| تعداد نشریات | 63 |
| تعداد شمارهها | 2,257 |
| تعداد مقالات | 18,555 |
| تعداد مشاهده مقاله | 57,399,616 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 29,417,004 |
مشکلات و موانع پیاده سازی سیستم استاندارد ایزو در شرکتهای تولیدی ایران | ||
| مطالعات مدیریت صنعتی | ||
| مقاله 7، دوره 8، شماره 18، مهر 1389، صفحه 161-186 اصل مقاله (4.93 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسنده | ||
| سید فرامرز قرآنی | ||
| عضو هیئت علمی دانشگاه هوایی | ||
| چکیده | ||
| امروزه پاسخگویی مناسب و به موقع به نیازهای مشتریان به عنوان مهم ترین عامل موفقیت سازمانها در بازار رقابتی به شمار می آید و بسیاری از سازمانها برای تمدید و استمرار بقای خود در این بازار، تاکید زیادی بر مسئله کیفیت در تطابق با مدیریت کیفیت فراگیر و پیاده سازی استانداردهای ایزو اعمال می نمایند. این تحقیق کمی و توصیفی که در رابطه با مشکلات و موانع پیاده سازی استانداردهای ایزو در شرکت های تولیدی کشور به اجرا در آمده به بررسی انتقادات و حمایتهای به عمل آمده از سیستم ایزو در سطح جهان پرداخته و سپس علت عدم اجرای آن در برخی از سازمان های تولیدی کشور را مورد کنکاش قرار می دهد. داده های تحقیق توسط یک پرسشنامه شامل نوزده پرسش درباره مبانی پیاده سازی استانداردهای ایزو همراه با پاسخ های پنج جوابی طیف لیکرت گردآوری شده اند. جامعه تحقیق شامل کلیه شرکت های تولیدی متقاضی دریافت گواهینامه ایزو تحت پوشش وزارت صنایع و معادن استان تهران هستند که بر اساس نمونه برداری سیستماتیک برای کلیه آنها پرسشنامه تحقیق ارسال شد. از هر شرکت درخواست شد تا سه مدیر از رده های میانی به پرسش های مندرج در پرسشنامه پاسخ دهند. ظرف مدت دو ماه، از بین این شرکتها، 54 شرکت به پرسش های مورد نظر پاسخ داده و پرسشنامه تکمیل شده را عودت دادند. نتیجه تحقیق حاکی از آن است که پیاده سازی سیستم های مدیریت ایزو در هر سازمان امری است که به بازسازی زیر ساختارهای سازمانی نیاز داشته و باید دیدگاه مدیران و مسئولین ارشد سازمان پذیرای واقعی آن باشد، که در این تحقیق تمایل اندکی از سوی مدیران در زمینه ایجاد رغبت به منظور تغییر در زیر ساختهای لازم در امر مستند سازی و انتقال داده ها و مشارکت با سایر رده های مدیریتی مشاهده شده است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| موانع؛ استقرار؛ استانداردهای ایزو | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,343 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3,542 |
||