دانشگاه علامه طباطبایی

  اخبار و اعلانات

 آمار

تعداد نشریات60
تعداد شماره‌ها2,089
تعداد مقالات16,798
تعداد مشاهده مقاله46,000,649
تعداد دریافت فایل اصل مقاله25,762,339
حسینی سرتشنیزی, مرضیه, سبک رو, مهدی. (1402). بررسی نقش میانجی هویت ارتباطی و اشتیاق شغلی در تأثیر رفتارهای رهبر بر آوای کارکنان. سامانه مدیریت نشریات علمی, 32(110), 181-218. doi: 10.22054/jmsd.2023.72469.4274
مرضیه حسینی سرتشنیزی; مهدی سبک رو. "بررسی نقش میانجی هویت ارتباطی و اشتیاق شغلی در تأثیر رفتارهای رهبر بر آوای کارکنان". سامانه مدیریت نشریات علمی, 32, 110, 1402, 181-218. doi: 10.22054/jmsd.2023.72469.4274
حسینی سرتشنیزی, مرضیه, سبک رو, مهدی. (1402). 'بررسی نقش میانجی هویت ارتباطی و اشتیاق شغلی در تأثیر رفتارهای رهبر بر آوای کارکنان', سامانه مدیریت نشریات علمی, 32(110), pp. 181-218. doi: 10.22054/jmsd.2023.72469.4274
حسینی سرتشنیزی, مرضیه, سبک رو, مهدی. بررسی نقش میانجی هویت ارتباطی و اشتیاق شغلی در تأثیر رفتارهای رهبر بر آوای کارکنان. سامانه مدیریت نشریات علمی, 1402; 32(110): 181-218. doi: 10.22054/jmsd.2023.72469.4274

بررسی نقش میانجی هویت ارتباطی و اشتیاق شغلی در تأثیر رفتارهای رهبر بر آوای کارکنان

