انگیزه خدمت عمومی و عوامل سازمانی و غیرسازمانی | ||
| مطالعات مدیریت بهبود و تحول | ||
| مقاله 2، دوره 29، شماره 97، پاییز 1399، صفحه 9-39 اصل مقاله (487.2 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jmsd.2020.46096.3411 | ||
| نویسندگان | ||
| محمدرضا بهرام زاده1؛ علیرضا منظری توکلی* 2؛ سنجر سلاجقه3؛ مسعود پورکیانی4؛ ایوب شیخی5 | ||
| 1دانشجوی دکتری مدیریت دولتی گرایش رفتار سازمانی، دانشکده مدیریت و علوم انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمان، کرمان، ایران | ||
| 2استادیار روانشناسی، گروه روانشناسی، دانشکده مدیریت و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمان،کرمان، | ||
| 3استادیار مدیریت، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد کرمان، کرمان، ایران | ||
| 4استادیار مدیریت، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمان،کرمان، ایران | ||
| 5استادیار آمار، گروه آمار و ریاضی دانشکده ریاضی وکامپیوتر ،دانشگاه شهید باهنر کرمان، کرمان، ایران | ||
| چکیده | ||
| مفهوم انگیزش کارکنان و توجه به عواملی که باعث ایحاد انگیزه میگردد از جمله مهمترین موضوعاتی است که در بهرهوری نیروی انسانی مطرح میباشد. انگیزش کارمندان دولت، مدتهاست که از موضوعات جذاب بوده است. این تحقیق با هدف تبیین مدل و بررسی رابطه بین عوامل سازمانی و غیرسازمانی با انگیزه در خدمات عمومی (دولتی) صورت پذیرفت. تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و به روش توصیفی–همبستگی انجام شدهاست. حجم نمونه شامل 324 نفر از کارکنان شهرداریهای استان خراسان رضوی بوده که به صورت نمونهگیری خوشهای چند مرحلهای برگزیده شدهاند. دادههای مورد نیاز از طریق پرسشنامههای ترکیبی انگیزه خدمت عمومی، عوامل سازمانی و عوامل غیرسازمانی گردآوری شد و ضریب پایایی (αکرونباخ) برای پرسشنامهها به ترتیب 822/0، 815/0 و 795/0 به دست آمد و به منظور اطمینان از تناسب شاخصها با مؤلفهها (بررسی روایی) از آزمون خبرگی و تحلیل عاملی اکتشافی و جهت تجزیه و تحلیل دادهها از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده گردید. دادهها با نرمافزارهای "اس پی اس اس" و "آموس" تجزیه و تحلیل شد. نتایج تحقیق نشان داد که رابطه معناداری بین شاخصهای سازمانی و غیرسازمانی با انگیزش خدمت عمومی کارکنان وجود دارد و روابط در مدل تحقیق تایید شد و در پایان بر اساس یافتههای تحقیق، پیشنهادهایی نیز ارائه گردید. | ||
| کلیدواژهها | ||
| انگیزه؛ خدمت عمومی؛ عوامل سازمانی؛ عوامل غیرسازمانی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,992 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,548 |
||