| تعداد نشریات | 60 |
| تعداد شماره‌ها | 2,185 |
| تعداد مقالات | 17,683 |
| تعداد مشاهده مقاله | 54,292,840 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 28,418,310 |
مطالعه تصویر ذهنی سازمانی اعضای هیئت‌علمی و کتابداران از کتابخانههای دانشگاه علامه طباطبائی | ||
| فصلنامه بازیابی دانش و نظام‌های معنایی | ||
| مقاله 5، دوره 4، شماره 11، مرداد 1396، صفحه 77-93 اصل مقاله (416.59 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jks.2017.23267.1138 | ||
| نویسندگان | ||
| مهناز حاجی حسنی* 1؛ فهیمه باب الحوائجی2؛ نجلا حریری3 | ||
| 1کارشناس ارشد علم اطلاعات و دانش شناسی، کتابدار کتابخانه دانشکده حقوق و علوم سیاسی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
| 2دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم تحقیقات، تهران، ایران | ||
| 3استاد، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم تحقیقات، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| این پژوهش با هدف مطالعه و شناخت تصویر ذهنی سازمانی اعضای هیئت علمی و کتابداران دانشگاه علامه طباطبائی از کتابخانههای دانشگاه انجام شده است. پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و از نظر روش پیمایشی – تحلیلی بود. جامعه آماری این پژوهش 242 نفر از اعضای هیئت علمی دانشگاه و 49 نفر از کتابداران این دانشگاه است. ابزار گردآوری اطلاعات با پرسشنامه محقق ساخته براساس مدل تصویر ذهنی سازمانی لیبلانگ و نگوین انجام شد. روایی پرسشنامه از نوع صوری( روایی محتوا) و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ برابر با 78 درصد محاسبه گردید. دادههای گردآوری شده با استفاده از آمار توصیفی و آزمون تی تک نمونهای و با نرمافزار اس. پی. اس. اس. مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های پژوهش نشان داد میانگین بدست آمده از تصویر ذهنی سازمانی اعضای هیئت علمی برابر با 43/3 و میانگین تصویر ذهنی سازمانی کتابداران 38/3 است. میانگین بدست آمده در ابعاد هویت، شهرت، کیفیت خدمات، محیط فیزیکی و رفتار کارکنان در مدل تصویر ذهنی اعضای هیئت علمی به ترتیب برابر با 60/3، 33/3، 33/3، 59/3 و 55/3 است. وبرای کتابداران برابر با 52/3، 29/3، 26/3، 11/3 و 86/3 است. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که میزان درک اعضای هیئت علمی از تصویر ذهنی سازمانی کتابخانههای دانشگاه علامه طباطبائی بیشتر از کتابداران است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| اعضای هیئت‌علمی؛ تصویر ذهنی سازمانی؛ دانشگاه علامه طباطبائی؛ کتابخانه دانشگاهی؛ کتابداران؛ کیفیت خدمات | ||
| مراجع | ||
|
باقری، مصباح الهدی و عرفانی فر، اکبر (1389). طراحی مدل مؤلفه‌های مؤثر بر تصویرسازمانی دانشگاه امام صادق (ع). اندیشه مدیریت راهبردی، 8 (2)، 78-43. تفت، اسرا (1388). بررسی تأثیر شهرت شرکت و تصویر ذهنی برند بر وفاداری در بازار صنعتی کاغذ. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه الزهرا (س)، دانشکده اقتصاد و حسابداری، گروه مدیریت. حسینی، میرزا حسن و فرهادی نهاد، رومینا (1391). شناسایی مقیاس‌های سنجش تصویر ذهنی از برند در دانشگاه، فصلنامه اندازه‌گیری تربیتی، 8 (3)، 132-109. حیدرزاده، کامبیز و ترابی، فاطمه (1392). بررسی تأثیر تصویر ذهنی از نام و نشان تجاری و فعالیت‌های روابط عمومی ادراک‌شده بر وفاداری مشتریان. مدیریت بازاریابی، 8 (21)، 42-27. ذاکری مظفری، فاطمه (1395). شناسایی مؤلفه‌های مؤثر بر تصویرسازمانی دانشگاه الزهرا (س). پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه الزهرا، دانشکده روان‌شناسی و علوم تربیتی، گروه مدیریت و برنامه‌ریزی آموزشی. شاهین، فرزاد؛ کریمیان، سید حامد و آبرود، علی (1395). تصویر ذهنی دانشجویان از دانشگاه محل تحصیلشان نمونه موردی: دانشگاه شیراز. مقاله ارائه‌شده در دومین کنفرانس ملی پژوهشهای معماری، شهرسازی و مدیریت شهری، تهران. دعایی، حبیب‌الله؛ صالح نیا، منیره و احمدزاده جزی، سمیه (1391). اثر ادراک مشتریان از سرمایه‌ی انسانی بر شکل‌گیری تصویر ذهنی از بیمارستان. مدیریت اطلاعات سلامت، 9(7)، 988-977. قلیپور، آرین؛ پورعزت، علی‌اصغر و نقوی حسینی، علیرضا (1390). شناسایی عوامل مؤثر بر تصویرسازمانی پلیس. فصلنامه دانش انتظامی، 1 (4)، 145-143. کوکبی آراسته مطلق، پریسا (1394). بررسی تصویر ذهنی سازمانی کاربران و کتابداران از کتابخانههای عمومی شهر تهران وابسته به نهاد کتابخانههای عمومی. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبائی (ره)، دانشکده روان‌شناسی و علوم تربیتی، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی. کومار، کریشان. (1999). روش‌های پژوهش در کتابداری و اطلاع‌رسانی، ترجمه رهادوست و خسروی. (1374). تهران: کتابخانه ملی. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,093 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 817 |
||