مطالعات مدیریت بهبود و تحول
مقاله 6، دوره 32، شماره 110، دی 1402، صفحه 181-218    اصل مقاله (1.05 M)
نوع مقاله: مقاله پژوهشی
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jmsd.2023.72469.4274
نویسندگان
مرضیه حسینی سرتشنیزی1؛ مهدی سبک رو* 2
1کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه یزد، یزد، ایران.
2دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه یزد، یزد، ایران
چکیده
هدف پژوهش بررسی تأثیر رفتارهای رهبر بر آوای کارکنان با توجه به نقش میانجی هویت ارتباطی و اشتیاق شغلی کارکنان می‌باشد. جامعه آماری پژوهش کارکنان اداره آب و فاضلاب شهر اهواز هستند. 269 نفر به عنوان نمونه آماری بررسی شد. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی می‌باشد. داده‌ها به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده جمع‌آوری شده است. ابزار جمع-آوری داده پرسشنامه بود و روایی آن نیز با توجه روایی واگرا و روایی همگرا مورد تأیید قرار گرفت و پایایی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تأیید شد. پس از نرمال بودن داده‌ها، فرضیه-های پژوهش با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار SPSS25 و AMOS24 مورد آزمایش قرار گرفت. نتایج آزمون فرضیه‌های پژوهش نشان می‌دهد که رهبری اخلاقی بر اشتیاق شغلی، هویت ارتباطی و آوای کارکنان تأثیر معناداری دارد. رهبری تحول آفرین بر اشتیاق شغلی، هویت ارتباطی و آوای کارکنان تأثیر معناداری دارد. اشتیاق شغلی و هویت ارتباطی بر آوای کارکنان تأثیر دارد. نقش میانجی‌گری جزئی اشتیاق شغلی و هویت ارتباطی در تأثیر رهبری اخلاقی و رهبری تحول آفرین بر آوای کارکنان مورد تأیید قرار گرفت.
کلیدواژه‌ها
رهبری تحول آفرین؛ رهبری اخلاقی؛ هویت ارتباطی؛ اشتیاق شغلی؛ آوای کارکنان
مراجع
  1. رحیمی، ف. (1395). نرم افزارهای کاربردی در تحقیقات مدیریت (نرم­افزارهای PLS, AMOS, LISREL, SPSS). اهواز: نشر ترآوا.
  2. محسنین، ش و اسفیدانی، م. (1396). معادلات ساختاری مبتنی بر رویکرد حداقل مربعات جزیی به کمک نرم­افزار Smart-PLS (آموزشی و کاربردی). تهران: موسسه کتاب مهربان نشر.
  3. Afsar, B., Shahjehan, A., Shah, S. I., & Wajid, A. (2019). The mediating role of transformational leadership in the relationship between cultural intelligence and employee voice behavior: A case of hotel employees. International Journal of Intercultural Relations, 69, 66-75.
  4. Ahmad, I., & Gao, Y. (2018). Ethical leadership and work engagement: The roles of psychological empowerment and power distance orientation. Management Decision, 56(9), 1991-2005.
  5. Akkan, E., & Guzman, F. A. (2022). When discordant work selves yield workplace creativity: The roles of creative process engagement and relational identification with the supervisor. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 95(1), 184-208.
  6. Alharbi, K. K., & Abdullah, A. R. (2016). Leadership styles as a source of employee organizational identification. Journal of Economics, Commerce and Management, 4(12), 270-279.
  7. Badwan, M., Eshah, N., & Ahmad, R. (2022). The role of organizational support in work engagement among nurses working in intensive care units. Journal of Holistic Nursing And Midwifery, 32(4), 301-308.
  8. Buil, I., Martínez, E., & Matute, J. (2019). Transformational leadership and employee performance: The role of identification, engagement and proactive personality. International Journal of Hospitality Management, 77, 64-75.
  9. Byrne, B. M. (2016). Structural equation modeling with Mplus: Basic concepts, applications, and programming. Routledge (Third Edition).
  10. Çemberci, M., Civelek, M. E., Ertemel, A. V., & Cömert, P. N. (2022). The relationship of work engagement with job experience, marital status and having children among flexible workers after the Covid-19 pandemic. PLoS One, 17(11), 1-23.
  11. Cheng, J., Bai, H., & Hu, C. (2019). The relationship between ethical leadership and employee voice: The roles of error management climate and organizational commitment. Journal of Management & Organization, 1-19.
  12. Cheng, J., Sun, X., Lu, J., & He, Y. (2022). How ethical leadership prompts employees’ voice behavior? The roles of employees’ affective commitment and moral disengagement. Frontiers in Psychology, 12, 1-15.
  13. Duan, J., Li, C., Xu, Y., & Wu, C. H. (2017). Transformational leadership and employee voice behavior: A Pygmalion mechanism. Journal of Organizational Behavior, 38(5), 650-670.
  14. Ehrnrooth, M., Koveshnikov, A., Balabanova, E., & Wechtler, H. (2023). High-performance work system and transformational leadership for employee constructive voice: unique and relative importance in a high-power distance context. The International Journal of Human Resource Management, 1-40.
  15. Ejaz, T., Anjum, Z. U. Z., Rasheed, M., Waqas, M., & Hameed, A. A. (2022). Impact of ethical leadership on employee well-being: the mediating role of job satisfaction and employee voice. Middle East Journal of Management, 9(3), 310-331.
  16. Elsaied, M. M. (2019). Supportive leadership, proactive personality and employee voice behavior. American Journal of Business. 34(1), 2-18.
  17. Erkutlu, H., & Chafra, J. (2019). Leader Machiavellianism and follower silence: the mediating role of relational identification and the moderating role of psychological distance. European Journal of Management and Business Economics, 28(3), 323-342.
  18. Ilkhanizadeh, S., & Karatepe, O. M. (2017). An examination of the consequences of corporate social responsibility in the airline industry: Work engagement, career satisfaction, and voice behavior. Journal of Air Transport Management, 59, 8-17.
