران. دفتر پژوهش‌های فرهنگی.

رابینز، استیفن. (199). تئوری سازمان ساختار، طراحی، کاربردها. ترجمه سید مهدی الوانی و حسن دانایی‌فرد. (1381). تهران. صفار.

رئیسی، مجتبی، حسینی، عماد و طالب‌پور، مهدی. (1392). برازش معادله رگرسیونی مدیریت دانش و اثر‌بخشی سازمانی در سازمان‌های ورزشی منتخب کشور. مدیریت ورزشی، 5(4)، 47-65.

رنجبر، وحید. (1388). بررسی و توضیح مدیریت دانش و ارتباط آن با اثربخشی سازمانی چشم‌انداز مدیریت اتاق بازرگانی ایران. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه شهید بهشتی، تهران.

عدلی، فریبا. (1381). مدیریت دانش حرکت به فراسوی دانش. تهران. فراشناختی اندیشه.

فیض، داود، اکبر‌زاده، صفویه و زنگیان، سمیه. (1394). طراحی مدل تعاملی فرهنگ‌سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی و تأثیر آن بر اثر‌بخشی سازمانی با میانجی‌گری مدیریت دانش. مدیریت فرهنگ‌سازمانی، 13(1)، 47-66.

کرمانی القریشی، محمد‌رضا. (1385). امکان‌سنجی ایجاد ابعاد مدیریت دانش در صنایع. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه خراسگان، اصفهان.

هوی، وین و میسکل، سینسل، ج. (1982). م‍دی‍ری‍ت‌ آم‍وزش‍ی‌: ت‍ئ‍وری‌، ت‍ح‍ق‍ی‍ق‌ و ع‍م‍ل‌. ت‍رج‍م‍ه‌ م‍ی‍رم‍ح‍م‍د س‍ی‍دع‍ب‍اس‌زاده‌. (1380). ارومیه. دانشگاه ارومیه.

References

Chin Tsai, C. (2009). A Study of the Correlations between the Knowledge Management and the Administrative Effectiveness of General Affairs Office in the Elementary Schools in Taoyuan County. Master's thesis.

Davenport, T. H., De Long, D. W., & Beers, M. C. (1998). Successful knowledge management projects. Sloan management review, 39(2), 43-57.‏

Forcadell, F. J. & Guadamillas, F. (2002). A case study on the implementation of a Knowledge management strategy oriented to innovation. Journal of Knowledge and Process Management, 9(3), 162-171.

Gandhi, S. (2004). Knowledge management and reference services. Journal of academic library a ship, 30(5), 368-381.

Gold, A. H. & Malhotra, A. & Segars, A. H. (2001). Knowledge management: an Organizational capabilities perspectives. Journal of management information systems, 18(1), 185-214.

Malhotra, Y. (2005). Integrating knowledge management technologies in organizational business processes: getting real enterprises to deliver real business performance. Journal of knowledge management, 9(1), 7-28.

Mills, M. A. & Smith, T. A. (2011). Knowledge management and organizational performance: a decomposed view. Journal of knowledge management, 15(1), 156-171.

Pan, S. L. & Newell, S. & Huang, J. & Galliers, R. D. (2007). Overcoming knowledge management challenges during ERP implementation: The need to integrate and share different types of knowledge. Journal of the American Society for Information Science and Technology, 58(3), 404–419.

Seetharaman, A. & Sooria, H. & Saravanan, A. S. (2002). Intellectual capital accounting and reporting in the knowledge economy. Journal of intellectual capital, 3(2), 128-148.

Snyman, R. & Krueger, J. (2004). The interdependency between strategic management and strategic knowledge management. Journal of knowledge management, 8(1), 5-19.

Sunassee, N. & Sewry, D. A. (2003). An investigation of knowledge management implementation strategies. research conference of the SAICSIT (South African Institute for Computer Scientists and IT). Johannesburg, South Africa 2003 17-19 September. 24-36.

William, R. (2009). Knowledge Management and Organizational Learning, Katz Graduate School of Business. University of Pittsburgh, Publishers: springer science & business media.

Zheng, W. & Yang, B. & McLean, N. G. (2010). Linking organizational culture, structure, strategy and organizational effectiveness: mediating role of knowledge management. Journal of business research, 63(7), 763-771.