نقش فرایندهای مدیریت دانش در دستیابی به اهداف شرکت‌های بیمه | ||
| فصلنامه بازیابی دانش و نظام‌های معنایی | ||
| مقاله 1، دوره 6، شماره 19، تابستان 1398، صفحه 1-15 اصل مقاله (515.27 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jks.2019.44375.1236 | ||
| نویسندگان | ||
| ابوالفضل خسروی* 1؛ غلامرضا امیری2؛ مهدی امیری3 | ||
| 1استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| 2مدرس گروه کامپیوتر، دانشگاه امام حسین (ع)، تهران، ایران | ||
| 3کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| در اقتصاد، دانش به‌عنوان مهم‌ترین تولید محسوب می‌شود و از آن به‌عنوان مهم‌ترین مزیت رقابتی سازمان‌ها نام برده می‌شود. همچنین اثربخشی سازمانی را میزان دستیابی به اهداف سازمانی می‌دانند. هدف: هدف از این پژوهش تعیین تأثیر مدیریت دانش و فرایندهای آن بر اثربخشی سازمانی است. روش پژوهش: روش پژوهش توصیفی به روش پیمایشی بوده و جامعه آماری مدیران تمام شعب شرکت‌های بیمه شهر اصفهان که به‌صورت نمونه‌گیری سرشماری با حجم 72 نفر انتخاب شدند، بودند. برای جمع‌آوری داده از دو پرسشنامه با طیف لیکرت و برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از تحلیل مسیر استفاده شد. یافته‌ها: نتایج این پژوهش نشان داد که بین مدیریت دانش و اثربخشی سازمانی رابطه مثبت و معنی‌داری وجود دارد و همچنین نتایج نشان داد که 857/0 درصد از پراکندگی اثربخشی سازمانی مربوط به فرایندهای مدیریت دانش است. نتایج آماری تأثیر تمام ابعاد مدیریت دانش بر اثربخشی سازمانی به جر کاربرد دانش را تأیید نمود. نتیجه‌گیری: بر اساس یافته‌های پژوهش نتیجه می‌گیریم که طراحی ساختار دانش‌مدار در سطوح شرکت‌های بیمه در شهر اصفهان، در بهبود وضعیت اثربخشی این شرکت‌ها مؤثر خواهد بود. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| اثربخشی سازمانی؛ شرکت‌های بیمه؛ فرایندهای مدیریت دانش؛ مدیریت دانش | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,225 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 953 |
||