تدوین مدل سنجش کیفیت ادراک‌شده از مقصد گردشگری تهران از دیدگاه گردشگران بین‌المللی

پناهی، حسین؛ بهبودی، داوود؛ ذوالقدر، حمید؛ ذوالقدر، علی. (1394). «بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر رضایت گردشگران مورد شناسی: گنبد سلطانیه»، فصلنامه جغرافیا و آمایش شهری- منطقه‌ای، دوره 5، شماره 15: 116-101.

جعفری، وحیده؛ نجار زاده، محمد؛ کیانی فیض‌آبادی، زهره. (1396). «بررسی عوامل مؤثر بر ارزش ویژه برند مقصد گردشگری (مورد مطالعه؛: شهرستان سوادکوه)»، برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، دوره 6، َ شماره 20:93-75.

حسین چاری، مسعود؛ سماوری، سیدعبدالوهاب؛ محمدی، مژگان. (1389). «بررسی شاخص‌های روان‌سنجی پرسشنامه خودکارآمدی معلم»، مطالعات آموزش و یادگیری (علوم اجتماعی و انسانی دانشگاه شیراز)، 2(2): 85-106.

رهبری‌پور، کسری؛ سالک، رقیه؛ پژوهان، موسی؛ قاسم‌زاده، بهنام. (1397). «بررسی کیفیت خدمات موزه‌ها از نگاه گردشگران و تأثیر آن بر رضایت و تمایلات رفتاری آنان، مورد مطالعاتی: موزه‌های مشروطه و قاجار تبریز،  معماری و شهرسازی آرمان شهر، دوره 11، شماره 23: 52-41.

طباطبایی نسب، سید محمد و ضرابخانه، فرزانه. (1394). «تبیین مدل ارزش ویژه برند مقصد در صنعت گردشگری (مطالعه موردی، شهر اصفهان)»، مطالعات و پژوهش­های شهری و منطقه­ای، دوره 6، شماره 24: 216-193.

فیض، داوود؛ طاهریان، حسین؛ زارعی، عظیم. (1390). «کیفیت خدمات و رضایت مشتریان در صنعت هتلداری (مورد مطالعه: هتل‌های شهر مشهد)»، کاوش‌های مدیریت بازرگانی، دوره 3 شماره 6: 149-123.

کروبی، مهدی؛ بهاری، جعفر؛ محمدی، سمیرا؛ بذله، مرجان؛ بهاری، شهلا. (1397). «تأثیر کیفیت خدمات بر اعتماد مشتری در صنعت هتلداری (مطالعه موردی: هتل پنج ستاره نارنجستان نور)»، جغرافیا و روابط انسانی، دوره 1، شماره 1: 97-80.

کوزه‌چیان، هاشم؛ خطیب‌زاده، مهدی؛ هنرور، افشار. (1390). «نقش ابعاد کیفیت خدمات گردشگری در رضایتمندی گردشگران ورزشی»، پژوهش‌های مدیریت ورزشی و علوم حرکتی. دوره 1، شماره 2: 32-19.

مؤمنی، منصور و فعال قیومی، علی. (1387). تحلیل­های آماری با استفاده از SPSS. تهران: کتاب نو.