| تعداد نشریات | 61 |
| تعداد شمارهها | 2,226 |
| تعداد مقالات | 18,178 |
| تعداد مشاهده مقاله | 55,973,674 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 29,025,005 |
کاربرد و ملاحظات روششناختی نگرشسنجی نبضی در پیمایشهای سازمانی | ||
| فصلنامه اندازه گیری تربیتی | ||
| مقاله 1، دوره 14، شماره 52، تیر 1402، صفحه 6-40 اصل مقاله (1.45 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jem.2023.73672.3463 | ||
| نویسنده | ||
| جلیل یونسی* | ||
| دانشیار گروه سنجش و اندازه گیری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| با افزایش پیچیدگیهای سازمانی بهترین شیوههای پیمایش و نظرسنجی به چالش کشیده شده و تحقیقات پیمایشی تکامل یافته است. شنیدن پیوسته به یک طرح پیمایش اشاره دارد که برای تهیه دادهها از پیمایشها و طرحهای متعدد با دفعات بیشتر نسبت به یک نقطۀ منفرد در یک دورۀ دوسالانه، سالانه یا کوتاهتر استفاده میکند. در پی جریان شنیدن مداوم در سازمان، نگاه متخصصان سنجش و اندازهگیری به سنجشهای همیشگی یا سنجشهای نبضی معطوف شده است. هدف این مطالعه شناخت وضعیت حال و آیندۀ پیمایشهای کارکنان در سازمانها و شرکتهای دولتی و خصوصی ایران از دیدگاه متخصصان HR سازمان/شرکت بود. به همین منظور پیمایشی به مدت دو ماه در محدودۀ زمانی تیرماه تا شهریورماه سال 1401 انجام شد. جامعۀ آماری این مطالعه کلیه سازمانها و شرکتهای دولتی و خصوصی ایران بوده است که در سال 1401 فعالیت رسمی داشتهاند. بهمنظور دستیابی به نمونهای معرّف، از روش نمونهگیری طبقهای هدفمند برای جمعآوری دادههای موردنیاز از شرکتها و سازمانهایی در صنایع با اندازههای مختلف استفاده شد. نتایج نشان میدهد که پیشرفتها در تمام جنبههای چرخۀ سنجشهای نبضی، از طراحی و استقرار گرفته تا گزارشدهی و تجزیهوتحلیل و ارائه دادههای بهموقع و مرتبطتر، سبب شده که سازمانها از رویکرد پیمایش سنتی خود فاصله گرفته و همسو با رشد فناوریهای نوین به سمت پیمایشهای نبضی متمایل شوند. بااینحال، پیمایشهای سازمانها و شرکتهای ایرانیِ موردمطالعه در مقایسه با سایر کشورهای جهان روند بسیار کندتری دارد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| پیمایش سازمانی؛ پیمایش نبضی؛ سنجش نگرش؛ بازخورد | ||
| مراجع | ||
|
تیلور، کاترین، اس. (2013). روایی و رواسازی. ترجمه یونسی، جلیل (1398). تهران: دانشگاه علامه طباطبائی.
دلاور، علی. (1395). طرحهای آزمایشی در روانشناسی و علوم تربیتی. تهران: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت).
دلاور، علی. (1391). مقیاسهای سنجش نگرش. نشر روان.
دلاور، علی. (1395). مبانی نظری و عملی پژوهش در علوم انسانی و اجتماعی. تهران: رشد.
