چارچوب سنجش میزان آمادگی پیاده سازی سیستم BPM درشرکت برق منطقه ای تهران | ||
| مطالعات مدیریت بهبود و تحول | ||
| مقاله 7، دوره 20، شماره 63، 1389، صفحه 183-201 اصل مقاله (470.99 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| چکیده | ||
| امروزه به کارگیری رویکردهای نوین همانند "مدیریت فرآیند کسب و کار BPM به به دلیل ایفای نقش در افزایش بهره وری سازمان ها، توجه ویژهای را در ،(BPM) بیشتر صنایع به خود اختصاص داده است. بر این اساس به منظور جلوگیری از و مهمتر از آن حفظ سازمان در برابر BPM اتلاف منابع ارزشمند در پیادهسازی مخاطرات احتمالی پیاده سازی این سیستم، لازم است قبل از هر اقدامی، از آمادگی سازمان برای پیاده سازی موفق آن اطمینان یافت. هدف اصلی پژوهش حاضر، ارائه چارچوبی جهت ارزیابی میزان آمادگی سازمان ها برای پیاده سازی PM موفق شناسایی، یکپارچهسازی و توسعه یافته و بر پایه این عوامل BPM کلیدی موفقیت BPM چارچوبی برای ارزیابی میزان آمادگی سازمان ها برای پیاده سازی موفق ارائه گردیده است، تحقیقی توسعه ای و کاربردی محسوب میشود. تحقیق به صورت موردی در شرکت برق منطق های تهران انجام شده وجامعه آماری آن، مدیران سطوح مختلف و کارشناسان شرکت است. برای آزمون فرضی هها از فنون آماری تی استیودنت، آزمون تحلیل واریانس، آزمون کای دو تک بعدی و آزمون فریدمن استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان دادکه آمادگی این شرکت از نظرچهار عامل، در حد متوسط است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| مدیریت فرآیندهای کسب وکار؛ عوامل کلیدی موفقیت؛ آمادگی سازمانی؛ پیاده سازی؛ فرآیند؛ مدیریت فرایند | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,212 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,119 |
||