| تعداد نشریات | 61 |
| تعداد شمارهها | 2,224 |
| تعداد مقالات | 18,166 |
| تعداد مشاهده مقاله | 55,943,624 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 29,013,295 |
آسیبشناسی کار گروهی در سازمانهای کشور | ||
| مطالعات مدیریت بهبود و تحول | ||
| مقاله 5، دوره 27، شماره 87، فروردین 1397، صفحه 75-100 اصل مقاله (298.68 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jmsd.2018.8651 | ||
| نویسنده | ||
| محمود جعفرپور* | ||
| استادیار و علمی گروه مدیریت پژوهشکده مطالعات علوم انسانی «سمت» | ||
| چکیده | ||
| «کارگروهی» عبارت است از مجموعه تلاشهای آگاهانه، منسجم و هماهنگ افراد برای دستیابی به هدف یا اهداف مشترک که همافزایی را نیز در پی دارد؛ موضوعی که همواره یکی از دغدغههای اجتماعی و از مسایل کلیدی در سازمانهای کشور بوده است. از این رو هدف اصلی پژوهش حاضر، آسیبشناسی کارگروهی در سازمانها بوده که جهت دستهبندی این آسیبها، از الگوی سهشاخگی مشتمل بر آسیبهای رفتاری، ساختاری و محیطی بهره برده شد. پژوهش حاضر بر حسب نوع دادههای مورد استفاده، کمّی؛ برحسب هدف، اکتشافی و بر حسب نتیجه، کاربردی بوده است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان یکی از سازمانهای مردم نهاد در تهران که فعالیتهایش مبتنی بر گروه و در قالب کارهای گروهی انجام میشود، بوده است. روش نمونهگیری، تصادفی خوشهای؛ حجم نمونه، 384 نفر و ابزار پژوهش نیز پرسشنامه محققساخته بوده است. نتایج پژوهش نشان داد که آسیبهای موجود در مسیر تحقق کارگروهی مشتمل بر 48 شاخص میباشد که مواردی چون «فقدان سیستم ارزیابی عملکرد»، «عدم آموزش کار گروهی به اعضا»، «شناخت ناکافی از محیط کاری سازمان»، «وجود تعارضات حل نشده در گروه» و «غیرقابل اندازهگیری بودن اهداف»، به عنوان مهمترین آسیبها و «عدم وفاداری اعضای گروه و رهبر به یکدیگر»، «وجود جو رسمی و غیر راحت بین اعضا» و «عدم اعتماد اعضای گروه و رهبر به یکدیگر» به عنوان کماهمیتترین آسیبها شناسایی شدند. همچنین در حالی که بین دیدگاه پاسخگویان در خصوص آسیبهای ساختاری و محیطی بر حسب سن ایشان تفاوت معناداری مشاهده نشد پاسخگویان در گروه سنی کمتر از 30 سال در مقایسه با سایرین، بیشتر بر آسیبهای رفتاری کارگروهی تاکید کردند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| گروه؛ تیم؛ کارگروهی؛ کار تیمی؛ آسیبشناسی؛ الگوی سه شاخگی ساختاری؛ رفتاری و محتوایی | ||
| مراجع | ||
|
آریانپور، علی؛ مظلومی، نادر؛ ضرغام، حمید و بخشیزاده، نسیم (1386)، بررسی عوامل موثر بر عملکرد تیمهای کاری مهندسی، مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس بینالمللی مدیریت، تهران، ایران. افجه، سید علی اکبر (1390)، رهبری سازمانی، تهران: سازمان مدیریت صنعتی، چاپ اول. افجه، سید علی اکبر (1384)، مبانی فلسفی و تئوریهای رهبری و رفتار سازمانی، تهران: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)، چاپ دوم. برومند، زهرا (1387)، مدیریت رفتار سازمانی (رشته مدیریت)، تهران: دانشگاه پیام نور، چاپ شانزدهم. پورعزت، علیاصغر و سعدآبادی، علی اصغر (1391)، تحلیل سلسله مراتبی موانع کار تیمی در دانشگاهها با رویکرد فازی (مطالعه موردی دانشگاههای شهر تهران)»، فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، سال اول، شماره 3، صص 67-81. جعفرپور، محمود؛ رضایی، نسرین و سوری، سودابه (1394)، آسیبشناسی پیادهسازی و کاربست نتایج تحقیقات مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، فصلنامه مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، سال هفتم، شماره 24، صص 137-162. جعفرپور، محمود و حبّی، محمدباقر (1392)، بررسی ماهیت و چرایی دوگانگیهای رفتار در سازمان، فصلنامه مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، سال بیست و دوم، شماره 70، صص 173-208. جنیدی جعفری، مهدی و عبدالرضا بیگینیا (1388)، آسیبشناسی منابع انسانی با هدف بهبود و توسعه (مورد مطالعه: بانک ملت)، مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس ملی منابع انسانی، تهران. چلبی، مسعود (1381)، بررسی تجربی نظام شخصیت در ایران، تهران: موسسه پژوهشی فرهنگ، هنر و ارتباطات حبیبی، محمد (1377)، بررسی تجربی اخلاق کار در