تعداد نشریات | 56 |
تعداد شمارهها | 1,660 |
تعداد مقالات | 13,208 |
تعداد مشاهده مقاله | 25,393,202 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 16,414,287 |
تأثیر فناوری اطلاعات بر کارکردهای مدیریت منابع انسانی در صنعت بیمه | ||
مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند | ||
مقاله 3، دوره 4، شماره 13، آذر 1394، صفحه 43-64 اصل مقاله (973.55 K) | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/ims.2015.4083 | ||
نویسندگان | ||
مرجان فیاضی1؛ زهرا افشار2 | ||
1استادیار، دانشکده مدیریت ، دانشگاه تهران ، ایران | ||
2** کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی دانشگاه تهران ، ایران | ||
چکیده | ||
در این مقاله تأثیر فناوری اطلاعات بر کارکردهای مدیریت منابع انسانی در صنعت بیمه بررسی میشود. ازاینرو هدف این مقاله بررسی مدیریت الکترونیک منابع انسانی در سازمانهای برتر بیمه است. برای رسیدن به این موضوع، 12 سازمان برتر بیمه، بر اساس رتبهبندی سازمان مدیریت صنعتی در سال 1393(سال مالی 1392) ، انتخاب شد. این 12 سازمان بهعنوان نماینده صنعت بیمه در نظر گرفتهشده و با استفاده از روش تحقیق تحلیل محتوا، وبسایتهای این سازمانها، مورد تحلیل قرار گرفت. این تحلیل وبسایتها بر اساس مقولههای مدیریت الکترونیک منابع انسانی مانند کارمند یابی الکترونیک، آموزش الکترونیک، جبران خدمات الکترونیک، پاداش الکترونیک و زیر مقولههای آنان انجام گرفت. نتایج این تحقیق نشاندهنده آن است که، سازمانهای برتر بیمهای، بیشتر بر روی کارمند یابی و آموزش الکترونیک، متمرکز بوده و توجه کمتری را نسبت به جبران خدمات و پاداش الکترونیک، داشتهاند. همچنین، در میان زیر مقولههای کارمند یابی الکترونیک، تأکید بسیاری بر روی پر کردن فرم بوده و از میان مقولههای آموزش الکترونیک نیز، بیان اخبار آموزش و برگزاری آموزش آنلاین، بالاترین فراوانی را به خود اختصاص داده بودند. در میان زیر مقولههای جبران خدمات و پاداش الکترونیک، نیز این سازمانها امکان مشاهده فیش حقوق و بیان امور رفاهی، را بر وبسایت خود قرار داده بودهاند. ولی در این زمینه ضعیف عمل کرده بودند. بهصورت کلی میتوان گفت که این سازمانها، از نظر مدیریت الکترونیک منابع انسانی، در وضعیت مطلوبی قرار نداشته و یا تنها تعداد اندکی از مقولهها را دارا بودند. | ||
کلیدواژهها | ||
مدیریت الکترونیک منابع انسانی؛ وبسایت؛ سازمانهای برتر؛ بیمه؛ فناوری اطلاعات | ||
مراجع | ||
آماده، جعفر و جعفرپور، محمود (1388). تبیین موانع و راهکارهای توسعه بانکداری الکترونیکی در چارچوب سند چشمانداز1404. مجلهدانشوتوسعه، 16، 43-1. ایمانیپور، نرگس؛ محمدپور و قلیپور، آرین (1391). نقش مدیریت منابع انسانی الکترونیکی بر نوآوری سازمانی. توسعه کارآفرینی، 5(2)، 87-105. سحرخیز، فاطمه (1389). اثربخشی مدیریت الکترونیک منابع انسانی. مجله فناوری و توسعه صنعت بستهبندی،6(63)، 48-46. ضیغمی، رضا؛ باقری نسامی، معصومه و حق دوست اسکویی، سیده فاطمه (1387). تحلیل محتوا. فصلنامه پرستاری ایران، 21، 52-41. عرفانیان خان زاده، حمید؛ نجف بیگی،رضا و دانش فرد، کرمالله (1394). مدیریت منابع انسانی الکترونیک ابزار تحول در بهرهوری سازمان (ارائه مدل به روش کیو). مدیریتبهرهوری،8(32)، 35-7. فارسیجانی، حسن و عارفنژاد، محسن (1390).رتبهبندی عوامل مؤثر بر اجرای مدیریت منابع انسانی الکترونیک جهت دستیابی به کلاس جهانی.چشمانداز مدیریت دولتی، 2، 94-75. مظلومی، نادر؛ امامی، کوروش و اعرابی، نرجس (1389). سنجش آمادگی الکترونیکی بیمهگذاران خودرو (مورد مطالعه: شرکت بیمه پارسیان). فصلنامه صنعت بیمه، 25(1)، 127-91. Babaei, f. (2014). Electronic Human Resource Management System: The Main Element in Capacitating Globalization Paradigm. International Journal of Business and Social Science, 5(2),147-159.
