1.

تعیین و اندازه گیری شاخص های کیفیت خدمات servqual

دوره 1، شماره 2، مهر 1382، صفحه 1-19
سید محمد اعرابی؛ شهرام اسفندیاری


سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب
login