  19. Islam, T., Ahmed, I. and Ali, G. (2019). Effects of ethical leadership on bullying and voice behavior among nurses: Mediating role of organizational identification, poor working condition and workload. Leadership in Health Services, 32(1), 2-17.
  20. Jia, K., Zhu, T., Zhang, W., Rasool, S. F., Asghar, A., & Chin, T. (2022). The linkage between ethical leadership, well-being, work engagement, and innovative work behavior: the empirical evidence from the higher education sector of China. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(9), 1-15.
  21. Jiatong, W., Wang, Z., Alam, M., Murad, M., Gul, F., & Gill, S. A. (2022). The impact of transformational leadership on affective organizational commitment and job performance: The mediating role of employee engagement. Frontiers in Psychology, 13.
  22. Jin, X., Qing, C., & Jin, S. (2022). Ethical leadership and innovative behavior: Mediating role of voice behavior and moderated mediation role of psychological safety. Sustainability, 14(9), 1-24.
  23. Jyoti, J., & Bhau, S. (2015). Impact of transformational leadership on job performance: Mediating role of leader–member exchange and relational identification. Sage Open, 5(4), 1-13.
  24. Karatepe, O. M., & Karadas, G. (2015). Do psychological capital and work engagement foster frontline employees’ satisfaction? A study in the hotel industry. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 27(6), 1254-1278.
  25. Liang, J., Farh, C. I., & Farh, J. L. (2012). Psychological antecedents of promotive and prohibitive voice: A two-wave examination. Academy of Management journal, 55(1), 71-92.
  26. Liang, T. L., Chang, H. F., Ko, M. H., & Lin, C. W. (2017). Transformational leadership and employee voices in the hospitality industry. International Journal of Contemporary Hospitality Management. 29(1), 374-392.
  27. Liu, N. T., Chen, S. C., & Lee, W. C. (2022). How does moral identity promote employee voice behavior? The roles of work engagement and leader secure-base support. Ethics & Behavior, 32(5), 449-467.
  28. Manzoor, F., Wei, L., Nurunnabi, M., Subhan, Q. A., Shah, S. I. A., & Fallatah, S. (2019). The impact of transformational leadership on job performance and CSR as mediator in SMEs. Sustainability, 11(2), 436-450.
  29. Maynes, T. D., & Podsakoff, P. M. (2014). Speaking more broadly: An examination of the nature, antecedents, and consequences of an expanded set of employee voice behaviors. Journal of Applied Psychology, 99(1), 87-112.
  30. Morrison, E. W. (2014). Employee voice and silence.  Rev. Organ. Psychol. Organ. Behav, 1(1), 173-197.
  31. Qing, M., Asif, M., Hussain, A., & Jameel, A. (2019). Exploring the impact of ethical leadership on job satisfaction and organizational commitment in public sector organizations: The mediating role of psychological empowerment. Review of Managerial Science, 1-28.
  32. Schmitt, A., Den Hartog, D. N., & Belschak, F. D. (2016). Transformational leadership and proactive work behaviour: A moderated mediation model including work engagement and job strain. Journal of occupational and organizational psychology, 89(3), 588-610.
  33. Shi, L., Zhu, Y., & Duan, J. (2022). From solicitation to responses: Managers’ roles in employee voice behavior chain. Advances in Psychological Science, 30(1), 206- 215.
  34. Sluss, D. M., & Ashforth, B. E. (2008). How relational and organizational identification converge: Processes and conditions. Organization Science, 19(6), 807-823.
  35. Wu, J., & Du, Y. (2022). Linking abusive supervision to promotive and prohibitive voice behavior: testing the mediating roles of work engagement and negative reciprocity. International journal of environmental research and public health, 19(9), 5498.
  36. Xiong, L., So, K. K. F., Wu, L., & King, C. (2019). Speaking up because it’s my brand: Examining employee brand psychological ownership and voice behavior in hospitality organizations. International Journal of Hospitality Management, 83, 274-282.
  37. Yousaf, K., Abid, G., Butt, T. H., Ilyas, S., & Ahmed, S. (2019). Impact of ethical leadership and thriving at work on psychological well-being of employees: mediating role of voice behaviour. Business, Management and Education, 17(2), 194-217.
  38. Zhang, Z., & Gao, X. (2014). The impact of transformational leadership on employee voice behavior: The role of organizational identification and procedural. International Business and Management, 9(2), 168-172.
  39. Zhang, Z., Liang, Q., & Li, J. (2022). The curvilinear relationship between employee voice and managers’ performance evaluations: the moderating role of voice consensus. Sustainability, 14(16), 9970.
  40. Zulham, Z., Aini, Q., Mehmood, N., Sharma, S., Heri Iswanto, A., Wekke, I. S., ... & Fedorova, N. (2022). Analysing the relationship between ethical leadership and the voice of Malaysian Muslim employees. HTS Theological Studies, 78(4), 1-6.
  41. Zhu, W., He, H., Treviño, L. K., Chao, M. M., & Wang, W. (2015). Ethical leadership and follower voice and performance: The role of follower identifications and entity morality beliefs. The Leadership Quarterly, 26(5), 702-718.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 728
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 385


login