Allen, J. B., Jain, S., & Church, A. H. (2020). Using a pulse survey approach to drive organizational change. Organ. Dev. Rev, 52, 62-68. Beagrie, S. (2015). Next generation employee engagement tools. HR Magazine. Bersin, J. (2014). It's time to rethink the'employee engagement'issue. Forbes. Retrieved from http://www. forbes. com/sites/joshbersin/2014/04/10/its-time-torethink-the-employee-engagement-issue. Brown, M. I. (2022). Investigating the promise and pitfalls of pulse surveys. Industrial and Organizational Psychology, 15(1), 137-149. Brown, S., Liyanage, S., Mikrou, P., Singh, A., & Ewer, A. K. (2020). Newborn pulse oximetry screening in the UK: a 2020 survey. The Lancet, 396(10255), 881. Chiu, M. (2016). What HR needs to know about sentiment analysis. CEB Talent Daily. Retrieved from https://www.cebglobal.com/talentdaily/ hr-needs-to-know-sentiment-analysis/ Church, A. H., Kuyumcu, D., & Rotolo, C. T. (2016). Survey feedback: Driving change through organizational surveys. Oxford Bibliographies in Management. Retrieved from http:// www.oxfordbibliographies.com/ view/ document/ obo- 9780199846740/ obo- 9780199846740- 0089.xml Colihan, J., Waclawski, J., & Kraut, A. (2006). Pulse surveys: A limited approach with some unique advantages. Getting action from organizational surveys: New concepts, technologies, and applications, 264-293. Deloitte. (2017). Rewriting the rules for the digital age. Deloitte Global Human Capital Trends. Retrieved from https:// www2.deloitte.com/ us/ en/ pages/ human- capital/ articles/introduction- human- capital- trends.html Dewhurst, S. (2006). Key findings from the pulse survey. Strategic Communication Management, 11(1), 6. Diamantopoulos, A., & Winklhofer, H. M. (2001). Index construction with formative indicators: An alternative to scale development. Journal of marketing research, 38(2), 269-277. Diaz, J. B. B., & Young, S. F. (2022). The future is here: A benchmark study of digitally enabled assessment and development tools. Consulting Psychology Journal, 74(1), 40–79. https://doi.org/10.1037/cpb0000201 Edwards, J. R., & Bagozzi, R. P. (2000). On the nature and direction of relationships between constructs and measures. Psychological methods, 5(2), 155. Jolton, J., Tate, R., & Shah, N. (2017). Evolving and engaging work experience: building foundations and creating distinction. Jolton, J., Barnett, G., Fink, A., Mastrangelo, P., & Weiner, S. (2017). Breaking from the norm: Argument for new survey best practices. Alternative session format at the 32nd Annual Conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Orlando, FL. Kraut, A. I. (Ed.). (1996). Organizational surveys: Tools for assessment and change (Vol. 3). San Francisco, CA: Pfeiffer. Kraut, A. I. (Ed.). (2006). Getting action from organizational surveys: New concepts, technologies, and applications. San Francisco, CA: John Wiley & Sons. Levenson, A. (2014). Employee surveys that work: Improving design, use, and organizational impact. San Francisco, CA: Berrett- Koehler. Levenson, A. (2014). Employee surveys that work: Improving design, use, and organizational impact. Berrett-Koehler Publishers. Mastrangelo, P. M., Macey, W. H., & Fink, A. A. (2020). Improving the design and interpretation of sample surveys in the workplace. Employee surveys and sensing: Challenges and opportunities, 38-52. Masztal, J. J., Salamon, D. M., Pashturro, G., & Steelman, L. (2015). Employees can make the difference! examining the employee survey process in fortune 500 and mid-sized companies. Nadler, D. A. (1977). Feedback and organization development: using databased methods. Boston, MA: Addison- Wesley Longman. Paul, K. B., & Bracken, D. W. (1995). Everything you always wanted to know about employee surveys. Training & Development, 49(1), 45–49. Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J. Y., & Podsakoff, N. P. (2003). Common method biases in behavioral research: a critical review of the literature and recommended remedies. Journal of applied psychology, 88(5), 879. Porter, S. R., Whitcomb, M. E., & Weitzer, W. H. (2004). Multiple surveys of students and survey fatigue. New Directions for Institutional Research, 2004(121), 63– 73. Ray, R., Hyland, P. K., Dye, D., Kaplan, J., & Pressman, A. (2013). The DNA of engagement. Retrieved from https://www.conference-board.org/councils/councildetail. cfm?councilid=1058. Rotolo, C. T., & Church, A. H. (2015). Big Data Recommendations for Industrial–Organizational Psychology: Are We in Whoville?. Industrial and Organizational Psychology, 8(4), 515-520. Rowh, M. (2011). How to find out what employees really think. CIO. Retrieved from https://www.cio.com/article/2402428/enterprise-software/how-to find-out-what-employees-really-think Weiner, S. P., & Dalessio, A. T. (2006). Oversurveying: Causes, consequences, and cures. Getting action from organizational surveys: New concepts, methods, and applications, 294-311. Welbourne, T. M. (2016). The potential of pulse surveys: Transforming surveys into leadership tools. Employment Relations Today, 43(1), 33-39. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 459 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 999 |
||