دانشگاه علامه طباطبایی

  اخبار و اعلانات

 آمار

تعداد نشریات60
تعداد شماره‌ها2,180
تعداد مقالات17,660
تعداد مشاهده مقاله53,939,800
تعداد دریافت فایل اصل مقاله28,359,592
صالحی صدقیانی, جمشید, سرورنژاد, سمانه, ابراهیمی آتانی, رضا, اخوان خرازیان, مریم, رضوانی چمن‌زمین, موسی. (1389). بررسی عوامل مقاومت در برابر سرویس پرداخت موبایل با استفاده از روش‌های داده کاوی مورد مطالعه : کاربران ایرانی. سامانه مدیریت نشریات علمی, 1(2), 147-162.
جمشید صالحی صدقیانی; سمانه سرورنژاد; رضا ابراهیمی آتانی; مریم اخوان خرازیان; موسی رضوانی چمن‌زمین. "بررسی عوامل مقاومت در برابر سرویس پرداخت موبایل با استفاده از روش‌های داده کاوی مورد مطالعه : کاربران ایرانی". سامانه مدیریت نشریات علمی, 1, 2, 1389, 147-162.
صالحی صدقیانی, جمشید, سرورنژاد, سمانه, ابراهیمی آتانی, رضا, اخوان خرازیان, مریم, رضوانی چمن‌زمین, موسی. (1389). 'بررسی عوامل مقاومت در برابر سرویس پرداخت موبایل با استفاده از روش‌های داده کاوی مورد مطالعه : کاربران ایرانی', سامانه مدیریت نشریات علمی, 1(2), pp. 147-162.
صالحی صدقیانی, جمشید, سرورنژاد, سمانه, ابراهیمی آتانی, رضا, اخوان خرازیان, مریم, رضوانی چمن‌زمین, موسی. بررسی عوامل مقاومت در برابر سرویس پرداخت موبایل با استفاده از روش‌های داده کاوی مورد مطالعه : کاربران ایرانی. سامانه مدیریت نشریات علمی, 1389; 1(2): 147-162.

بررسی عوامل مقاومت در برابر سرویس پرداخت موبایل با استفاده از روش‌های داده کاوی مورد مطالعه : کاربران ایرانی

مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند
مقاله 7، دوره 1، شماره 2، اسفند 1391، صفحه 147-162    اصل مقاله (685.65 K)
نویسندگان
جمشید صالحی صدقیانی1؛ سمانه سرورنژاد2؛ رضا ابراهیمی آتانی3؛ مریم اخوان خرازیان4؛ موسی رضوانی چمن‌زمین5
1استاد گروه مدیریت صنعتی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی
2پردیس بین الملل دانشگاه گیلان، رشت، ایران
3دانشکده کامپیوتر و فناوری اطلاعات،دانشگاه گیلان،رشت، ایران
4استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه شهید بهشتی
5عضو هیأت علمی دپارتمان مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا، ایران
چکیده
نظام پرداخت از طریق موبایل امکانی است که در بسیاری از کشورها فراهم گردیده است این نوع پرداخت به دلیل راحتی استفاده، دست یابی همگانی و سریع به  گوشی های تلفن همراه و استفاده دائمی افراداز آنها  مورد توجه می‌باشد. ولی متاسفانه بر اساس بررسی‌های به عمل آمده استقبال از این سرویس آنطور که پیش‌بینی می‌شد، موفق نبوده است. در تحقیق حاضر علل مقاومت افراد در برابر پذیرش این نوع امکانبه خصوصیات فردی شامل جنس، سن، درآمد، سطح تحصیلات، استفاده از اینترنت، توجه به تبلیغات و بالاخره میزان خطر پذیری افراد مورد مطالعه قرار گرفته است. در این تحقیق تلاش می‌شود، کشف رابطه میان عدم پذیرش سرویس پرداخت موبایل و خصوصیات فردی مشتریان، برنامه عمومی برای جذبمشتریان پیشنهاد شود.لازم به ذکر است که داده‌های مورد نیاز مقاله با پرسش از افرادی که حاضر به استفاده از این سرویس نبوده‌اندجمع‌آوریگردیدهاست. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از روشهای هوشمندانه داده کاوی و درخت تصمیم بهره گرفته شده است. 
کلیدواژه‌ها
پرداخت موبایل؛ مقاومت؛ مشتری؛ داده کاوی؛ درخت تصمیم
مراجع
 

