| تعداد نشریات | 63 |
| تعداد شمارهها | 2,282 |
| تعداد مقالات | 18,831 |
| تعداد مشاهده مقاله | 59,340,467 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 30,351,597 |
تاثیر توسعهی اماکن گردشگری بر رضایتمندی گردشگران مذهبی (مطالعه موردی: کلانشهر مشهد) | ||
| فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری | ||
| مقاله 6، دوره 12، شماره 39، مهر 1396، صفحه 123-142 اصل مقاله (3 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/tms.2017.14085.1391 | ||
| نویسندگان | ||
| محمد کاظم ملازم الحسینی1؛ مرتضی رجوعی* 2؛ محسن مرادی2 | ||
| 1کارشناس ارشد مدیریت اماکن متبرکه مذهبی، دانشگاه بین المللی امام رضا(ع) | ||
| 2استادیار گروه مدیریت دانشگاه بین المللی امام رضا(ع) | ||
| چکیده | ||
| گستردگی و توسعهی فضاهای تجاری، اقامتی و تفریحی موجب تغییر چهرهی شهر مشهد به عنوان دومین کلانشهر ایران طی دههی گذشته شده است، هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر توسعهی اماکن گردشگری بر رضایتمندی گردشگران مذهبی است. جامعهی مورد مطالعه گردشگران مذهبی هستند که در نوروز 1395 به مشهد سفر نمودهاند. نتایج رگرسیون چند متغیره نشان داد که بین توسعهی اماکن گردشگری و رضایتمندی گردشگر مذهبی رابطه مثبت و معنا داری وجود دارد و از بین متغیرهای مستقل و موثر در مدل، متغیر توسعهی مراکز تفریحی بیشترین تاثیر را بر رضایت گردشگران مذهبی به عنوان متغیر وابسته دارد و پس از آن متغیرهای توسعهی مراکز اقامتی و توسعهی مراکز خرید بر رضایت گردشگران مذهبی موثر هستند. ضمنا نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که بین انگیزهی سفر و ویژگیهای جمعیت شناختی گردشگر با رضایتمندی گردشگران مذهبی رابطهای وجود ندارد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| رضایتمندی؛ توسعه اماکن گردشگری؛ گردشگر مذهبی؛ انگیزه سفر؛ ویژگیهای جمعیت شناختی | ||
| مراجع | ||
|
آقایی، پرویز و رضویان، محمدتقی وسعیدی راد، مجید و خرایی، مصطفی (1394). تحلیل مولفههای تاثیر گذار بر رضایتمندی از مقاصد گردشگری شهرستان قروه. فصلنامهفضایگردشگری،113-98:(14)4 ابوالحسنی، فرحناز و بختیاری، نرجس و نسترن، مهین (1394). پراکنش فضایی شاخصهای توسعه در شهرستانهای ایران با استفاده از رتبه بندی ترکیبی. فصلنامهبرنامهریزیمنطقه ای، 14-1:(17)5 اسکندری پور، مجید و برغمدی، مجتبی و سلیمانی، منصور و فنی، زهره (1391). سنجش میزان رضایتمندی گردشگران شهر گرگان. فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری،48-31:(20)7 افشاریفر، محمد امین (1389). بررسی عوامل موثر بر میزان رضایتمندی گردشگران خارجی شیراز. پایان نامه کارشناسی ارشد برنامهریزی گردشگری، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه تهران. امراللهی بیوکی، ناهید و نظری دهقی، اعظم (1394). اثرات تصویر ذهنی گردشگران شهر اصفهان بر توسعه گردشگری پایدار آن. فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری،129-103:(31)10 بدری، سید علی و طیبی، صدراله (1391). بررسی عوامل موثر بر هزینه گردشگری مذهبی، مطالعه موردی: شهر مشهد مقدس. مجله برنامهریزی و توسعه گردشگری،177-153:(1)1 جمشیدی، زینب و عزیزی، فاطمه و مروتی شریف آبادی، علی (1395). تحلیل عوامل مؤثر بر رضایت گردشگران داخلی استان یزد با استفاده از مدل دیمتل فازی. فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری،104-85:(33)11 حقیقی نسب، منیژه و کریمی، انسیه و یزدانی، حمید رضا (1393). بررسی عوامل موثر بر رضایت گردشگران خارجی و نتایج آن و سنجش رضایت آنان از خدمات گردشگری در شهر اصفهان. مجله مدیریت بازرگانی،753 -731:(4)6 رهنما، محمد رحیم وسادات حسینی غفاری، طاهره و اشنویی، امیر و روستا، مجتبی (1392). سنجش میزان رضایت گردشگران داخلی از کیفیت خدمات هتلداری (مطالعه موردی کلانشهر مشهد). دوفصلنامهمطالعاتگردشگری، 86-69:(2)1 زنگنه، یعقوب و شمس الله زاده، یاسر(1391). بررسی و تحلیل تصویر مقصد در توسعه صنعت گردشگری (مطالعه موردی : کلانشهر تبریز). مجلهجغرافیاو برنامهریزی، 168-153:(41)16 سقایی، مهدی (1393). تحلیل استراتژیک عرصههای خدمات رفاهی گردشگری مذهبی در کلانشهر مشهد با تاکید بر مدیریت کیفیت منسجم گردشگری مذهبی. ششمین کنفرانس ملی برنامه ریزی و مدیریت شهری، مشهد. سقایی، مهدی و طباطبایی، سید محمد باقر (1391). خوانش فرا راهبردی متن فضایی زیارت وگردشگری در شهر مشهد با تاکید بر مدیریت شهری. مجموعه مقالات نقش زیارت در توسعه گردشگری دینی، جلد سوم،30-11 سقایی، مهدی و مافی، عزت ا... و جوانبخت قهفرخی، زهره (1391). تحلیل نقش مراکز خرید در رابطه با گردشگری وزیارت در کلانشهرها، مطالعه موردی کلانشهر مشهد. مطالعات جغرافیایی مناطق خشک،101-77:(8)2 سلطانی، علی و شریف، حمید رضا (1394). رضایتسنجی خدمات گردشگری مذهبی با تأکید بر نقش عوامل محیطی، مطالعه موردی حرم شاهچراغ شیراز. مجلهپژوهشوبرنامه ریزیشهری،44-35:(23)6 شاه حسینی، حدیث (1392). شناخت انگیزهها و عوامل مؤثر بر میزان رضایت طبیعت گردها از سفر به قشم. فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری،182-145:(24)8 ضرغام بروجنی، حمید و توحیدلو، معصومه (1390). الگوی مدیریت اثربخش گردشگری، مورد مطالعه مقصد مذهبی مشهد. فصلنامه مطالعات جهانگردی، 52-25:(16)7 ضرغام بروجنی، حمید و ترکمان، نسرین (1392). تحلیلی بر توسعه گردشگری مذهبی در استان همدان. فصلنامهعلوممدیریتایران،80-57:(30)8 مشکینی، ابوالفضل و اعظم نبوی، مهدی (1394). ارزیابی نقش گردشگری مذهبی در توسعه مراکز تجاری - تفریحی (مطالعه موردی: مرکز تجاری - تفریحی الماس شرق مشهد). اولین کنفرانس تخصصی معماری و شهرسازی ایران، شیراز، موسسه عالی علوم و فناوری حکیم عرفی شیراز. Abu Ali, J., & Howaidee, M. (2012). The Impact of Service Quality on Tourist Satisfaction in Jerash. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 3(12):164-187.
