26.

مدلی برای اندازه گیری کمی کیفیت خدمات

دوره 1، شماره 3، زمستان 1382، صفحه 39-56
حمید ضرغام

27.

مدل سنجش کیفیت خدمات فنی ارائه شده به صنایع پایین دستی پتروشیمی در مهندسی فروش

دوره 11، شماره 28، بهار 1392، صفحه 137-158
میر علی سید نقوی؛ محمد مهدی بحرالعلوم

28.

مطالعه تصویر ذهنی سازمانی اعضای هیئت‌علمی و کتابداران از کتابخانه‌های دانشگاه علامه طباطبائی

دوره 3، شماره 11، تابستان 1396، صفحه 77-93
مهناز حاجی حسنی؛ فهیمه باب الحوائجی؛ نجلا حریری

29.

مطالعه رابطه بین کیفیت خدمات و رضایت کاربران کودک و نوجوان کتابخانه‌های عمومی استان آذربایجان غربی

دوره 4، شماره 15، تابستان 1397، صفحه 83-102
سعید غفاری‌؛ الهام قربان‌نژاد

30.

مقایسه ی ادراکات و انتظارات مهمانان نسبت به پنج بعد کیفیت خدمات در صنعت هتلداری (مطالعه موردی هتل همای 2 مشهد)

دوره 5، شماره 13، پاییز 1389، صفحه 65-84
مهدی کروبی؛ جواد یوسفی

31.

نقش کیفیت خدمات ورزشگاه ها در جذب و حفظ تماشاگران فوتبال

دوره 2، شماره 5، بهار 1392، صفحه 25-42
اکبر جابری؛ مسعود نادریان جهرمی؛ فرزانه مظلومی سوینی

اولین صفحه صفحه قبل 1 2 صفحه بعد آخرین صفحه


Contact Us | Help & Support | Site Map

Journal Management System. Designed by sinaweb.