تاثیر مسئولیت اجتماعی سازمان بر هویت یابی و عجین شدگی کارکنان هتل ها؛ نقش تعدیل کننده حمایت سازمانی | ||
| فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری | ||
| مقاله 2، دوره 16، شماره 54، تابستان 1400، صفحه 11-39 اصل مقاله (1014.24 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/tms.2021.12790 | ||
| نویسنده | ||
| مهدی یزدان شناس* | ||
| استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر فعالیتهای مسئولیت اجتماعی بر هویتیابی و عجین شدگی کارکنان هتلها است که در این رابطه نقش تعدیل کننده حمایت سازمانی درنظر گرفته شده است. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی و کاربردی است که کارکنان هتلهای پنج ستاره تهران جامعه آماری آن را تشکیل میدهند. دادههای مورد نیاز تحقیق از طریق پرسشنامه جمعآوری شدند و با استفاده از روش مدلیابی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافتههای تحقیق تاثیر مثبت فعالیتهای مسئولیت اجتماعی را بر هویتیابی و عجین شدگی کارکنان نشان داد. همچنین مشخص شد ادراک کارکنان از حمایت سازمانی نقش تعدیل کننده مثبت در اثرگذاری فعالیتهای مسئولیت اجتماعی بر هویتیابی و عجین شدگی کارکنان هتلها دارد. بنابراین، میتوان گفت فعالیتهای مسئولیت اجتماعی هتلها تاثیر قابل توجهی بر نگرشهای مهم کاری کارکنان هتلها به ویژه هویتیابی و عجین شدگی آنها دارد و با افزایش حمایت سازمانی ادراک شده این تاثیرگذاری افزایش می-یابد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| مسئولیت اجتماعی سازمان؛ هویت یابی؛ عجین شدگی؛ حمایت سازمانی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,427 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,098 |
||