Adetola, B., & Adewumi, I., & Olonimoyo, H. (2016).Tourist Satisfaction with Attractions of Idanre Hills, Ondo State, Nigeria. American Journal of Tourism Management, 5(1): 1-8
Aksu, A., & Tarcan, E. & Ehtiyar, R. (2010). A Comparison of Tourist Expectations and Satisfaction: A Case Study from Antalya Region of Turkey. TURIZAM, (14):66-77.
Cam, T. (2011). Explaining tourists satisfaction and intention to revisit NHA trang, Vietnam, Master thesis in in Fisheries and Aquaculture Management andEconomics, 1-78.
Correia, A., & Kozak, M., & Ferradeira, J. (2013). From tourist motivations to tourist satisfaction. International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research, 7(4):411-424.
Fielding, k., & pearce, P. L., & Hughes, K. (1992). Climbing a yers rock: relating visitor motivation, time perception and enjoyment. The
journal of Tourism studies, 3(2):40-52.
Grasso, F., & Gargano, R. (2016). Analysis of the Factor that Affect Tourist Satisfaction: A Case Study on The Most Beautiful Sicilian Borghi. Reports on Economics and Finance, 2(1):51-59
Gonzales, A. M., & Bello, L. (2002). The construct "lifestyle" in Market Segmentation , The Behaviour of Tourist Consumers. European Journal of Marketing.36(1/2):51-85.
Horner, S., & Swarbrooke, J. (2006). Consumer Behavior in Tourism. Elsevier.
Kanoknon, S. (2009). Tourist motivation to use homestays in Thailand and their satisfaction based on the destination's cultural and heritage based attribute. Dissertations, Academic University of MissouriColumbia. Prebensen, N.K & College, F. (2003).
Lee, T. H. (2009). A structural model to examine how destination image, attitude, and motivation affect the future behavior of tourists.Leisure Sciences, 31(3): 215-236.
Lee, J., & Kyle, G. & Scott, D. (2011). The mediating effect of place attachment on the relationship between festival satisfaction and loyalty to the festival hosting destination. Journal of Travel Research, XX(X): 1-14.
Mannell, R. C., & Iso-Ahola, S.E. (1987). Psycological nature of leisure and Tourism experience. Annals of Tourism Research, 14:314-331.
Moric, I., & Pekovic, S., & Perović, D., & Stanovčić, T. (2012). What Socio-demographic Characteristics do Influence the Level of Tourist’s Satisfaction in Montenegro? Empirical Analysis. Journal of tourism, 14(14):5-10.
Mukhles, A. (2013). Service Quality and its Impact on Tourist Satisfaction. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 4(12):164-177.
Rajesh, R. (2013). Impact of Tourist Perceptions, Destination Image and Tourist Satisfaction on Destination Loyalty: A Conceptual Model. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 11(3):67-78.
Salleh, M., Omar, K., yaakop, A. & Mahmmod, A.R. (2013). Tourist Satisfaction in Malaysia. International Journal of Business and Social Science, 4(5):221-226.
Song, H., & Cheung, C. (2010).Attributes affecting the level of tourist satisfaction with and loyalty towards theatrical performance in China: Evidence from a qualitative study. International Journal of Tourism Research, 12:665-679.
Tsiotsou, R., & Vasioti, E. (2006).Using Demographics & Leisure Activities to Predict Satisfaction with Tourism Services in Greece. Journal of Hospitality & Leisure Marketing, Vol. 14(2).
UNWTO. (2011). Religious Tourism in Asia and the Pacific, Published and printed by the World Tourism Organization, Madrid, Spain.
Williams, P., & Soutar, G. (2005). Customer Value & Tourism Satisfaction:a Multidimensional Perspective. ANZMAC 2005 Conference: tourism Marketing. 129-138.
Yoon, Y., & Uysal, M. (2005).An examination of the effects of Motivation and Satisfaction on destination loyalty: a structural model.Tourism Management | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,075 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,883 |
||