مؤلفه های رابطه حرفه های مددکاری اجتماعی از دیدگاه مراجعین مؤسسات خدمات اجتماعی غیردولتی | ||
| پژوهشنامه مددکاری اجتماعی | ||
| مقاله 5، دوره 12، شماره 46، زمستان 1404، صفحه 173-223 اصل مقاله (1004.24 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/rjsw.2026.83822.793 | ||
| نویسندگان | ||
| تکتم آذرافرا* 1؛ منصور فتحی2 | ||
| 1کارشناسی ارشد مددکاری اجتماعی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران. | ||
| 2دانشیار مددکاری اجتماعی، گروه مددکاری اجتماعی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران ، ایران. | ||
| چکیده | ||
| رابطهی حرفهای یکی از مهمترین مهارتهایی است که مددکاران اجتماعی با کمک آن میتوانند، در راستای توانمندسازی و افزایش کیفیت زندگی مراجعان، تلاش کنند. این پژوهش با هدف درک و فهم ویژگی های رابطه حرفه ای از دیدگاه مراجعین موسسات غیردولتی، با روش کیفی انجام شد. در این پژوهش با 20 نفر از مراجعین موسسات غیر دولتی در حوزههای کودکان و زنان تحت پوشش موسسات حمایتی، بیماریهای خاص، سوء مصرف مواد مخدر و خانوادهی کودکان دارای معلولیت جسمی که به روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند، مصاحبه عمیق انجام شد. مشارکتکنندگان در پژوهش زنان بالای 20 سالی بودند که حداقل 6 ماه با مددکاران اجتماعی در ارتباط بودهاند. مصاحبهها با روش تحلیل مضمون، مورد تحلیل قرارگرفت. در نهایت مشارکتکنندگان در پژوهش به سه محور اصلی که بر رابطهی حرفهای از نگاه آنان اثرگذار بود، اشاره کردند. این محورها عبارت بودند از: تسهیل کنندگان رابطهی حرفهای شامل: خلق نیکو، توانایی کنترل احساسات، قضاوت نکردن،گوشدادن فعال، درک و پیگیری، تشویق، برخورد محترمانه، موانع رابطه شامل: بداخلاقی، تهدید به رهاکردن، وعده دروغین، عدم حفظ رازداری، عدم توجه به خاتمه رابطه و... و شرایط ساختاری شامل: منابع موسسه، قدرت مدیران و تغییر مداوم مددکاران اجتماعی. نتایج این پژوهش در وهله اول، به همه مددکاران اجتماعی در حوزههای مختلف فعالیت خود، کمک میکند تا بتوانند انتظارات مراجعان از رابطهی حرفهای را درک کرده و خواستههای آنان را به صورت ملموس‌تری درک کنند. همچنین در قدمهای بعدی این پژوهش میتواند در آموزش مددکاران اجتماعی، نظارت بر حرفهی مددکاری اجتماعی و پژوهشهای آتی قابل استفاده باشد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| مددکاری اجتماعی؛ رابطهی حرفهای؛ مراجعان؛ رابطهی کارآمد؛ موسسات غیر دولتی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 386 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 108 |
||