| تعداد نشریات | 60 |
| تعداد شماره‌ها | 2,060 |
| تعداد مقالات | 16,630 |
| تعداد مشاهده مقاله | 44,477,252 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 25,202,330 |
مؤلفه‌های ارتقای کیفیت کاری مدیران و کارکنان دانشگاه کابل | ||
| پژوهش های رهبری آموزشی | ||
| مقاله 5، دوره 7، شماره 26، تیر 1402، صفحه 136-159 اصل مقاله (1.32 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jrlat.2023.72737.1653 | ||
| نویسنده | ||
| علی فطرت* | ||
| استادیار گروه برنامه آموزشی، دانشگاه کابل، کابل، افغانستان. رایانامه: dr.alifetrat@gmail.com | ||
| چکیده | ||
| پژوهش حاضر با هدف بررسی مؤلفه‌های ارتقای کیفیت کاری مدیران و کارکنان دانشگاه کابل و به روش تحقیق کیفی با رویکرد تحلیل مضمون و با استفاده از منابع و بانک‌های اطلاعاتی معتبر علمی بهمنظور ارتقای کیفیت کاری کارکنان در سازمان، انجام شده است. ضمن بررسی دیدگاه و نظریات معتبر در موردبررسی مؤلفه‌های ارتقای کیفیت کاری مدیران و کارکنان دانشگاه کابل به‌طورکلی، در گام دوم ضمن جمع‌آوری داده‌ها با ابزار روش مصاحبه و با شناسایی و دسته‌بندی مقوله‌ها و مضامین، از دل اطلاعات جمع‌آوری‌شده که شامل مؤلفه و مقوله کلی در قالب مدل پارادایمی ازجمله: 1- عوامل فردی: قابلیت‌ها و مهارت‌های اداری و روابط کاری (برنامه‌های آموزشی بر ایجاد مهارت‌ها و قابلیت‌ها روابط کاری مدیران و کارکنان) 2- عوامل اداری: بررسی روش‌های مشخص بر ارتقای کیفیت کاری مدیران و کارکنان (ارتقای کیفیت کاری و فرهنگ همکاری، روش‌های تشویق مالی- معنوی، مشارکت مدیران و کارکنان در تصمیم گیری اداره) 3- شناسایی نقاط قوت و ضعف عملکردها و بهبود کارکردهای مدیران و کارکنان (نقاط قوت اداره، نقاط ضعف اداره، بهبود عملکرد کاری مدیران و کارکنان) 4- ایجاد انگیزه کاری میان مدیران و کارکنان از طرف رهبری دانشگاه (انگیزه کاری و تشویق مسئولین، روش‌های ایجاد انگیزه، ارتباط انگیزه با عملکرد) چگونگی و فرایند جامع مدیریت منابع انسانی در راستای ارتقای کیفیت کاری مدیران و کارکنان و روابط میان ابعاد و مؤلفه‌های مختلف آن را منعکس می‌نمایند. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| انگیزه کاری؛ ارتقا؛ عملکرد؛ کیفیت کاری مدیران | ||
| مراجع | ||
|
ابطحی، اعرابی و همکاران. (1387). استراتژی‌های مدیریت منابع انسانی، چاپ اول. تهران: انتشارات آینده.
زاهد بابلان، عادل؛ کریمیان پور، غفار؛ دشتی، ادریس. (1397). رابطه کیفیت زندگی در مکتب و اشتیاق تحصیلی دانش‌آموزان با توجه به نقش واسطه‌ای خودپنداره تحصیلی، فصلنامه مطالعات آموزشی و آموزشگاهی، سال سوم، شماره 11 صفحه 16.
تیموری، رنگریز، عبدالهی و زین‌آبادی. (1397). اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر جذب نیروی انسانی و ارائه الگو مبتنی بر نظام شایستگی. فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع)، 10(1)، ص-ص.
جاوری، مجید. (1401). ردیابی و پایش سنجش علمی جهت کنترل کیفیت نظام آموزشی (مطالعه موردی: دانشگاه پیام نور استان اصفهان)، مجله مطالعات اندازه‌گیری و ارزشیابی آموزشی، سال یازدهم شماره 33 صفحه 15.
جواد فعلی، کرسامی و پایروند. (1397). بررسی عوامل مؤثر بر توانمندسازی کارکنان شهرداری ساری، مجله پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، تابستان سال 1397، شماره 2.
امینی حاجی باشی، آناهیتا؛ سید جوادین، سید رضا؛ امیری، مجتبی؛ یزدان پناه، احمدعلی. (1398). طراحی و تبیین مدل چابکی رهبری منابع انسانی در مؤسسات آموزش عالی، فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، سال یازدهم، شماره 2.