ایران، تحقیق منتشر نشده. تهران: مرکز پژوهشهای بنیادی. خاکی، غلامرضا (1386)، روشتحقیقبارویکردمروریبرپایاننامهنویسی، انتشارات بازتاب، تهران: چاپ دوم. درگاهی، حسین؛ موسوی، سید محمد هادی؛ عراقیه فراهانی، سمانه و شهام، گلسا (1387)، مدیریت تعارض و راهبردهای مرتبط، فصلنامه پیاورد سلامت، دوره 2، شماره 1 و 2، صص 63-72. سیجانی، محمود (1387)، آسیبشناسی پایداری صنایع کوچک استان قم، پایاننامة کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه تهران (منتشر نشده)، صفحه 21. فرهی، علی؛ سنجقی، محمد ابراهیم، فقیه علی آبادی، هادی و سلیمانی، داود (1395)، آسیبشناسی نظام کارگزاری حج و زیارت جمهوری اسلامی ایران، فصلنامه مدیریت اسلامی، سال 24، شماره 3، صص 171-189. فرهی، رضا؛ محمودی، امیررضا؛ زارعی رهرو، امیرحسین و افخمی اردکانی، مهدی (1389)، طراحی معیارهای اثربخشی کارگروهی (با رویکرد TQM و QCC) مطالعه موردی: پژوهشگاه صنعت نفت، فصلنامه مدیریت و منابع انسانی در صنعت نفت، سال چهارم، شماره 10، صص 39-70. فرهنگی، علیاکبر (1370)، نگرشی کوتاه بر ساختهای فکری تکنولوژی و مدیریت توسعه، مطالعات مدیریت، دوره اول، شماره دوم، صص 56-46. عمید، حسن(1379)، فرهنگ فارسی عمید، نشر امیرکبیر، تهران. علوی، سید حمید رضا (1384)، بررسی وتجزیه وتحلیل معیارهای فرهنگ سازمانی شرکت ایران خودرو و رابطة آن با اثربخشی با تاکید بر آسیبشناسی فرهنگ سازمانی، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (منتشر نشده)، ص 83. کاظمی، مهدی؛ کرمانشاه، علی و کرباسفروشان، الیاس (1390)، بررسی سازه کیفیت کار تیمی و اصلاح ابزار اندازهگیری تعاملات تیم: تحلیل مفهومی و تجربی، فصلنامه علوم مدیریت ایران، سال ششم، شماره 21، صص 19-46. لنچیونی، پاتریک (1382)، پنج دشمن کار تیمی، ترجمه فضل الله امینی، تهران: نشر فرا. میرزایی اهرنجانی، حسن(1381)، طرح تفصیلی گسترش افقی نو در شناخت و آسیبشناسی سازمان عمومی و دولتی ایران (آب منطقه ای غرب)، طرح پژوهشی (منتشر نشده)، ص 63. موحدی، مسعود (1389)، تعیین ویژگیهای فرهنگ اسلامی ایرانی، تهران: دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی، چاپ اول. نصراصفهانی، علی (1384)، مدیریت رفتار گروهی، اصفهان: انتشارات جهاد دانشگاهی، چاپ سوم. یزدانی بروجنی، فرشید (1373)، جایگاه عوامل فرهنگی در توسعه اقتصادی، فرهنگ توسعه، شماره 15، صص 9-13. صالحی صدقیانی، جمشید و ابراهیمی، ایرج (1378)، آمار و کاربرد آن در مدیریت 1 و 2، تهران: نشر هستان، چاپ اول. Burch G.J. and Anderson N. (2008), The team selection inventory: Empirical data from New Zealand sample, sia Pacific Journal of Human Resource, Vol. 46 No. 2, pp. 241-253 Cohen, S.G. and Bailey, D.W. (1997), “What makes teams work: group effectiveness research from the shop floor to the executive suite”, Journal of Management, Vol. 23 No. 3, pp. 239-90 Hitt, M.A. , Miller C. C, Colella A., (2006), Organizational Behavior, A strategic approach, 1st edition, Wiley India Pvt. Ltd. Jenewein W. & Morhart F. (2008), Navigating toward team success, Team Performance Management, Vol. 14, No. 1/2, pp. 102-108 McGreevy M., (2006), Team working: Part 2- How are teams chosen and developed?, Industrial and Commercial Training, Vol. 38 No. 7, pp. 365-370 Miles S.J. & Mangold G. (2002), The impact of team leader performance on team member satisfaction: The subordinate's perspective, Team Performance Management: an International Journal, Vol. 8 No. 5/6, pp. 113-121 Salas, K.C. Stagl, C.S. Burke, G.F. Goodwin,(2007), Fostering Team Effectiveness in Organizations: Toward an Integrative Theoretical Framework. in: 52nd Nebraska Symposium on Motivation, Lincoln, NE. Samardzic M.B. et al., (2010), Interventions to improve team effectiveness: A systematic review, Health Policy, Vol. 94, pp. 183-195 Wing Linda S. (2005), Leadership in high-performance teams: a model for superior team performance, Team Performance Management, Vol. 11 No. 1/2, pp. 4-11 Harrison. Michael, (2005). Diagnosing organizations: Methods, models, and processes, Volume 8 of Applied social research methods series, Beverly Hills, CA: Sage Publications. Beal, D. J., Cohen, R. R., Burke, M. J., & McLendon, C. L. (2003). Cohesion and performance in groups: A meta-analytic clarification of construct relations. Journal of Applied Psychology, 88(6), 989-1004. Baker, D. P., Salas, E. (1992), Principles for measuring teamwork skills, Human Factors, cccVol. 