تعداد نشریات | 57 |
تعداد شمارهها | 1,864 |
تعداد مقالات | 14,906 |
تعداد مشاهده مقاله | 32,724,493 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 20,239,732 |
پاسخ به ریسک جبران خدمات منابع انسانی: بکارگیری تکنیک نگاشت شناختی فازی | ||
مطالعات مدیریت بهبود و تحول | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 03 مهر 1402 | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jmsd.2023.69891.4209 | ||
نویسندگان | ||
اکبر حسن پور1؛ رضا یوسفی زنوز2؛ حسین صفری3؛ توحید قوجالی* 4 | ||
1گروه مدیریت منابع انسانی، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران | ||
2استادیار گروه مدیریت عملیات فناوری اطلاعات، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران | ||
3استاد گروه مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
4دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران | ||
چکیده | ||
هدف تحقیق پاسخ به ریسک جبران خدمات منابع انسانی در صنعت بیمه ایران می باشد. با مطالعه نظام مند ادبیات تحقیق و مصاحبه با 15 نفر برمبنای نمونه گیری گلوله برفی، نسبت به شناسایی ریسک هایجبران خدمات منابع انسانی اقدام و بعد از غربالگری بر مبنای دلفی فازی، نسبت به پاسخ به ریسک، با روش نگاشت شناختی فازی اقدام گردید. انعطاف ناپذیری جبران خدمات، مرکزیترین عنصر نگاشت شناختی ریسک جبران خدمات منابع انسانی صنعت بیمه ایران شناسایی گردید. در گام بعدی اثر سیاست های مختلف کنترل ریسک در عناصر نگاشت، در سه دسته سناریو بررسی گردید. بعد از کنترل یک عامل بهعنوان عنصرکلیدی و عدم تأثیرگذاری آن در کل نگاشت، نهایتا با سیاست کنترل عناصر کلیدی نگاشت، هفت عنصرکلیدی دارای بیشترین درجه مرکزیت شامل انعطاف ناپذیری جبران خدمات، عدم رضایت کارکنان، عدم شفافیت، نابرابری داخلی و خارجی، عدم همراستایی پرداخت و عملکرد، عدم تعادل بین مشوق های کوتاه و بلندمدت و عدم جبران رفتارهای فرانقش کارکنان انتخاب و با هدف کنترل کامل این عناصر در بردار حالت اولیه، مقادیر متناظر با این عناصر معادل صفر در نظر گرفت. نتایج بیانگر آن است که با کنترل عناصر کلیدی نگاشت، نگاشت کل دچار تغییراتی میشود و ریسک جبران خدمات کاهش می یابد. | ||
کلیدواژهها | ||
ریسک منابع انسانی؛ مدیریت ریسک منابع انسانی؛ پاسخ به ریسک جبران خدمات؛ نگاشت شناختی فازی | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 523 |