مطالعه رابطه بین کیفیت خدمات و رضایت کاربران کودک و نوجوان کتابخانه‌های عمومی استان آذربایجان غربی

اجلاس سالانه ایفلا. (2011). مقالات کتابخانه‌های عمومی ایفلا 2011 سن خوان، 18-13 آگوست، 2011: گزیده مقالات هفتاد و هفتمین همایش بین‌المللی ایفلا. ویراسته‌ی حسین مختاری معمار. تهران: نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور، موسسه انتشارات کتاب نشر.

اشرفی ریزی، حسن. (1383). درآمدی بر مطالعه و نقش خدمات ویژه‌ی کتابخانه‌های عمومی در توسعه فرهنگ مطالعه. تهران: چاپار.

امانی، غفور. (1383). مجموعه مقالات کتابداری. اردبیل: غفور امانی.

انصاری، نوش‌آفرین. (1354). مجموعه‌ی مقالات درباره‌ی کتاب و کتابداری. تهران: انتشارات توس.

ایفلا. (1386). خدمات کتابخانه‌های عمومی: رهنمودهای ایفلا و یونسکو برای توسعه. گروه کاری ایفلا به سرپرستی فیلیپ جیل. ترجمه علی شکویی. تهران: چاپار.

باب‌الحوائجی، فهیمه. (1378). نقش و اهمیت کتابخانه‌های آموزشگاهی و رهنمودهایی برای کتابخانه‌های کودکان. تهران: پژوهشکده تعلیم و تربیت کتابخانه و مرکز اسناد وزارت آموزش‌وپرورش.

پولادی، کمال. (1386). رویکردها و شیوه‌های ترویج خواندن. ویراستار مسعود میرعلایی. تهران: موسسه فرهنگی هنری پژوهشی تاریخ ادبیات کودکان.

جزایری، عنایت‌الله. (۱۳۸۱). بررسی وضعیت کتابخانه‌های کودکان و نوجوانان در استان خوزستان، کتاب ماه، ۵۶، ۳۶-۳7.

جنبه‌هایی از برنامه‌ریزی توسعه کتابخانه. (1382). ویراستار جی استفن پارکر. مترجم علی شکویی. تهران: چاپار.

جیل، فیلیپ. (۱۳۸3). خدمات کتابخانه‌های عمومی: رهنمودهای ایفلا/ یونسکو برای توسعه. ترجمه علی شکویی. ویراسته حسین مختاری معمار. تهران: چاپار.

حافظ نیا، محمدرضا. (1387). مقدمه‌ای بر روش تحقیق در علوم انسانی. تهران: سمت.

حجازی، بنفشه. (1383). ادبیات کودکان و نوجوانان: ویژگی‌ها و جنبه‌ها. تهران: روشنگران و مطالعات زنان.

حری، عباس. (1385 الف). راه‌های ارتقای میزان مطالعه: اطلاع‌رسانی، نظام‌ها و فرایندها. تهران: کتابدار.

حری، عباس. (1385 ب). شیوه‌های اسناد در نگارش‌های علمی «رهنمودهای بین‌المللی». تهران: دانشگاه تهران.

خراسانچی، مهرناز. (1386). نقش کتابخانه‌های عمومی برای کودکان و نوجوانان. کتاب ماه کودک و نوجوان، فروردین 86، 21-24.

دلاور، علی. (1382). روش‌های تحقیق در روان‌شناسی و علوم تربیتی. تهران: دانشگاه پیام نور.

دومیری بل، ماریل. (1375). نقش تعامل کتابخانه و کودک در رشد آن دو. ترجمه منصوره شجاعی. در گزیده مقالات ایفلا ۹۵ (ترکیه: ۲۰ ـ ۲۶ اوت ۱۹۹۵)، تهران: کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران.

سلطانی، پوری و راستین، فروردین. (۱۳۸۱). دانشنامه‌ی کتابداری و اطلاع‌رسانی. تهران: فرهنگ معاصر.

عباسی هرمزی، سوسن. (1383). کانون‌های ایجاد انگیزه‌ی کتاب‌خوانی در کودکان. فصلنامه پیام کتابخانه، بهار و تابستان ۱۳۸3، شماره 52-53، 67.

عبداللهی، نوراله. (1382). خدمات و اهمیت کتابخانه‌های عمومی. فصلنامه پیام کتابخانه، 13(3 و 4)، 15-21.

عماد خراسانی، نسرین دخت. (1379). خدمات عمومی کتابخانه و روش‌های آن. تهران: نشر کتابدار.