34, No.2, PP: 469-575. Casey-Campbell, M., & Martens, M. L. (2009). Sticking it all together: A critical assessment of the group cohesion–performance literature. International Journal of Management Reviews, 11(2), 223-246. Cacioppe R. (1999), Using team - individual reward and recognition strategies to drive organizational success, Leadership &Organization Development Journal, 20/6, pp. 322-331 Dubrin, Andrew J. (2004), Appliyng Psychology: Individual and Organizational Effectiveness, Stephen Helba, 6th ed. Hatch, M. J., Ann L. C. (2006), Organization Theory: Modern, Symbolic, and Postmodern xxxPerspectives, Oxford University Press. Kozlowski, S. W. J., & Bell, B. S. (2003). Work groups and teams in organizations. In W. C. Borman, D. R. Ilgen, R. J. Klimoski, & I. B. Weiner (Eds.), Handbook of psychology, industrial and organizational. Kozlowski, A. (1996), Dynamic theory of leadership and team effectiveness, Personal and xxxHuman Resource Management, Vol. 14, No. 2, PP: 253-305. Kuratko. D, and Hodgetts. R (1991), Management, harcourt Brace Jovanovich: Third Edition. Moorhead. G, and Griffin. R (1998), Organizational Behavior, Mifflin Company: Fifth Edition Houghton. O'Neil, H. F., Wang, S., Chung, G. & Herl, H. (1999). Draft Final Report for Validation of xxxTeamwork Skill Questionnaire Using Computer-Based Teamwork Simulations. University of xxxCalifornia Press, psychology (Vols. 1-12, Vol. 12). Wiley. Rousseau, V., Aubé, C., & Savoie, A. (2006). Teamwork behaviors, Small Group Research, 37(5), 540-570. Robbins. S. P., Timothy A. J. (2009), Organizational Behavior, (13th Edition). Pearson- xxxPrentice Hall. Samardzic M.B. et al., (2010), Interventions to improve team effectiveness: A systematic review, Health Policy, Vol. 94, pp. 183-195 Sinclair, A. L. (2003). The effects of justice and cooperation on team effectiveness. Small Group Research, 34(1), 74-100. Scott W. R., Gerald F. D. (2007), Organizations and Organizing, Rational, Natural, and Open xxxSystem. Printic-Hall inc. Stout, R. J. Cannon, Bowers, J. A. Salas, E. (1996), The role of shared mental models in xxxdeveloping team situational awareness: Implication for training, Training Research xxxJournal, Vol. 2, No. 2, PP: 85-116. Ivancevich John M., & Michael T. Matteson (1990), Organizational Behavior and Management, Richard D. Irwin, Inc. Hoegl, M., & Gemuenden, H. G. (2001). Teamwork quality and the success of innovative projects: A theoretical concept and empirical evidence, Organization Science, 12(4), 18. Bunderson, J. S., & Sutcliffe, K. M. (2003). Management team learning orientation and business unit performance. Journal of Applied Psychology, 88, 552-560.. Lourencoa, Paulo Renato; Dimasb, Isabel Dordio, and Rebeloa, Teresa (2014), Effective workgroups: The role of diversity and culture, Journal of Work and Organizational Psychology, 30 (2014) 123-132. Lembke, Svan; G. Wilson, Marie (2003), Putting the "Team" into Teamwork: Alternative Theoretical Contributions for Contemporary Management Practice, Human Relations, Vol. 51, No. 7. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,658 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 5,215 |
||