آمار
| تعداد نشریات | 56 |
| تعداد شماره‌ها | 1,661 |
| تعداد مقالات | 13,219 |
| تعداد مشاهده مقاله | 25,486,153 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 16,445,307 |
طراحی مدل تحقیقات بازاریابی در شبکه های اجتماعی | ||
| مطالعات رسانه‌های نوین | ||
| مقاله 9، دوره 7، شماره 27، آبان 1400 اصل مقاله (1.28 MB) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/nms.2021.25449.315 | ||
| نویسندگان | ||
علی قربانی1؛ مائده فرهت  2؛ اسماعیل عمران زاده3
| ||
| 1استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. | ||
| 2دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد عجبشیر، آذربایجان شرقی، ایران. | ||
| 3استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد ممقان، آذربایجان شرقی، ایران. | ||
| چکیده | ||
| یکی از اجزای سیستم اطلاعات بازاریابی، تحقیقات بازاریابی است که به معنی جمع آوری، تجزیه و تحلیل، پیش بینی هدفمند اطلاعات برای تصمیم گیری های مرتبط با شناسایی نیاز ها، خواسته ها و علایق مشتری از یک سو و تشخیص فرصت ها و حل مسائل بازاریابی از سوی دیگر است باتوجه به قدرت نفوذ شبکه های اجتماعی در فضای کسب و کار، بازاریابان باید بتوانند فعالیت خود را در این شبکه ها گسترش دهند و بدین ترتیب انجام تحقیقات بازاریابی در شبکه های اجتماعی امری ضروری است. روش پژوهش حاضر کیفی و استراتژی آن تحلیل تم است. به طور خاص با مطالعه دو شبکه اجتماعی تلگرام و اینستاگرام در ایران، تعداد ۵۳ کد از طریق مشاهده مشارکتی و اکتشافی page ها، کانال ها و گروه ها، مصاحبه اکتشافی با ادمین شبکه ها، و تحلیل محتوای مقالات موجود در این زمینه استخراج گردید. نمونه گیری تا مرحله اشباع پاسخها ادامه یافت. برای ارزیابی قابل اتکا بودن داده ها از معیار های قابلیت اتکا پذیری،اعتماد پذیری،فهم پذیری و عمومیت استفاده شد. مدل نهایی «تحقیقات بازاریابی در شبکه های اجتماعی» در قالب تعداد ۷ تم اصلی و ۲۰ تم فرعی طراحی شد. ۷ بُعد مدل تحقیقات بازاریابی در شبکه های اجتماعی شامل نظرسنجی ،کیفیت مشاهده، تعداد مشاهده، تعداد مخاطبان، کامنت ها، سلبریتی ها و بلاگرها و فراخوان می باشد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| تحقیقات بازاریابی؛ شبکه های اجتماعی؛ بازاریابی؛ تحلیل تم | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 282 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 144 |
||
