| تعداد نشریات | 60 |
| تعداد شماره‌ها | 2,180 |
| تعداد مقالات | 17,658 |
| تعداد مشاهده مقاله | 53,736,464 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 28,322,968 |
بررسی اثر ویژگی‌های محتوایی بر درگیری محتوایی با نقش میانجی عاطفه در اینستاگرام (موردمطالعه کاربران صفحه بیگ‌بنگ) | ||
| مطالعات رسانه‌های نوین | ||
| مقاله 9، دوره 9، شماره 36، دی 1402، صفحه 320-287 اصل مقاله (545.62 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/nms.2023.70293.1468 | ||
| نویسندگان | ||
| همراز تولایی1؛ مینا رنجبر فرد* 2؛ سهیلا مهمان نوازان3 | ||
| 1دانش آموخته‌ی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران | ||
| 2استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران | ||
| 3دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| با توجه به دنیای امروز که عصر اطلاعات و ارتباطات است، نقش رسانه‌های اجتماعی را در انتقال اطلاعات و گسترش انواع ارتباطات در زندگی روزمره و شخصی افراد نمی‌توان نادیده گرفت. مهم‌ترین و اصلی‌ترین عنصر یک رسانه اجتماعی، محتوای آن است و یکی از ویژگی‌هایی که یک محتوا بایستی داشته باشد تا باعث درگیری کاربر گردد، «عاطفه» می‌باشد. هدف پژوهش حاضر بررسی اثر ویژگی‌های محتوایی بر درگیری محتوایی (درگیری مشتری) با نقش میانجی عاطفه در پلتفرم رسانه اجتماعی (اینستاگرام) می‌باشد. جامعه موردنظر، فالوئرهای پیج بیگ بنگ (پیج علمی در ارتباط با نجوم) در اینستاگرام می‌باشد که تعداد آن‌ها 000/795 است و تعداد نمونه برداشت‌شده طبق جدول مورگان 384 بوده است. برای جمعآوری داده‌ها از ابزار پرسشنامه و شمارش بازخوردهای لایک و کامنت کاربران اینستاگرام استفاده گردید. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها با نرم‌افزار PLS انجام شد. نتایج نشان داد که ویژگی‌های محتوایی که شامل سه بعد اصالت، لذتگرایی و کیفیت است، بر درگیری محتوایی که شامل لایک و کامنت است اثر دارد. همچنین نتایج نشان داد که هر سه بعد اصالت، لذتگرایی و کیفیت بر عاطفه تأثیر دارند. اثر متغیر عاطفه که شامل سه بعد خشنودکننده، برانگیختگی و تسلط است نیز بر درگیری محتوایی تأیید گردید. با توجه به نتایج این پژوهش، شرکتها برای موفقیت در کسب‌وکار خود نیاز دارند که به پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی توجه نمایند. درواقع سازمانها بایستی محتوایی مفید، سرگرمکننده و لذتبخش تولید کنند تا مشتری خود را هر چه بیشتر با برند خود درگیر نموده و او را وفادارتر سازند. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| ویژگی‌های محتوایی؛ درگیری محتوایی؛ عاطفه؛ رسانه‌های اجتماعی؛ اینستاگرام | ||
| مراجع | ||
|
منابع
تقی زاده بهجتی، سجاد (1394). «نقش بازاریابی حسی در بازاریابی محتوا». دومین کنفرانس بین المللی پژوهش‌های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری.
خواجه ئیان، داتیس و فرهنگی، علی‌اکبر (1394). مدیریت رسانه: رویکرد مدیریت زنجیره ارزش. چاپ اول، ناشر: دانشگاه صداوسیما.
دهدشتی شاهرخ، زهره و بشیرپور، مهدی (1401). «بررسی تأثیر محتوای تبلیغات در بازیهای دیجیتال بر یادآوری برند در بین بازیکنان بازیهای دیجیتال». مطالعات رسانه‌های نوین. دوره 8، شماره 32.
لطیفیفرد، مهدی؛ صفاری، مرجان؛ نوروزی سیدحسینی، رسول و بحرانی، محمد (1401). «ویژگی‌های محتوا و درگیری کاربران مطالعه موردی: صفحه رسمی توییتر المپیک توکیو 2020». نشریه مطالعات رسانه‌های نوین، (27) 7، 331-357.
میربها، فاطمه (1398). «کاربرد محتوای تولید کاربر در بازاریابی». فصلنامه علمی وسایل ارتباط جمعی رسانه، (30)4، 148-129.
نوروزی، حسین؛ بهامین، فریبا و داودآبادی فراهانی، فاطمه (1400). «امنیت ادراک شده و انتقال اعتماد در جوامع برند مبتنی بر رسانه اجتماعی با توجه به نقش مشارکت مشتری». مطالعات رسانه‌های نوین، (28)7، 109-79.
وحدتی، حجتاله؛ حکاک، محمد و حسنوند، زهرا (1401). «تحلیل و ارزیابی اثر رسانه‌های اجتماعی بر قصد خرید برندهای جعلی: با میانجیگری نگرش و سبک زندگی مصرف کنندگان». مطالعات رسانه‌های نوین، (29)8، 335-303. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 568 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 375 |
||