شخصیت برند مقصدگردشگری تهران و اعتماد به مقصد گردشگری: با نقش میانجی همخوانی خودپنداره گردشگر | ||
| فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری | ||
| مقاله 3، دوره 14، شماره 47، پاییز 1398، صفحه 65-96 اصل مقاله (4.79 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/tms.2019.10603 | ||
| نویسندگان | ||
| محمود محمدیان1؛ محمد نعمت پور2؛ سعید قربانی3؛ پیمان سیدی4 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران. | ||
| 2کارشناس ارشد، مدیریت جهانگردی، گرایش بازاریابی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، پردیس قم، ایران. | ||
| 3کارشناس ارشد، مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
| 4کارشناس ارشد، مدیریت جهانگردی، گرایش بازاریابی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران.، ایران. | ||
| چکیده | ||
| با نگاهی به درآمدهای ارزی مقاصد معروف گردشگری دنیا، میتوان گفت وفاداری گردشگر یکی از معیارهای مهمی است که میتواند تعیینکننده میزان موفقیت مقاصد گردشگری باشد. جلب گردشگران زیاد، نیازمند به وجود آمدن حس اعتماد در آنها است. با ایجاد حس اعتماد در گردشگران، میتوان حس وفاداری در آنها را ایجاد و زمینه را برای به وجود آمدن تمایل به بازدید مجدد از آن مقصد گردشگری فراهم کرد. به همین دلیل، شخصیت برند مقصدگردشگری و تأثیری که این مفهوم میتواند بر باورها و نگرشهای روانی و الگوهای رفتاری گردشگران داشته باشد. هدف پژوهش حاضر، مطالعه تأثیر شخصیت برند مقصد گردشگری بر همخوانی خودپنداره گردشگر و اعتماد به مقصد گردشگری است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی بوده و از نظر روش جمعآوری دادهها نیز توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل؛ آن دسته از گردشگران خارجی است که در تابستان 1395 به شهر تهران سفرکردهاند و از پل طبیعت در این شهر بازدید کردهاند. از این جامعه، نمونهای به حجم 216 نفر و به روش نمونهگیری در دسترس انتخاب شد. بهمنظور گردآوری دادههای پژوهش، پرسشنامه محقق ساختهای حاوی 30 سؤال بر اساس مرور ادبیات پژوهش طراحی شده است. روایی و پایایی پرسشنامه موردنظر، قبل از جمعآوری دادهها مورد بررسی قرار گرفت و تائید شد. بهمنظور بررسی دادههای پژوهش و آزمون فرضیههای پژوهش، از آمار توصیفی و استنباطی در نرمافزارهای "اس پی اس اس" و"لیزرل" استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد ابعاد شخصیت برند مقصدگردشگری تأثیر مثبتی را بر همخوانی خودپندارهگردشگر و اعتماد به مقصد گردشگری مجدد وی از مقصدگردشگری تهران دارد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| شخصیت برند؛ شخصیت مقصد؛ همخوانی خودپنداره؛ اعتماد به مقصد گردشگری | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,536 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,384 |
||