| تعداد نشریات | 61 |
| تعداد شمارهها | 2,226 |
| تعداد مقالات | 18,190 |
| تعداد مشاهده مقاله | 55,988,003 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 29,030,600 |
شناسایی تواناسازها و توانمندیهای چابکی در صنعت خدمات هتلداری با مطالعه تطبیقی آن با بخش تولید | ||
| فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری | ||
| مقاله 3، دوره 11، شماره 36، اسفند 1395، صفحه 85-108 اصل مقاله (467.74 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/tms.2017.7249 | ||
| نویسندگان | ||
| امیرحسین افشار1؛ علیرضا پویا* 2؛ علیرضا خوراکیان2 | ||
| 1دانشجوی کارشناسی ارشد | ||
| 2عضو هیات علمی دانشگاه فردوسی مشهد | ||
| چکیده | ||
| هدف از این تحقیق حاضر، بررسی تطبیقی متغیرهای چابکی مورد توجه در بخش تولیدی و بخش خدمات هتلداری می باشد به این منظور، متغیرهای مورد توجه شرکتهای تولیدی چابک از ادبیات موضوع استخراج گردید و سپس در هتلهای چابک بررسی شد. مورد مطالعه تحقیق، شرکتهای تولیدی مستقر در مشهد و هتلهای شهر مشهد می باشد. جمعآوری دادهها با استفاده از دو پرسشنامه و تحلیل آن ها نیز به روشهای تحیل واریانس چند متغیره، آزمون t مستقل و تحلیل تشخیصی صورت پذیرفت. بر اساس یافتههای تحقیق مشخص گردید که تفاوت معنیداری بین متغیرهای چابکی دو گروه وجود دارد. متغیرهایی که باعث بروز این اختلاف شده اند شامل آموزش و پرورش مستمر، فرهنگ تغییر، مشارکت و همکاری، پاسخگویی، انعطافپذیری، سرعت و شایستگی میباشند که در هتلها بیشتر از شرکتهای تولیدی بوده است. همچنین، ترکیب آموزش و پرورش مستمر و انعطافپذیری، منجر به ایجاد بیشترین اختلاف هتلها و شرکتهای تولیدی شده است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| چابکی؛ بخش تولیدی؛ خدمات هتلداری؛ مطالعه تطبیقی | ||
| مراجع | ||
|
آذر، عادل و پیشدار، مهسا ( 1390 ). شناسایی و اندازهگیری شاخصهای چابکی سازمانی، . 11 )، صفحات 5 تا 20 ) پژوهشهای مدیریت، 4 ازکیا، مصطفی و دربانی، آستان، علیرضا ( 1382 ). روشهای کاربردی تحقی . ق تهران: انتشارات کیهان. افشار، امیرحسین ( 1393 ). مطالعه تطبیقی ابعاد چابکی در بخش های تولیدی و خدمات . ی پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد. رویکردی نوین در ،(DEA) الفت، لعیا و زنجیرچی، محمود ( 1389 ). تحلیل پوششی دادهها .(2) ارزیابی چابکی سازمانها. مدرس علوم انسانی – پژوهشهای مدیریت در ایران، 14 پویا، علیرضا و مختاری، حامد( 1391 )، پیکرهبندی راهبردهای عملیات خدماتی در صنعت . 17 )، ص 33 تا 59 ) هتلداری ایران، فصلنامه مدیریت گردشگری، 7 پویا، علیرضا( 1390 )، شناسایی ابعاد معرف استراتژیهای تولید در ایران با تحلیل تشخیصی، . 4)، ص 1تا 18 ) پژوهشهای مدیریت در ایران، 16 جعفرنژاد، احمد و درویش، مریم ( 1388 ). ارزیابی و سنجش چابکی در زنجیرهی تأمین 2)، سال نهم شماره 2 ) (یک مطالعه موردی). پژوهشنامه مدیریت اجرایی علمی – پژوهشی، 9 .( (پیاپی 36 خوشسیما، غلامرضا ( 1381 ). ارائه مدلی برای اندازهگیری چابکی سازمانهای تولیدی در صنعت الکترونیک ایران با استفاده از منطق فاز . ی پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، دانشکده مدیریت، تهران. زنجیرچی، محمود، حاتمینسب، حسن، نجاتیان قاسمیه، مجید و فرهنگنژاد، محمد علی 1390 ). تبیین الزامات چابکی کتابخانهها بر مبنای رویکرد مدیریت کیفیت فراگیر در ) کتابخانههای عمومی شهرستان یزد. فصلنامه علمی پژوهشی نهاد کتابخانههای عمومی کشور، . 1)، صفحات 71 تا 97 ) 17 شهائی، بهنام و رجبزاده، علی ( 1386 ). بررسی ابعاد ارزیابی چابکی سازمانی در سازمانهای دولتی با رویکرد فناوری اطلاعا . ت دومین کنفرانس بینالمللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات، اسفندماه، ایران. عباسپور، عباس، آقازاده، احمد و باقری کراچی، امین ( 1391 ). طراحی الگوی مطلوب دستیابی به چابکی سازمانی در دانشگاهها. فصلنامه علمی پژوهشی مطالعات مدیریت (بهبود و شناسایی تواناسازها و توانمندیهای چابکی در صنعت خدمات هتلداری... 107 69 )، . صفحات 171 تا 217 ) تحول)، 22 محبینجمآباد، سمیه ( 1389 ). تعیین و بررسی عوامل سازمانی در توسعه و آزمونهای مدلی به منظور دستیابی به قابلیتهای چابکی در شرکتهای تولیدی فرش (مورد مطالعه: شرکتهای تولیدکننده فرش ماشینی در مشهد). پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه فردوسی، مشهد. محمودزاده، سیدمجتبی و صداقت، مریم، ( 1393 )، رابطه مدیریت دانش و عملکرد سازمانی . 