آمار
| تعداد نشریات | 53 |
| تعداد شماره‌ها | 1,477 |
| تعداد مقالات | 11,503 |
| تعداد مشاهده مقاله | 18,832,582 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 13,458,835 |
| 26. | مدلی برای اندازه گیری کمی کیفیت خدمات | |||
| دوره 1، شماره 3، زمستان 1382، صفحه 39-56 | ||||
| حمید ضرغام | ||||
| 27. | مدل سنجش کیفیت خدمات فنی ارائه شده به صنایع پایین دستی پتروشیمی در مهندسی فروش | |||
| دوره 11، شماره 28، بهار 1392، صفحه 137-158 | ||||
| میر علی سید نقوی؛ محمد مهدی بحرالعلوم | ||||
| 28. | مطالعه تصویر ذهنی سازمانی اعضای هیئت‌علمی و کتابداران از کتابخانه‌های دانشگاه علامه طباطبائی | |||
| دوره 3، شماره 11، تابستان 1396، صفحه 77-93 | ||||
| مهناز حاجی حسنی؛ فهیمه باب الحوائجی؛ نجلا حریری | ||||
| 29. | مطالعه رابطه بین کیفیت خدمات و رضایت کاربران کودک و نوجوان کتابخانه‌های عمومی استان آذربایجان غربی | |||
| دوره 4، شماره 15، تابستان 1397، صفحه 83-102 | ||||
| سعید غفاری؛ الهام قربان‌نژاد | ||||
| 30. | مقایسه ی ادراکات و انتظارات مهمانان نسبت به پنج بعد کیفیت خدمات در صنعت هتلداری (مطالعه موردی هتل همای 2 مشهد) | |||
| دوره 5، شماره 13، پاییز 1389، صفحه 65-84 | ||||
| مهدی کروبی؛ جواد یوسفی | ||||
| 31. | نقش کیفیت خدمات ورزشگاه ها در جذب و حفظ تماشاگران فوتبال | |||
| دوره 2، شماره 5، بهار 1392، صفحه 25-42 | ||||
| اکبر جابری؛ مسعود نادریان جهرمی؛ فرزانه مظلومی سوینی | ||||
| | ||||
