| تعداد نشریات | 62 |
| تعداد شمارهها | 2,323 |
| تعداد مقالات | 19,157 |
| تعداد مشاهده مقاله | 61,579,956 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 31,230,055 |
طراحی سیستم پشتیبان تصمیم گیری برای ارزیابی عملکرد کارکنان؛ مطالعه ى موردی در بانک توسعه ى صادرات ایران | ||
| مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند | ||
| مقاله 1، دوره 1، شماره 3، خرداد 1392، صفحه 1-18 اصل مقاله (353.33 K) | ||
| نویسندگان | ||
| زهرا جلائیان زعفرانى1؛ مهدى سیف برقى2 | ||
| 1کارشناس ارشد مدیریت فناورى اطلاعات دانشگاه الزهرا، دانشکد هى فنى و مهندسى | ||
| 2استادیار دانشگاه الزهرا، دانشکد هى فنى و مهندسى، | ||
| چکیده | ||
| در این تحقیق به ارائ هى مدلى جدید در خصوص ارزیابى کارکنان با د رنظ رگرفتن ویژگ یهاى شغلى آنان پرداخته م ىشود؛ ب هگون های که کارکنان را ن هتنها براساس ویژگ یهای فردی، بلکه براساس ویژگ یهای شغلی که در آن مشغول به کار هستند نیز ارزیابی م یکند. این نکته مه مترین ویژگى این تحقیق نسب تبه موارد مشابه قبلى است. براساس مدل ارائ هشده، برای دو دست هى ویژگ یهای فردی و ویژگ یهای شغلی، معیارها ىهای مربوطه با ضرایب مجزایی تعیین م یشود. معیارهاى فردى از طریق مطالعات کتابخان هاى و انتخاب و دست هبندى بخشى از آنها در سه گروه مدیریتى، اجتماعى و فنى ب هدست آمد هاند. معیارهاى شغلى نیز ب راساس نتایج یکى از مطالعات صور تگرفته انتخاب شده است. ب همنظور تعیین ضرایب معیارهاى فردی اصلى و فرعى ب هترتیب از روش مقایسات ساده AHP ساده و فازی و براى تعیین ضرایب معیارهاى شغلی از روش مقایسات زوجى AHP زوجى روش استفاده م ىشود. در نهایت به هریک از کارکنان در خصوص هریک از معیارهاى شغلى و فردى، امتیازاتى (حداکثر 5 امتیاز) داده م ىشود. رتب هبندی کارکنان ب راساس ضرایب ویژگ یهای فردی و شغلى و همچنین امتیاز انجام م یگیرد. امتیاز نهایى هریک از کارکنان ب راساس میانگین TOPSIS کس بشده، با استفاده از الگوریتم یک TOPSIS حاصل م ىشود. کلی هی مراحل فوق در قالب TOPSIS حسابى دو امتیاز ب هدس تآمده از روش طراحی شده است و در VB و با زبان برنام هنویسی Excel سیستم پشتیبان تصمی مگیری در صفح هی گسترد هی سطح دو اداره که از نظر ماهیت کارى با یکدیگر متفاوت هستند، شامل ادار هی خدمات الکترونیک با 6 نفر کارمند و ماهیت کار اجرایى و ادار هى حراست با 30 نفر کارمند و ماهیت کار نظارتى پیاد هسازى شده است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| ارزیابی عملکرد؛ مدل های تصمیم گیری چند شاخصه؛ ویژگی هاى شغلى؛ سیستم پشتیبان تصمیم گیری | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,917 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,029 |
||