خداوردی، یدالله. (1375). مدیریت آموزش عالی و دانشگاهی، چاپ اول، تهران: انتشارات قزوین.
خواجه و سلامی. (1392). ارزیابی عملکرد دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قم، با استفاده از مدل تعالی سازمانی، فصلنامه راهبردهای آموزش در علوم پزشکی، دوره 6، شماره 1 ص 12.
دوزی سرخابی، محمدیمنی. (1382). برنامه‌ریزی توسعۀ دانشگاهی: نظریه‌ها و تجربه‌ها، تهران: انتشارات دانشگاه شهید بهشتی.
رونق و رفیع زاده. (1392). مدیریت و ارزیابی عملکرد با رویکرد علمی - کاربردی، چاپ اول، تهران: انتشارات واژه.
سپهوند و آیینی. (۱۳۹۹). شناسایی و اولویت‌بندی سازه‌های بهبود کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه‌های دولتی مطالعه موردی: دانشگاه لرستان) سال دهم، شماره ۳۱، پاییز ۱۳۹۹، صص ۹۷- ۱۲۴.
سهیلیی، کلانتری و فاندیز. (1399). شناسایی عوامل فردی مؤثر بر توانمندسازی کارکنان بیمه سلامت (مطالعه موری: سازمان بیمه سلامت)، مجله پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، سال دوازدهم تابستان 1399، شماره 2 صفحه: 215-189.
سید جوادین، سید رضا. (1388). مبانی مدیریت منابع انسانی، تهران: چاپ و انتشارات دانشگاه تهران، چاپ پنجم.
شاه‌چراغی، فریدون. (1380). ارتباط ارزیابی عملکرد و مدیریت عملکرد، فصلنامه ره‌آورد مدیریت نظامی، سال دوم – شماره چهارم.
شیخ‌زاده، رجب‌علی. (1388). الگوی مفهومی مدیریت عملکرد در سازمان‌های مأموریت محور، فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع)، سال اول، شماره 2.
صادقی، زارعی و طهماسبی. (1398). شناسایی و رتبه‌بندی کارکردهای بهره‌وری کارکنان با استفاده از تلفیق BSC و روش‌شناسی مهندسی ارزش، فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع)، سال دهم، شماره 4.
عزتی، میترا. (1391). بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد آموزشی گروه‌های دانشگاهی: مطالعه کیفی، فصلنامه پژوهش و برنامه‌ریزی در آموزش عالی، شماره 65.
عطاآبادی، رشیدی زاده و زارعی. (1393). نظام مدیریت استعدادها، اصفهان: انتشارات آموخته و چاپ اول.
فطرت. (1399). نقش و اهمیت اطلاعات در تصمیم‌گیری‌های سازمانی، مجله علمی دانشگاه کابل شماره (3) صص 14-15.
فطرت، محمدعلی و مطهر، سیما. (1399). شناسایی تأثیر شایسته‌سالاری در بهره‌وری منابع انسانی از دیدگاه استادان آکادمی پولیس، مجله بین‌المللی آیجرس (IJIRSS) دوره سوم (2) صفحه 84-92.
فطرت، محمدعلی، خراسانی، اباصلت، ابوالقاسمی، محمود، قهرمانی، محمد. (1394). طراحی مدل مدیریت عملکرد اعضای هیئت‌علمی دانشگاه کابل، فصلنامه انجمن آموزش عالی ایران، سال هفتم، شماره چهارم صص 141-174.
قمصری، بیران و سعیدی. (1399). تبیین ابعاد و مؤلفه‌های توسعه راهبردی مدیریت منابع انسانی (مطالعه موردی: سازمان صداوسیما)، مجله علمی پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، سال دوازدهم بهار 1399، شماره 1 صفحه: 193- 165.
قنبری، سیروس و احمدی، محسن. (1401). نقش کیفیت خدمات آموزشی در کاهش فرسودگی تحصیلی دانشجویان تحصیلات تکمیلی با میانجی‌گری توانمندی‌های پژوهشی، فصلنامه مطالعات اندازه‌گیری و ارزشیابی آموزشی، سال دوازدهم، شماره 37، صص 1- 18.
محمدی، رضا و خرسندی یامچی. (1399). ارزیابی میزان فرسودگی شغلی کارکنان و شناسایی عوامل مؤثر بر آن (موردمطالعه: سازمان سنجش آموزش کشور)، مجله مطالعات اندازه‌گیری و ارزشیابی آموزشی، سال دهم، شماره 31، پاییز 1399، صص 176- 125.