24 )، ص 89 تا 119 ) در صنعت هتلداری، مطالعات مدیریت گردشگری، 8 مقدسیان، مهدی ( 1388 ). بررسی قابلیت پیادهسازی استراتژی تولید ناب– چابک در عملیات سازمانهای خدماتی.پایاننامه کارشناسیارشد، دانشگاه فردوسی، مشهد. یارمحمدیان، حسین، سموعی، راحله، خدایاریزرنق، رحیم، ایوبیان، علی و باقریان محمودآبادی، حسین ( 1390 ). وضعیت چابکی بیمارستانهای شهر اصفهان، مدیریت اطلاعات . 8)، صفحات 1122 تا 1128 ) سلامت، 8 یعقوبی، نورمحمد، شکری، علی و راحت، دهمرده ( 1391 ). مطالعه تواناسازهای ساختاری . چابکی سازمانی در نظام بانکی. اندیشه مدیریت راهبردی، 6، صفحات 133 تا 158 Goldman, S.L., Nagel, R.N. & Preiss, K. (1994). Agile Competitors and Virtual Organizations: Strategiies for Enriching the Customer. Van Nostrand Reinhold, New York, New York. Gunasekaran, A. (1998). Agile Manufacturing: enable and implementation framework. International Journal of Production Research, 36(5), 1223-1247. Gunasekaran, A. (1999). Agile manufacturing a framework for research and development. International Journak of production Economics, 62(1-2), 87- 105 Gunasekaran, A., McGaughey, R. & Wolstencraft, V. (2001). Agile Manufacturing: The 21st Century Competitive Strategy. International Journal of Production Research, 36(5), 25-49. Hornby, A.S. (2000). Oxford Advanced Learners Dictionary of current English. Sixth Edition university press Jackson, M. & Johansson, C. (2003). An agility analysis from a production system perspective. Integrated Manufacturing Systems., Vol 4(6), 482-488. Kid, P.T. (1996). A 21century paradigm in Agile manufacturing: Forging new frontiers. Addison-Wesley, Wokingham. Oloruntoba, R. & Gray, R. (2006), Humanitarian aid: an agile supply chain?. Supply Chain Management: An International Journal, 11(2), 115-120. Ravichandran, T. (2007). IT Competencies, Innovation Capacity and Organizational Agility: Performance Impact and the Moderating Effects of Environmental Characteristics- Lally School of Management & Technology Rensselaer Polytechnic Institute-Submitted to CIST, INFORMS. Sanderson, j. & Cox, A. (2008). The challenges of supply strategy selection in a project environment: evidence from UK naval shipbuilding. International Journal of supply chain Management, 13(1), 16-25. Sharifi, H. & Zhang, Z. (2000). A methodology for achieving agility in 108 manufacturing organizations. International Journal of operations and production management, 20, 496-513. Sharifi, H. (1999). A methodology for assisting manufacturing organizations to implement agile manufacturing. Thesis submitted for the degree of Doctor in Phlsophy, University of Liverpool. Sharifi, H. & Zhang, Z. (2001). Agile Manufacturing in practice: Application of a methodology. International Journal of Operations & Production Management, 21(5/6), 772-794. Sharp, J.M., Irani, Z. & Desai, S., (1999). Working towards agile manufacturing in the UK industry. International Journal of Production economics, 62(1,2), 155-169. Yahama Y., Angappa, G., Ahmed, M., Dauda, M., El-Berishy, N. & Cang, S. (2012). A relational study of supply chain agility, competitiveness and business performance in the oil and gas industry. International Journal of Production Economics(Impact Factor:2.75). 01/2014; 147:531 – 543. DOI: 10.1016/j.ijpe.2012.10.009 Yusuf, Y. & Adeleye, E.O. (2002). A comparative study of lean and agile manufacturing with a related suvey of current practices in the UK. International Journal of Production Research, 40(7), 4545-4562. Yusuf, Y.Y., Gunasekaran, A., Adeleye. E.O. & Sivayoganathan, K. (2004). Agile supply chain capabilities: Determinants of competitive objectives. European Journal of Operational Research,159(2). Doi: 10.1016/j.ejor.2003.08.022 | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,444 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,393 |
||