1. امامی میبدی، علی. اصول اندازهگیری کارایی و بهرهوری. تهران: مؤسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی، 1379.
2. جیمز ای. فیتز سیمونز و مونا جی. فیتتز سیمونز. مدیریت خدمات، استراتژی، عملیات و تکنولوژی اطلاعات. ترجمة دکتر سید محمد اعرابی و داوود ایزدی، تهران: دفتر پژوهشهای فرهنگی، 1382.
3. شیبانی، احمد علی. تاریخچه پیدایش و تحول بیمه. تهران: انتشارات مدرسه عالی بیمه، 1353.
4. فرجادی، منوچهر. اصول و مفاهیم بیمههای بازرگانی. تهران: انتشارات بیمه البرز، 1376.
5. کاظمی، سید عباس. بهرهوری و تجزیه تحلیل آن در سازمانها. تهران: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)، 1381.
6. کریمی، آیت. کلیات بیمه. تهران: انتشارات بیمه مرکزی ایران، 1376.
7. مهرگان، محمدرضا. ارزیابی عملکرد سازمانها: رویکردی کمی با استفاده از تحلیل پوششی دادهها. تهران: دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، 1383.
8. زمزم، احمد. «بررسی تحلیل شبکه فروش و بازاریابی شرکتهای بیمه در ایران». پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس، (1373).
9. علیرضایی، محمدرضا. «تخمین بازده به مقیاس شعب شرکتهای بیمه و تعیین موانع و قابلیتهای توسعه شعب». گزارش موردی بیمه مرکزی، (1378).
10. کیانی، اصغر.«بررسی بهرهوری بانکها از نظر نیروی کار، سرمایه و مدیریت به روش DEA». مطالعه موردی بانک رفاه استان چهارمحال و بختیاری طی دوره (82-1380)، دانشگاه اصفهان، (1384).
11. مقیسه، علی اصغر.«بازده به مقیاس در تحلیل پوششی دادهها». پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس، (مرداد 1379).
12. Finn R. Førsund & Nikias Sarafoglou. On the Origins of Data Envelopment Analysis. Department of Economics, University of Oslo., 2000.
13. Georg Westermann, Ochschule Harz. Data Envelopment Analysis in the Service Sector. University of Applied Studies & Research., 1999.
14. H. D. Sherman. "Data Envelopment Analysis (DEA): Identifying New Opportunities to Improve Productivity"., Tijdschrift Voor Economie en management, (1992).
16. O. Felix Ayadi. Arinola O. Ade Bayo, Eddy Omole Hinwa. Bank Performance Measurement in a Developing Economy: An Application of Data Envelopment Analysis. University of Lagos, Akoka, Lagos, Nigeria., 1998.
17. Stephen Diacon. The Efficiency of UK General Insurance Companies. Nottingham University Business School., 2001.
18. William F. Brown. Measuring Performance: An Introduction to Data Envelopment Analysis (DEA). University of Northern Lowa., 1998.