مرادخواه، عزتی و پورکریمی. (1401). شناسایی مؤلفه‌های شایستگی رهبری اصیل در مدارس ابتدایی، فصلنامه پژوهش‌های رهبری و مدیریت آموزشی، سال ششم، شماره 21 بهار 1401 صص 87- 108.
مصدق راد و اشرفی. (1394). تأثیر سیستم مدیریت کیفیت بر میزان رضایتمندی کارکنان در بخش مراقبت‌های ویژه تنفسی در بیمارستان شهید دکتر لبافی نژاد، فصلنامه بیمارستان، سال چهاردم شماره 4.
منصوری، حسین؛ شائمی برزکی، علی؛ مشرف جوادی. (1398). اعتباریابی الگوی توانمندسازی سازمانی مبتنی بر فرایندهای منابع انسانی، فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع)، سال یازدهم شماره 2، تابستان 1398، صص 135-113.
مورهد، گرگور و نیکی گریفین. (1381). رفتار سازمانی، ترجمه الوانی و معمارزاده، نشر مروارید، تهران.
نیرو، ملودی. (1392). بررسی ارزیابی درونی به‌عنوان یکی از عملکردهای مدیریت نوین در دانشگاه‌ها. دومین همایش ملی علوم رفتاری مدیریت نوین، استان گلستان-گرگان- چهاردهم شهریور.
هرسی، پال و بلانچارد، کنث. (1383). مدیریت رفتار سازمانی: کاربرد منابع انسانی. ترجمه علی علاقه بند، چاپ بیست و چهارم، تهران: انتشارات امیرکبیر.
Ahmadvand, A.M, Japloghain, Gh. (2011). Evaluation of intervention strategy based on performance management leadership. Police Organizational Development Journal, 8(3), 139-?.
Akbari, A. R, Seyedi, S.M. (2008). Performance Management and its impact on human resource productivity. Yademan Journal, No. 53, p: 58.
Andersen, Bjqrn; Bjornar Henriksen and Wenche Aarseth(2006). Professional Practic Performance Management: an integrated framework. International Journal productivity and Performance Management, Vol. 55, No. I, 61-78.
Antreas Dl, Athanassopoulos & Estelle, Shale. (1997). (Assessing the Comparative Efficiency of Higher Education in the UK by Means of DEA), Education Economics,Vol. 5, No.2pp117-134.
Bourdeaux, C. & Chikoto, G. (2008). Legislative Influences on Performance Management Reform Public Administration Review;68 (2), 253-269.
Farahmand, N, (2009). Employee performance management with an emphasis on corporate social factors. Management perspective Journal, No.32, P: 169-181.
Gunaratne, A.K, J Du Plessis, A, (2007). Performing Management System: A powerful tool to achieve organizational goals, Journal of Global Business and Technology, Vol.3. No. 1, p: 17-28.
Horner, M. (2003). Leadership theory reviewed. In. Effective educational leadership. (Ed.). Bennet, N, Crawford, M. & Cartwright, M. London: Paul Chapman Publishing.
http://www.mohe.gov.af/p=plan.
https://irannurse.ir
Human resource management: Time, cause, and individuals. Management.
Kristensen, K., Juhl, H. J. & Eskildsen, J. K. (2003). Models that matter International Journal of Business Performance Management, 5(1), p: 91-106.
Kueng, Peter, (2000). Process Performance Measurement System,Total Quality Management, Vol.11, No.1.
McCormack, Propper and Smith(2013). Management and university performance, Centre for Market and public Organisation University of Bristol, CMPO Working Paper Series No. 13-30.
Mehrgan.M. R, (2005). quantitative Models in Performance assessing Of organizations, First Edition, Published With Faculty of Management, University of Tehran (in Persian).
Nichelson, N. (2001). "The Best Practices of Organizational Behavior". Blackwell Business Publisher, United States of America.Revue, 16 (2): 164-173.
Tabassi, & Abu Baka(2009). Training, motivation, and performance: The case of human resource management in construction projects in Mashhad, Iran, International Journal of Project Management 27,471-480.
Torkzadeh, J, Jafari,S, (2012). Possibility Assessment of Performance management at Shiraz University From Viewpoints of Managers. Quarterly Journal of New Approaches in EducationalAdministration, No. 3, P: 63-68.
Williams, A. and R. Janatan (2003). "A Dictionary of Organizational Behavior". New York: Mc Grew Hill.
Wright, P.M. & Haggerty, J.J. (2005). Missing variables in theories of strategic management. Journal of management, No. 6, p: 67-69. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 340 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 273 |
||