| تعداد نشریات | 61 |
| تعداد شمارهها | 2,213 |
| تعداد مقالات | 17,985 |
| تعداد مشاهده مقاله | 55,255,728 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 28,914,209 |
عوامل موردنیاز برای پیادهسازی سیستم مدیریت دانش بر مبنای ایزو 30401: رویکرد عملیاتی | ||
| فصلنامه بازیابی دانش و نظامهای معنایی | ||
| مقاله 6، دوره 10، شماره 36، مهر 1402، صفحه 189-223 اصل مقاله (1.14 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jks.2022.69978.1534 | ||
| نویسندگان | ||
| حسین هاشمی1؛ سیدعلیقلی روشن* 2؛ حبیب الله سالارزهی3؛ نورمحمد یعقوبی4 | ||
| 1دانشجو دکتری مدیریت دولتی، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران | ||
| 2دانشیار، مدیریت، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران. | ||
| 3دانشیار، گروه مدیریت، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران | ||
| 4استاد، گروه مدیریت، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران | ||
| چکیده | ||
| دانش باید یک منبع کلیدی ایجاد ارزش برای سازمانها باشد و سیستم مدیریت دانش باید در سیستم مدیریت کلی سازمان تعبیه شود. بر این اساس، مدیریت دانش در استاندارد ایزو 30401 گنجانده شده است که الزامات سیستمهای مدیریت دانش را مشخص میکند. هدف مقاله حاضر این بود که عوامل موردنیاز برای پیادهسازی مدیریت دانش در صنعت فرودگاهی را بر پایه ایزو 30401 تعیین نماید. برای دستیابی به هدف، ابتدا عوامل مدیریت دانش در صنعت فرودگاهی با استفاده از روش فراترکیب شناسایی و بر پایه ایزو 30401 دستهبندی شدند و در ادامه مدل مفهومی پژوهش ارائه شد. برای بررسی روایی ساختاری مدل مفهومی، پرسشنامه بین 384 نفر از کارکنان شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران پخش و روایی مدل با روش تحلیل عاملی تأییدی بررسی شد. نشان داد عوامل موردنیاز جهت پیادهسازی یک سیستم مدیریتی برای مدیریت دانش در فرودگاهها دربرگیرنده «اجزای» سیستم مدیریتی است که در ارتباط با دانش هستند؛ یعنی راهبرد، فرهنگ مدیریت دانش، ساختار، حاکمیت و رهبری، نقشها و مسئولیتها، طرحریزی، فناوری و زیرساخت و عملیات سازمان و دربرگیرنده الزاماتی است که هرکدام نماینده یک «بعد» از «سیستم مدیریت دانش» است که به یکدیگر وابسته هستند یعنی گسترش دانش، انتقال و تبدیل دانش و توانمندسازها. این پژوهش اولین مطالعهای است که یک چشمانداز یکپارچه از عوامل موردنیاز برای پیادهسازی سیستم مدیریت دانش در فرودگاهها بر پایه ایزو 30401 را ارائه میدهد. چنین شناسایی عوامل سیستم مدیریت دانش، بهخوبی میتواند راهبردهای کارساز برای ارتقاء مدیریت دانش در ایجاد ارزش و بهبود کارکرد سازمانها تدوین کند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| سیستم مدیریت دانش؛ پیادهسازی مدیریت دانش؛ ایزو 30401؛ فرودگاه | ||
| مراجع | ||
|
داناییفرد، حسن، الوانی، سیدمهدی، آذر، عادل. (1398). روششناسی پژوهش کمی در مدیریت: رویکردی جامع. تهران، صفار، اشراقی، چاپ سیزدهم
سایت اینترنتی شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران www.airport.ir
هاشمی، حسین، روشن، سیدعلیقلی، سالارزهی، حبیبالله، یعقوبی، نورمحمد. (1401). اعتبارسنجی ایزو 30401 بهعنوان مبنایی جدید در پژوهش و ارزشآفرینی مدیریت دانش. فصلنامه مدیریت دانش سازمانی، 5 (1)، 42-120.1001.1.26454262. 1401.5.1.1.5
