بررسی پیامدهای غرور سازمانی؛ رویکرد رفتاری | ||
| مطالعات مدیریت بهبود و تحول | ||
| مقاله 7، دوره 26، شماره 85 - شماره پیاپی 26، 1396، صفحه 125-145 اصل مقاله (365.01 K) | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jmsd.2017.8223 | ||
| نویسندگان | ||
| علی صفری* 1؛ علی نصر اصفهانی2؛ رزا عیدی‌زاده3 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان | ||
| 2دانشیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان | ||
| 3کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشـکده علـوم اداری و اقتصـاد، دانشگاه اصفهان | ||
| چکیده | ||
| پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر غرور سازمانی و تحلیل برخی پیامدهای رفتاری آن در بین کارکنان شرکت برق منطقهای استان خوزستان انجام شده است. در این پژوهش عوامل رفتار مشارکتی، متعهد بودن در ارائه خدمات به مشتری، وابستگی روانشناختی، غرور متکبرانه، رفتار انحرافی، خودشیفتگی سازمانی به عنوان متغیرهای تأثیر پذیر از غرور سازمانی مورد بررسی قرار گرفتند. جامعه آماری این پژوهش کارکنان شرکت برق منطقهای خوزستان بودهاند که تعداد آنها 715 نفر بود که از این تعداد ۲۸0 نفر به روش نمونهگیری طبقهای متناسب با حجم، به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت آزمون فرضیههای پژوهش از پرسشنامة محقق ساخته استفاده شده است که برای بررسی روایی پرسشنامه از روایی محتوایی و سازه و برای تعیین پایایی آن از روش آلفای کرونباخ استفاده گردیده است. نتایج آزمون فرضیهها نشان داد که متغیر غرور سازمانی با مقدار ۸۱/0 بر رفتار مشارکتی ، با مقدار ۹۴/0 بر وابستگی روانشناختی، با مقدار ۵۱/۰ بر متعهد بودن در ارائه خدمات، با مقدار ۳۸/0 بر خودشیفتگی سازمانی و همچنین غرور سازمانی با مقدار ۲۹/۰ بر رفتار انحرافی تأثیر معناداری دارد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| غرور سازمانی؛ خودشیفتگی سازمانی؛ رفتار انحرافی؛ رفتار مشارکتی؛ وابستگی روانشناختی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,806 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,052 |
||