  1. الهه سروش، محمود رضا هاشمی، "پیشنهاد یک پروتکل پرداخت امن برای دستگاه‌های تلفن همراه"، سومین کنفرانس انجمن رمز ایران، تهران، 1384.
  2. داود وحدت، سمانه گرجی، عباس خدابخش، "نوآوری دراستفاده ازموبایل برای پرداخت هزینه بلیط: راه کاری مناسب برای اصلاح الگوی مصرف در خدمات شهری"، همایش مدیریت تکنولوژی ونوآوری، تهران، 1388.
  3. محمدشیرعلی شهرضا، "ارائه‌ خدمات بانکی از طریق تلفن همراه درمحدوده‌ی بانک"، اولین کنفرانس جهانی بانکداری الکترونیکی، تهران، 1384.
    1. D. Hand, H. Mannila, and P. Smyth, “Principles of Data Mining”, MIT Press, Cambridge, MA, 2010.
    2. E. Alpaydin (2004).Introduction to Machine Learning, The MIT Press.
    3. K. Pousttchi, “Conditions for acceptance and usage of mobile payment procedures”, the 2th International Conference on Mobile Business, 2003, Pp 201-210.
    4. K., Pousttchi, K. Wiedemann, “Security Issues in Mobile Payment from the Customer Viewpoint, the 14th European Conference on Information Systems (ECIS 2006).
    5. M. staedt, R. A., Grossbart, S. L., Curtis, and Devere, S. P, “Optimal stimulation Level and the adoption decision process”, Journal of Consumer Research 3, 1976, Pp 84–94.
    6. M. Rad , H. A Seifi, “The study on the rate of Moraxella bovis infection in IBK infected calves (The study on the rate of Moraxella bovis infection in IBK infected calves)”, Proceedings of the 22th European Conference on data mining, 2009, Pp 07-23.
    7. ]N. Asokan, P.A. Janson, M. Steiner, M. Waidner, “The state of art in the electronic payment systems”, Journal Computer 30 (9), 1997, Pp 28–35.
    8. N Guangli, C Yibing, Z Lingling, G.Yuhong,” Credit card customer analysis based on panel data clustering”, International Conference on Computational Science, ICCS 2010, 248–254.
    9. S. Ram, J.N. Sheth, “Consumer resistance to innovations: the marketing problem and its solutions, Journal of Consumer Marketing”, 1989, Pp 98-109
    10. T. Dahlberg, N. Mallat, “Mobile payment service development managerial implications of consumer value perceptions”, the 3th International conference on computer technology,2002.
    11. T. Laukkanen, T. Kantanen, “Consumer value segments in Mobile Bill paying, the 3th International Conference on Information Technology: New Generations (ITNG’06) IEEE, 2006.
    12. Weka. (n.d.). Retrieved from http://www.cs.waikato.ac.nz/ml/weka/

 

 

  1. الهه سروش، محمود رضا هاشمی، "پیشنهاد یک پروتکل پرداخت امن برای دستگاه‌های تلفن همراه"، سومین کنفرانس انجمن رمز ایران، تهران، 1384.
  2. داود وحدت، سمانه گرجی، عباس خدابخش، "نوآوری دراستفاده ازموبایل برای پرداخت هزینه بلیط: راه کاری مناسب برای اصلاح الگوی مصرف در خدمات شهری"، همایش مدیریت تکنولوژی ونوآوری، تهران، 1388.
  3. محمدشیرعلی شهرضا، "ارائه‌ خدمات بانکی از طریق تلفن همراه درمحدوده‌ی بانک"، اولین کنفرانس جهانی بانکداری الکترونیکی، تهران، 1384.
    1. D. Hand, H. Mannila, and P. Smyth, “Principles of Data Mining”, MIT Press, Cambridge, MA, 2010.
    2. E. Alpaydin (2004).Introduction to Machine Learning, The MIT Press.
    3. K. Pousttchi, “Conditions for acceptance and usage of mobile payment procedures”, the 2th International Conference on Mobile Business, 2003, Pp 201-210.
    4. K., Pousttchi, K. Wiedemann, “Security Issues in Mobile Payment from the Customer Viewpoint, the 14th European Conference on Information Systems (ECIS 2006).
    5. M. staedt, R. A., Grossbart, S. L., Curtis, and Devere, S. P, “Optimal stimulation Level and the adoption decision process”, Journal of Consumer Research 3, 1976, Pp 84–94.
    6. M. Rad , H. A Seifi, “The study on the rate of Moraxella bovis infection in IBK infected calves (The study on the rate of Moraxella bovis infection in IBK infected calves)”, Proceedings of the 22th European Conference on data mining, 2009, Pp 07-23.
    7. ]N. Asokan, P.A. Janson, M. Steiner, M. Waidner, “The state of art in the electronic payment systems”, Journal Computer 30 (9), 1997, Pp 28–35.
    8. N Guangli, C Yibing, Z Lingling, G.Yuhong,” Credit card customer analysis based on panel data clustering”, International Conference on Computational Science, ICCS 2010, 248–254.
    9. S. Ram, J.N. Sheth, “Consumer resistance to innovations: the marketing problem and its solutions, Journal of Consumer Marketing”, 1989, Pp 98-109
    10. T. Dahlberg, N. Mallat, “Mobile payment service development managerial implications of consumer value perceptions”, the 3th International conference on computer technology,2002.
    11. T. Laukkanen, T. Kantanen, “Consumer value segments in Mobile Bill paying, the 3th International Conference on Information Technology: New Generations (ITNG’06) IEEE, 2006.
    12. Weka. (n.d.). Retrieved from http://www.cs.waikato.ac.nz/ml/weka/

 

 

آمار
تعداد مشاهده مقاله: 2,381
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,244


login