تأثیر تبلیغات دهانبهدهان آنلاین بر روی اعتماد گردشگران به مقصد و قصد سفر به آن | ||
| فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری | ||
| مقاله 8، دوره 14، شماره 46، تابستان 1398، صفحه 223-244 اصل مقاله (978.85 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/tms.2019.10433 | ||
| نویسندگان | ||
| نسیم محمدیان محمودجیق* 1؛ امین سلطانی هوراند* 2 | ||
| 1دانشجوی دکتری، مدیریت گردشگری، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران | ||
| 2کارشناس ارشد، مدیریت گردشگری، گرایش بازاریابی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران | ||
| چکیده | ||
| توسعه اینترنت نقش بسزایی در گسترش تبلیغات دهانبهدهان ایفا میکند. هدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر تبلیغات دهانبهدهان آنلاین بر روی اعتماد به مقصد (ایران) و قصد سفر به آن است. این پژوهش از لحاظ نوع مخاطب، بنیادی، از لحاظ هدف، توصیفی و از لحاظ روش گردآوری دادهها، کمّی (پیمایشی) است و جامعه آماری آن را گردشگران اروپایی بالقوه ایران تشکیل میدهند که در فضای مجازی حضور دارند. پس از توزیع پرسشنامه مربوطه در فضای مجازی، از تحلیل عاملی تأییدی و مدلسازی معادلات ساختاری برای تجزیهوتحلیل دادهها استفاده شد. بر اساس یافتههای پژوهش (246=n)، eWOM یک ابزار اعتماد ساز برای ایران بهعنوان یک مقصد گردشگری است (01/0>P؛ 46/5=t) و اعتماد، قصد سفر را به دنبال دارد (01/0>P؛ 26/5=t). از سوی دیگر، یکی از شروط سفر گردشگران اروپایی به ایران آن است که از طریق eWOM به این کشور اعتماد پیدا کنند (01/0>P؛ 66/5=t). | ||
| کلیدواژهها | ||
| تبلیغات دهانبهدهان آنلاین؛ اعتماد به مقصد؛ قصد سفر به مقصد؛ گردشگران اروپایی؛ صنعت گردشگری ایران | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,393 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,248 |
||