شناسایی و رتبهبندی عوامل حیاتی موفقیت سیستمهای هوشمند کسب و کار در صنعت درمان با رویکرد آمیخته(مطالعه موردی بیمارستانهای شهر بندر عباس) | ||
| مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند | ||
| مقاله 3، دوره 3، شماره 11، 1394، صفحه 47-70 اصل مقاله (729.84 K) | ||
| نویسندگان | ||
| فهیمه حسینی1؛ طیبه عباس نژاد2؛ عباداله بانشی3 | ||
| 1دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه هرمزگان | ||
| 2استادیار گروه مدیریت صنعتی دانشگاه هرمزگان | ||
| 3استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه هرمزگان | ||
| چکیده | ||
| هدف از انجام این تحقیق، شناسایی و رتبهبندی عوامل حیاتی موفقیت در پیادهسازی سیستمهای هوشمند کسبوکار در صنعت درمان است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوهی گردآوری اطلاعات توصیفی-پیمایشی است. در این تحقیق ابتدا به روش کیفی و با استفاده از مصاحبه با خبرگان صنعت درمان، عوامل حیاتی موفقیت سیستمهای هوشمند کسبوکار برای صنعت درمان شناسایی و طبقهبندی شدند. پس از آن از طریق روشهای کمّی دیمتل و فرآیند تحلیل شبکه(ANP) عوامل و زیر عوامل شناسایی شده وزندهی و رتبهبندی شدند. جامعه آماری در این تحقیق مدیران و کارشناسان بخش فناوری اطلاعات بیمارستانهای شهر بندرعباس است و برای تحلیل دادهها از نرم افزار Super Decision استفاده شد که نتایج حاکی از آن است که عوامل موفقیت شناسایی شده به ترتیب اولویت به صورت زیر قرار دارند: تطابق با نیازهای کاربران، تأمین نیازهای سازمان، بعد عملیاتی سیستم، توانایی تجزیهوتحلیل، انعطافپذیری سیستم، خدمات و توانایی یکپارچگی سیستم و در نهایت بعد سازمانی سیستم. | ||
| کلیدواژهها | ||
| سیستمهای هوشمند کسبوکار؛ عوامل حیاتی موفقیت؛ بیمارستانهای شهر بندر عباس؛ فرآیند تحلیل شبکهای و دیمتل | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,293 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,487 |
||