تعداد نشریات | 55 |
تعداد شمارهها | 1,781 |
تعداد مقالات | 14,130 |
تعداد مشاهده مقاله | 29,881,589 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 18,780,005 |
عوامل مورد نیاز برای پیاده سازی سیستم مدیریت دانش برمبنای ایزو 30401 : رویکرد عملیاتی | ||
فصلنامه بازیابی دانش و نظامهای معنایی | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 28 آبان 1401 اصل مقاله (2.17 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jks.2022.69978.1534 | ||
نویسندگان | ||
حسین هاشمی![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ||
1دانشجو دکتری رشته مدیریت دولتی، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران | ||
2عضو هیئت علمی دانشگاه سیستان و بلوچستان | ||
3دانشیار مدیریت، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران | ||
4استاد مدیریت، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران | ||
چکیده | ||
دانش باید یک منبع کلیدی ایجاد ارزش برای سازمانها باشد و سیستم مدیریت دانش باید در سیستم مدیریت کلی سازمان تعبیه شود. بر این اساس، مدیریت دانش در استاندارد ایزو30401 گنجانده شده است که الزامات سیستمهای مدیریت دانش را مشخص میکند. هدف مقاله حاضر این بود که عوامل مورد نیاز برای پیادهسازی مدیریت دانش در صنعت فرودگاهی را بر پایه ایزو30401 تعیین نماید. برای دستیابی به این هدف، ابتدا عوامل مدیریت دانش در صنعت فرودگاهی با استفاده از روش فراترکیب شناسایی و بر پایه ایزو30401 دستهبندی شدند و در ادامه مدل مفهومی پژوهش ارائه شد. برای بررسی روایی ساختاری مدل مفهومی، پرسشنامه بین 384 نفر از کارکنان شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران پخش و روایی مدل با روش تحلیل عاملی تأییدی بررسی شد. یافتهها نشان داد عوامل مورد نیاز جهت پیادهسازی یک سیستم مدیریتی برای مدیریت دانش در فرودگاهها دربرگیرنده «اجزای» سیستم مدیریتی است که در ارتباط با دانش هستند؛ یعنی راهبرد، فرهنگ مدیریت دانش، ساختار، حاکمیت و رهبری، نقشها و مسئولیتها، طرحریزی، فناوری و زیرساخت و عملیات سازمان و در برگیرنده الزاماتی است، که هرکدام نماینده یک «بعد» از «سیستم مدیریت دانش» است که به یکدیگر وابسته هستند یعنی گسترش دانش، انتقال و تبدیل دانش و توانمندسازها. این پژوهش اولین مطالعهای است که یک چشمانداز یکپارچه از عوامل مورد نیاز برای پیادهسازی سیستم مدیریت دانش در فرودگاهها برپایه ایزو 30401 را ارائه میدهد. چنین شناسایی عوامل سیستم مدیریت دانش، به خوبی میتواند راهبردهای کارساز برای ارتقاء مدیریت دانش در ایجاد ارزش و بهبود کارکرد سازمانها تدوین کند. | ||
کلیدواژهها | ||
سیستم مدیریت دانش؛ پیاده سازی مدیریت دانش؛ ایزو30401؛ فرودگاه | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 70 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 14 |