تأثیر مدیریت کیفیت(جنبههای نرم و سخت) بر عملکرد نوآوری سازمان با نقش میانجی قابلیت نوآوری فناورانه و رفتار فعالانه کارکنان، مورد مطالعه: شرکتهای دانش بنیان کشور | ||
| مطالعات مدیریت صنعتی | ||
| مقاله 7، دوره 18، شماره 59، زمستان 1399، صفحه 219-262 اصل مقاله (2.15 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jims.2021.48758.2422 | ||
| نویسندگان | ||
| مجتبی رضایی زیولایی1؛ حسام زندحسامی* 2 | ||
| 1کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران | ||
| 2استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| تحقیقاتی که تاکنون انجام شده بیانگر نتایج گوناگون و متفاوتی از ارتباط بین جنبههای مدیریت کیفیت و عملکرد نوآوری میباشد. اکثر تحقیقات انجام شده ارتباط مستقیم بین مدیریت کیفیت و عملکرد نوآوری سازمان را تایید می نماید لیکن جنبههای تاثیرگذار مدیریت کیفیت به صورت جامع مورد بررسی قرار نگرفته است، بنابراین در پژوهش حاضر شفاف سازی جنبه های مدیریت کیفیت و میزان تاثیرگذاری ایشان بر عملکرد نوآوری سازمان ها مورد توجه قرار گرفت. در این پژوهش به بررسی میزان تأثیر جنبههای نرم و سخت مدیریت کیفیت بر عملکرد نوآوری با نقش میانجی گری رفتار فعالانه کارکنان و قابلیت نوآوری فناورانه پرداخته شد. دادههای این پژوهش از شرکتهای دانش بنیان ایرانی فعال درحوزه تجهیزات و مواد آزمایشگاهی جمعآوری گردید. با استفاده از متدولوژی مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی ال اس به بررسی فرضیات پرداختیم. نتایج این پژوهش نشان داد که مدیریت کیفیت نرم با میانجیگری قابلیت نوآوری و رفتارفعالانه کارکنان بر عملکرد نوآوری تاثیرمعنادار دارد و مدیریت کیفیت سخت بر قابلیت نوآوری تاثیر معناداری دارد؛ همچنین قابلیت نوآوری نیز بر عملکرد نوآوری سازمان به صورت معنادار تاثیر میگذارد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| مدیریت کیفیت؛ عملکرد نوآوری؛ قابلیت نوآوری فناورانه؛ رفتارفعالانه کارکنان؛ شرکتهای دانش بنیان | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,019 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,480 |
||