Almahamid, S.M., Al-Jayyousi O.R., Alalawi, A.I. and AlQarny A.S. (2021). Knowledge Management Processes and Service Innovation: Key Insights from Saudi International Airports, International Journal of Innovation and Technology Management. Vol. 18, No. 04, doi:10.1142/S0219877021500140 Bressler, J., Pawlowsky, P. and Schnauffer, H.-G. (2020). Controling wissensbasierte Wertsch€opfung - ein Ansatz mit ISO 30401, Controlling, Vol. 32 No. 1, pp. 4-11 Carlucci, D., Kudryavtsev, D., Santarsiero, F., Lagrutta, R., Garavelli, A.C. (2022). The ISO 30401 Knowledge Management Systems: a new frame for managing knowledge. Conceptualisation and practice, Knowledge Management Research and Practice, doi:10.1080/ 14778238.2022.2118637 Corney, P.J. (2018). As KM evolves, so will the ISO standard. Business Information Review, Vol. 35, No. 4, 165-167 González-Prida, V., Guillén, A., Parra, C., Candón, E., Martínez-Galán, P. (2021). An Intangible Asset Management Proposal Based on ISO 55001 and ISO 30401 for Knowledge Management, WCEAM2021, 040, v2 (major), https://www.researchgate.net/publication/352670814, doi:10.13140/RG.2.2.35854.69448 Herdmann, F. (2020). Handling knowledge risk management supported by ISO standards, in Durst, S. and Henschel, T. (Eds), Knowledge Risk Management, Springer Nature, Switzerland, pp. 229-254 ISO 30401. (2018). Knowledge management systems-Requirements, Published in Switzerland, www.iso.org Kim, W., Park, S. (2017). A Research on Knowledge Sharing among Air Transportation Professionals, International Journal of Industrial Distribution & Business 8-6 (2017) 61-73, DOI: 10.13106/ijidb. 2017.vol8.no6.61 Kudryavtsev, D. and Sadykova, D. (2019). Towards architecting a knowledge management system: requirements for an ISO compliant framework, in Gordijn, J., Guedria, W. and Proper, H.A. (Eds), The Practice of Enterprise Modeling, Springer International Publishing, Luxembourg, pp. 36-50 Maximo, E.Z., Pereira, R., Malvestiti, R. and Souza, J.A. (2020). ISO 30401: the standardisation of Knowledge, International Journal of Development Research, Vol. 10 No. 6, pp. 37155-37159. Milton, N.J. & Lambe, P. (2016). The Knowledge Manager’s Handbook: A Step-by-step Guide to Embedding Effective Knowledge Management in Your Organization, Kogan Page, London, Philadelphia. Montoya-Quintero, D.M., Bermudez-Ríos, L.F., Cogollo-Flórez, J.M. (2022). Model for Integrating Knowledge Management System and Quality Management System in Industry 4.0, Quality - Access to Success, 23(189), pp. 18-25, DOI 10.47750/QAS/23.189.03 Pawlowsky, P., Pflugfelder, N.S. and Wagner, M.H. (2021). The ISO 30401 knowledge management systems standard – a new framework for value creation and research? Journal of Intellectual Capital, Vol. 22 No. 3, pp. 506-527. doi.org/10.1108/JIC-07-2020-0256 Sandelowski, M, & Barroso, J (2007). Handbook for Synthesizing Qualitative Research, Springer Publishing Company, Inc. Wagner, M. (2020). “ISO 30401: wissen systematisch nutzen”, Wissensmanagement, Vol. 4, pp. 32-34 References [in Persian] Danaeifard, Hassan, Alvani, Seyed Mehdi, Azar, Adel. (2018). Quantitative research methodology in management: a comprehensive approach. Tehran, Safar, Ishraghi, 13th edition, [in Persian] website of Iran Airports and Air Navigation Company www.airport.ir. [in Persian] Hashemi, Hossein, Roshan, Seyyed Aliqoli, Salarzehi, Habibullah, Yaqoubi, Noor Mohammad. (2022). Validation of ISO 30401 as a new basis in knowledge management research and value creation. Organizational Knowledge Management Quarterly, 5 (1), 42-120.1001.1.26454262. 1401.5.1.1.5. [in Persian] | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,046 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,519 |
||