ارزیابی شایستگیهای مدیریت بخش دولتی در عصر انقلاب صنعتی چهارم | ||
| مطالعات مدیریت خدمات عمومی | ||
| مقاله 4، دوره 2، شماره 4، تابستان 1403، صفحه 119-154 اصل مقاله (933.79 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/spsa.2025.83808.1053 | ||
| نویسندگان | ||
| علی اوتارخانی* 1؛ سمیه عالمی نیسی2 | ||
| 1استادیار، گروه صنعتی و فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران | ||
| 2دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| تحول دیجیتال و فناوریهای انقلاب صنعتی چهارم، مدیریت بخش دولتی را دستخوش تغییرات اساسی کرده و بازتعریف شایستگیهای مدیریتی را ضروری ساخته است. این پژوهش باهدف ارزیابی شایستگیهای موردنیاز مدیران دولتی برای انطباق با این تحولات انجام شد. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی - تحلیلی محسوب میشود. جامعه آماری شامل مدیران ارشد وزارت جهاد کشاورزی بود که ۱۷ نفر از آنها به روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. پرسشنامهای مبتنی بر مقیاس لیکرت و بر اساس مدل شایستگیهای مدیریتی برای انقلاب صنعتی چهارم برای ارزیابی اهمیت و عملکرد چهارده شایستگی استفاده شد. دادهها با روش تحلیل اهمیت - عملکرد که از روشهای تصمیمگیری چندمعیاره محسوب میشود، مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفتند؛ امتیازات با میانگین هندسی تجمیع، مقادیر آستانه با میانگین حسابی تعیین، و شایستگیها در ماتریس اهمیت - عملکرد جایگذاری و بر اساس موقعیتشان اولویتبندی شدند. نتایج نشان داد که ذهنیت مشارکتی، حل مسئله و تصمیمگیری و پژوهشمحوری در زمره شایستگیهایی با عملکرد مطلوب قرار دارند. در مقابل، رهبری برافکن، تجزیهوتحلیل دادهها، خودکارسازی فرایندهای رباتیک، رهبری پروژه و پایداری باوجود اهمیت بالا، عملکرد ضعیفی داشتند و نیازمند بهبود فوری بودند. همچنین، هوش کارآفرینی، هوش تجاری و معماری فناوری متصل بهعنوان حوزههایی با تخصیص بیش از حد منابع شناسایی شدند. این پژوهش بر اساس یافتههای خود، اجرای برنامههای آموزشی هدفمند، توسعه زیرساختهای تحلیلی برای تصمیمگیری دادهمحور و بازنگری در نظام ارزیابی عملکرد مدیران را بهعنوان راهکارهایی برای ارتقای شایستگیهای مدیریتی در انقلاب صنعتی چهارم در بخش دولتی پیشنهاد کرد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| شایستگی؛ بخش دولتی؛ انقلاب صنعتی چهارم؛ تحلیل عملکرد - اهمیت؛ تحول دیجیتال | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 619 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 302 |
||