| تعداد نشریات | 61 |
| تعداد شمارهها | 2,226 |
| تعداد مقالات | 18,190 |
| تعداد مشاهده مقاله | 55,989,240 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 29,031,023 |
مطالعه تطبیقی مولفه های موثر بر انگیزه خدمت به جامعه | ||
| مطالعات مدیریت بهبود و تحول | ||
| مقاله 7، دوره 24، شماره 79، اسفند 1394، صفحه 145-172 اصل مقاله (1.26 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
| حامد دهقانان* 1؛ سعید صحت2؛ سید ابراهیم ساداتیان3 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت دانشگاه علامه طباطبائی | ||
| 2استادیار،گروه مدیریت دانشگاه علامه طباطبائی | ||
| 3کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشگاه علامه طباطبائی | ||
| چکیده | ||
| شناخت تفاوت های اساسی بین کارکنان بخش دولتی و بخش خصوصی در حوزه انگیزشی و رفتاری، گام مهمی در مسیر درک مفهومی است که در ورای مفهوم انگیزه خدمت به جامعه وجود دارد. در این پژوهش هدف اصلی بررسی تفاوت بین کارکنان بخش خصوصی و دولتی از نظر انگیزه خدمت به جامعه و همچنین تاثیر پیش نیازها بر انگیزه خدمت به جامعه می باشد. در همین راستا بیمارستانهای خصوصی و دولتی شهر ساری به عنوان جامعه آماری تحقیق انتخاب شده اند و حجم نمونه 225 برآورد شد. روش تحقیق در این پژوهش، روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جهت جمع آوری داده ها از یک پرسشنامه استاندارد 55 سوالی استفاده شده است.داده های بدست آمده با استفاده از نرم افزارهای SPSS و لیزرل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. این پژوهش نشان داد که از نظر انگیزه خدمت به جامعه بین کارکنان بیمارستانهای خصوصی و دولتی تفاوت معنی داری وجود ندارد. نتایج نشان داد که در بییمارستانهای دولتی پیش نیازهای تعیین شده بر انگیزه خدمت کارکنان تاثیر معنی داری دارند ولی در بیمارستانهای خصوصی پیش نیازها بر انگیزه خدمت کارکنان تاثیر ندارند. همچنین نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که در بخش دولتی انگیزه خدمت کارکنان بر عملکرد فردی تاثیر مثبت و معناداری دارد ولی در بخش خصوصی انگیزه خدمت کارکنان بر عملکرد فردی آنان تاثیر مثبت و معناداری ندارد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| انگیزه خدمت به جامعه؛ پیش نیازها؛ عملکرد فردی؛ بخش خصوصی و دولتی | ||
| مراجع | ||
|
الوانی، سید مهدی. (1378). نظریه انتخاب عمومی، فصلنامه مطالعات مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی، شماره 23 و 24: صص19- 5. Bateman, T.S., &Strasser, S. (1984). A longitudinal analysis of the antecedents of organizational commitment. Academy of Management Journal, 27(1), 95-112.
Benkhoff, B. (1997). Ignoring commitment is costly: New approaches establish the missing link between commitment and performance. Human Relations, 50(6), 701-726.
Buchanan, B. (1975). Red tape and the service ethic. Administration and Society, 6(3): 423-444.
Crewson, P.E. (1997). Public-service motivation: building empirical evidence of incidence and effect. Journal of Public Administration Research and Theory. 7(3): 415.
Emanuel camilleri and Beatrice I.J.M. Van Der Heihden؛ (2013) ؛ Organizational Commitment, Public Service Motivation, and performance within the Public Sector ؛ Source: Public performance & management Review, Vol. 31,No. 2(Des, 2013), PP. 241-274.
Finegan, J.E., (2000). The impact of person and organizational values on organizational commitment. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73(2), 149 -164.
Houston, D.J. (2000). Public service motivation: a multivariate test. Journal of Public Administration Research and Theory, 10(5):713-727.
Johnston, M., &Moncrief, W.C. (1996). Examining the role of organisational variables in the salesperson job satisfaction model. Journal of Personal Selling and Sales Management, 16(3), 33-42.
Lawton, A., &Rayner, J. (2009). Public Service Motivation in a fragmented public sector: A case study approach. International public service motivation conference, Indiana University, June 7-9: 1-33.
Lyons, S., Duxbury, L., & Higgins, C. (2006). A comparison of the values and commitment of private sector employees. Public Administration Review, 66: 605-618.
Naff, K. C. & Crum, J. (1999), Working For America: Does public service motivation make difference? , Review of Publice Administration, 19(4): 5-16.
Nyhan, R.C. (2000). Changing the paradigm: Trust and its role in public sector organizations. American Review of Public Administration, 30(1), 87-109.
Parrlberg, L. E., Perry, J. L., &Hondeghem, A. (2007). From theory to practice: strategies for applying public service Motivation. Paper presented at the 9th National public Management Research Conference, Tucson, AZ.
Perry, J. L. (1996). Measuring Public service Motivation: An Assessment of Construct Reliability and Validity. Journal of Public Administration Research and theory, 6(1): 5-23.
Rainey, H.G. (1982). Reward preference among public and private managers: in search of the service ethic. American Review of Public Administration, 16(2): 288-302.
Renn, R.W., & Vandenberg, R.J. (1995). The critical psychological states: An underrepresented component in job characteristics model research. Journal of Management, 21(2), 279-304.
Shamir, B. (1991). Meaning, self and motivation in organizations. Organization studies, 12(2): 405-424.
Taylor, J. (2007). The impact of public service motivation on work outcomes in Australia: A comparative multi- dimensional analysis. Public Administration, 85(4): 931-959.
Taylor, J. (2007). The impact of public service motivation on work outcomes in Australia: A comparative multi- dimensional analysis. Public Administration, 85(4): 555.
Van Dyne, L., Graham, J.W., &Dienesch, R.M. (1994). Organizational citizenship behavior: Construct redefinition, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 37(4), 765-803.
Van Yperen, N.W., van den Berg, A.E., &Willering, M.C. (1999). Towards a better under standing of the link between participation in decision-making and organizational citizenship behavior: A multilevel analysis. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 72(3), 377-392.
Zafirovsky, M.Z.(1999). Public choice theory for political sociology. International Journal of Publics, Culture and Society, 12(3): 466.
Zeffane, R. (1994). Patterns of organizational commitment and perceived management style: A comparison of public and private sector employees. Human Relations, 47(8), 977-1003. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,559 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3,974 |
||