| تعداد نشریات | 60 |
| تعداد شماره‌ها | 2,051 |
| تعداد مقالات | 16,519 |
| تعداد مشاهده مقاله | 43,999,141 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 25,007,537 |
الزامات راه‌اندازی آزمایشگاه‌های خطمشی به‌مثابه ابزاری برای ارتقاء کیفیت خدمات عمومی | ||
| مطالعات مدیریت خدمات عمومی | ||
| مقاله 4، دوره 2، شماره 4، تیر 1403 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/spsa.2025.83765.1052 | ||
| نویسندگان | ||
| حرمت اصغری* 1؛ عباس خداپرست2 | ||
| 1استادیارگروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه علوم و تحقیقات، تهران، ایران | ||
| 2دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه علوم و تحقیقات، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| آزمایشگاه خطمشی در راستای پیوند میان جامعه و دولت با محوریت حل مسائل مربوط به خطمشی های عمومی کشور و تبدیل زمینه‌های تحدید و تقابل به صحنه‌ی پیشرفت و هم‌افزایی، تلاش دارد با پشتیبانی از حوزه های مختلف جامعه و در نقش یک ابزار هوشمند تحلیل؛ حکمرانی را از تصدی‌گری به نوآوری، از حمایت سنتی به حمایت هوشمند و از فناوری هراسی به مزیت‌گرایی داده‌محور رهنمون سازد و از این رهگذر، شیوه مواجهه دولت ها با چالش‌های برآمده از فناوری‌های نوظهور در عصر حاضر و ساختار شبکه‌ای آن را، بهبود بخشد و نسبت به تحولات پی‌درپی در عرصه های مختلف حساس و هشیار سازد. لذا با توجه به اهمیت الزامات راه اندازی در آزمایشگاه های خطمشی اروپا، آمریکای شمالی، آمریکای لاتین، آسیا و استرالیا که چارچوب اجرایی فرایندها را در سازماندهی آزمایشگاه مشخص می نمایند و باعث توزیع مسئله، مشارکت سازمانی، نوآوری و تسرع پاسخگویی می گردند؛ در این پژوهش با استفاده از استراتژی مطالعه تطبیقی به بررسی الزامات راه اندازی آزمایشگاه های خط مشی در حل مسائل خطمشی پرداخته شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که به چهار بعد کارکنان، رهبری، شراکت ها و منابع و استراتژی در راه اندازی آزمایشگاه ها بایستی مورد توجه قرار گیرد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| خط مشی عمومی؛ آزمایشگاه خطمشی؛ حکمرانی؛ خدمات عمومی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 64 |
||