غفاری، سعید. (۱۳۸۱). کتابخانه و کودکان و نوجوانان. کتاب ماه (کودک و نوجوان)، ۶۲، ۲۶-۲8.

قزل ایاغ، ثریا. (۱۳۸4). ادبیات کودکان و نوجوانان و ترویج خواندن: مواد و خدمات کتابخانه‌ای برای کودکان و نوجوانان. تهران: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه‌ها (سمت).

کتابخانه‌های کودکان در کشورهای اسکاندیناوی و ایفلا. (۱۹۹۷). ترجمه‌ی فاطمه میرخان. فصلنامه پیام کتابخانه. ۲۹. بهار ۱۳۷۷.

کمبل، اچ. سی. (1371). توسعه نظام‌ها و خدمات کتابخانه‌های عمومی. ترجمه‌ی علی شکویی. تهران: دبیرخانه هیأت امنای کتابخانه‌های عمومی.

گوبین، باربارا ای. بی.؛ لمیس، الکس. (1389). برنامه کتابخانه کودکان و نوجوانان کتابخانه عمومی جکسون ویل (ص 74-86). در گزیده مقالات کتابخانه‌های عمومی ایفلا 2009. ترجمه‌ی مجید نبوی و بهروز رسولی. تهران: نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور.

حسنی، حمید. (1375). سیر تحول کتابخانه‌های کودکان با تأکید بر کتابخانه‌های آموزشگاهی. پیام کتابخانه، 6(34)، 45.

مختاری معمار، حسین. (۱۳۷۶). درآمدی بر کتابداری. تهران: قو.

مزینانی، علی. (1379). کتابخانه و کتابداری. تهران: سمت.

 نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور، معاونت توسعه‌ی کتابخانه‌ها و کتاب‌خوانی، اداره کل امور کتابخانه‌ها. (1390). مجموعه‌ی دستورالعمل‌های اداره‌ی کتابخانه‌های عمومی. تهران: موسسه انتشارات کتاب نشر.

همایش سراسری انجمن علمی، دانشجویی کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاه الزهرا. (نهمین: 1387). کتابخانه‌های عمومی کشور؛ تنگناها، توانمندی‌ها و راهکارها: گزیده مقالات نهمین همایش سراسری کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاه الزهرا (س). تهران: چاپار؛ نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور.

یارزان، گنزالو. (2009). ایجاد محیط‌هایی برای کودکان و نوجوانان در کتابخانه عمومی (ص 125-140). در گزیده مقالات کتابخانه‌های عمومی ایفلا 2009. ترجمه بهروز رسولی. تهران: نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور.

یغمایی، جواد و خندان، محمد. (1383). کودک و مطالعه. تهران: نشر کتابدار.

References

10 ways to make a public work/update your library. (2009). IFLA public libraly section.

Association for Library Service to Children. (1997). Competencies for libraries, (Revised edition). 2008 on-line.

Walter, V. A. (2003). Public library service to children and teens: A research agenda.‏ Library trends, 51(40), 571-589.

Becker, K. (2012). 24 Hours in the Children’s Section: An Observational Study at the Public Library. Early Childhood Education Journal, 40(2), 107-114.‏

Bundy, A. (2007). Looking ever forward: Australia's public libraries serving children and young people. Australasian Public Libraries and Information Services, 20(4), 173.‏

Celano, D., & Neuman, S. B. (2001). The Role of Public Libraries in Children’s Literacy Development An Evaluation Report. Pennsylvania Library Association.‏

Hannan, A. (2011). Communication 101: We have made contact with teens. Australasian Public Libraries and Information Services, 24(1), 32.‏

IFLANET. Libraries for children and young adults section. 2006 – 2007 (on – line). Available: http://www.ifla.org/ZII/s10/annual/sp10.htm

International Federation of Library Associations (2001). Guidelines For children^,s Libraries services: IFLA/UNESCO guidelines for development. Retrieved May 25, 2011 from http://www.ifla.org/

International Federation of Library Associations (20071). The public library services: IFLA/UNESCO Guidelines for Development. Retrived May 25, 2011 from http://www.ifla.org/

Shafer, D. R (1996). Development Psychology, Colcpublishing Company. USA: http://www.ketabdar.org/magazine/detailarticle.asp?number=203

Smith, M. (2008). The ABC of Advocacy: The role of children managers in public libraries. Children and library, 50-52.