عوامل درونسازمانی مؤثر بر میزان فرسودگی شغلی (مطالعه موردی: مددکاران اجتماعی شاغل در سازمان بهزیستی استان تهران) . | ||
| پژوهشنامه مددکاری اجتماعی | ||
| مقاله 4، دوره 2، شماره 6، 1394، صفحه 101-137 اصل مقاله (459.45 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/rjsw.2015.7895 | ||
| نویسندگان | ||
| ستار پروین1؛ صلاح حلیمی2 | ||
| 1استادیار مددکاری اجتماعی دانشگاه علامه طباطبائی تهران. | ||
| 2کارشناسی ارشد مدیریت خدمات اجتماعی دانشگاه علامه طباطبائی تهران (نویسنده مسئول). | ||
| چکیده | ||
| چکیده هدف از این تحقیق بررسی میزان فرسودگی شغلی و عوامل درونسازمانی مؤثر بر آن در بین مددکاران شاغل در بهزیستی بوده است. روش انجام این پژوهش پیمایش و جمعیت آماری آن تمام مددکاران شاغل در بهزیستی استان تهران بوده است که به دلیل محدود بودن تعداد آنها تمام این افراد که 200 نفر بودهاند مورد بررسی قرارگرفتهاند. یافتههای تحقیق نشان میدهند که میزان فرسودگی شغلی در بین مددکاران شاغل در بهزیستی بالاست و نیز نحوه مدیریت، اثربخش نبوده و ارتباطات درونسازمانی و بین فردی نیز ضعیف و شکننده است. با بررسی فرضیات و مدل تحقیق با استفاده از معادلات رگرسیونی مشخص گردید که ارتباط با همکاران با مقدار بتای (500/0) بیشترین تأثیر را بر فرسودگی شغلی دارد و بعدازاین متغیر، استرس شغلی (382/0-) مؤثر بر فرسودگی شغلی میباشد و در کل، متغیرهای در نظر گرفته شده در این تحقیق 60 درصد از واریانس متغیر فرسودگی شغلی را تبیین میکنند. از نتایج چنین استنباط میشود که وجود جو رسمی و صرفاً بروکراتیک در سازمانی که عمدتاً با آسیب دیدگان اجتماعی رو به رو است موجب گردیده است که کارکنان در نبود روابط دوستانه و وجود روابط صرفاً کاری، استرس دو چندانی را تجربه نمایند و میزان فرسودگی شغلی آنها دو چندان گردد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| واژههای کلیدی: فرسودگی شغلی؛ مددکاری اجتماعی؛ مددکاران سازمان بهزیستی؛ عوامل درونسازمانی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,733 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 46,760 |
||