تعداد نشریات | 56 |
تعداد شمارهها | 1,801 |
تعداد مقالات | 14,275 |
تعداد مشاهده مقاله | 30,718,798 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 19,223,409 |
تأثیر فرهنگ سازمانی بر آوای کارکنان با میانجیگری توانمندسازی کارکنان با استفاده از تکنیک دیمتل فازی (مورد مطالعه: ستاد مرکزی بانک کشاورزی و شعب بانک کشاورزی در تهران بزرگ) | ||
مطالعات مدیریت بهبود و تحول | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 11 بهمن 1401 اصل مقاله (1.24 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jmsd.2023.70601.4228 | ||
نویسندگان | ||
سیدرضا پورغفاری1؛ علیرضا منظری توکلی ![]() ![]() ![]() ![]() | ||
1دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران | ||
2دانشیار، گروه روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران | ||
3دانشیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران | ||
4استادیار گروه مدیریت دانشگاه ولی عصر(عج)، رفسنجان، ایران | ||
چکیده | ||
هدف پژوهش، بررسی تأثیر فرهنگ سازمانی بر آوای کارکنان با میانجیگری توانمندسازی کارکنان در ستاد مرکزی بانک کشاورزی و شعب بانک در تهران بزرگ با استفاده از تکنیک دیمتل فازی است. پژوهش حاضر توصیفی – اکتشافی و از نظر هدف کاربردی و تحلیل دادههای آن آمیخته بوده که در بخش کیفی، تحلیل محتوا و در بخش کمّی از روش دیمتل فازی استفاده شد؛ در بخش کیفی مصاحبه به روش عمیق نیمهساختاریافته بین 16 خِبره که به روش گلوله برفی هدفمند شناسایی شدند انجام که 4 بُعد برای فرهنگسازمانی شامل: مشتریمداری، نظماندیشی، تخصصگرایی و اخلاقمندی؛ 4 بُعد برای توانمندسازی کارکنان شامل: آموزش، پویایی، مسئولیتپذیری و بازخورد و 4 بُعد برای آوای کارکنان شامل: بهرهمند، سودمند، سازگار و انذار شناسایی شد. در فاز کمّی نیز با توزیع پرسشنامه بین 9 نفر از خِبرگان که با استفاده از روش گلوله برفی هدفمند شناسایی شدند و با استفاده از تکنیک دیمتل فازی وابستگی درونی و تأثیرات متقابل معیارهای مزبور بر یکدیگر بررسی شد؛ نتایج نشان داد، معیارهای آموزش، مسئولیتپذیری، آوای سودمند، اخلاقمندی، نظماندیشی، تخصصگرایی، پویایی و آوای انذار به ترتیب جزء معیارهای تأثیرگذار بوده و معیارهای بازخورد، آوای بهرهمند، مشتریمداری و آوای سازگار جزء معیارهای تأثیرپذیر میباشند. | ||
کلیدواژهها | ||
بانک کشاورزی؛ فرهنگسازمانی؛ آوای کارکنان؛ توانمندسازی کارکنان | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 89 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 73 |