| تعداد نشریات | 62 |
| تعداد شمارهها | 2,323 |
| تعداد مقالات | 19,157 |
| تعداد مشاهده مقاله | 61,581,635 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 31,230,626 |
مدل بهکارگیری نیروی کار نقرهای در مدیریت خدمات عمومی ایران | ||
| مطالعات مدیریت خدمات عمومی | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 07 تیر 1405 اصل مقاله (977.12 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/spsa.2026.91844.1139 | ||
| نویسندگان | ||
| مرسده آدابی* 1؛ حرمت اصغری2 | ||
| 1استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران. | ||
| 2استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران. | ||
| چکیده | ||
| ایران، همانند بسیاری از کشورهای در حال توسعه، با روند سریع سالمندی جمعیت مواجه است که پیامدهای اقتصادی، اجتماعی و مدیریتی متعددی به همراه دارد. پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل بهکارگیری نیروی کار نقرهای در مدیریت خدمات عمومی ایران با رویکرد دادهبنیاد انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی-توسعهای و از نظر ماهیت کیفی است. برای تبیین مدل نهایی از نظریه دادهبنیاد (رویکرد نظاممند اشتراوس و کوربین) استفاده شد. دادهها از طریق مصاحبه نیمهساختاریافته با 15 نفر از خبرگان مدیریت و مدیران سازمانهای دولتی تا رسیدن به اشباع نظری گردآوری و با نرمافزار ATLAS.ti تحلیل شد. نتایج به شناسایی 5 مقوله اصلی، 26 مقوله محوری و 176 کد اولیه انجامید. یافتهها نشان داد شرایط علّی شامل سالمندی جمعیت، انباشت تجربه، کمبود نیروی متخصص، فشار اقتصادی بازنشستگان و انتقال دانش است. شرایط زمینهای شامل قوانین استخدامی، فرهنگ سازمانی، دولت الکترونیک، سیاستهای رفاهی و تفاوتهای نسلی و شرایط مداخلهگر شامل انعطاف ساختاری، سلامت، انگیزش، آموزش دیجیتال و پذیرش نسل جوان بود. راهبردهای پیشنهادی شامل اشتغال منعطف، مشاوره تخصصی، منتورینگ بیننسلی، بازآموزی دیجیتال، بانک تجربه و اصلاح قوانین استخدامی است. نتایج نشان داد بهرهگیری از نیروی کار نقرهای میتواند به حفظ سرمایه دانشی، ارتقای خدمات، کاهش شکاف نسلی و افزایش بهرهوری سازمانی منجر شود. | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 38 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 29 |
||