Bharti, P. (2015). Impact of E-HRM System on Organizational Performance: A Case study on Banking Sector. International Journal of Advance Research and Innovation, 3(4), 732-734.
Bondarouk, T., Ruël, H.,& Heijden, D. V. B. (2009). e-HRM effectiveness in a public sector organization: a multi-stakeholder perspective. The International Journal of Human Resource Management, 20 (3), 578–590.
Burbach,R.,& Royle, T. (2014). Institutional determinants of e-HRM diffusion success. Employee Relations, 36(4),354-375.
Cober, T. R., Brown, J. D.,& Levy,E.P. (2004). Form, Content, and Function: An evaluative methodology for Corporate employment web sites. Human Resource Management,43, 201-218.
Coronas, T. T.,& Oliva, A. M. (2005). e-Human Resources Management: Managing Knowledge People. e-Human Resources Management: Managing Knowledge People, UK, Idea group INC.
Dulebohn, H. J.,& Marler, H. J. (2005). e-Compensation The Potential to Transform Practice. In H.G. Gueutal & D. L. Stone (Eds.), The Brave New World of eHR, 166-189. United States of America: Jossey-Bass.
Engbersen, J. M. M. (2010). The Enactment Of E-HRM In A Healthcare Context. Master thesis. University of Twente.
Francis, H., Parkes, C.,& Reddington, M. (2014). E-HR and international HRM: a critical perspective on the discursive framing of e-HR. The International Journal of Human Resource Management, 25(10), 1327-1350.
Goldberg, B. C.,& Allen, G. D. (2008). Black and white and read all over: Race Differences in reactions to recruitmet web sites. Human Resource Management,47, 217-236.
Haroon, M.,& Zia-ur-Rehman, M. (2010). E-Recruitment: Across the Small and Large Firms in Pakistan. Interdisciplinary Journal of contemporary research in Business, 2,179-192.
Lin, L. (2011). Electronic human resource management and organizational innovation: the roles of information technology and virtual organizational structure. The International Journal of Human Resource Management, 22, (2), 235–257.
Long, Y. (2009).The impact of information technology on the HR function transformation. Master Thesis. University of Twente.
Lujan, O. R. M., Ramirez, J.,& Cantu, Z. A. (2007). e-HRM in Mexico: adapting innovations for global competitiveness. International Journal of Manpower, 28, (5), 418 - 434.
MA, X. (2010). A Framework of E-HRM Information Systems in Fashion Enterprise. Second International Conference on Information Technology and Computer Science, 305-308.
Marr, R. E. (2007). E-recruitment: the effectiveness of the internet as a recruitment source. Master thesis. Queensland university of technology.
Mishra, A. (2009). E-HRM Challenges and Opportunities. In T. T. Coronas & M. A. Oliva (Eds.), Encyclopedia of Human Resources Information Systems: Challenges in e-HRM, 286-292. New York: IGI Global.
Parry, E.,& Tyson, S. (2008). An analysis of the use and success of online recruitment methods in the UK. Human Resource Management Journal,18, 257–274.
Panayotopoulou, L., Vakola, M.,& Galanaki, E. (2005). E-HR adoption and the role of HRM: evidence from Greece. Personnel Review, 36, 277-294.
Panayotopoulou, L., Galanaki, E.,& Papalexandris, N. (2010). Adoption of electronic system in HRM: is national background of the firm relevant. New Technology, Work and Employment, 25, 2253-2269.
Ruël, H., Bondarouk, T.,& Looise, K.J. (2004). E-HRM: Innovation or Irritation. An Explorative Empirical Study in Five Large Companies on Web-based HRM. management Review, 15, 364-380.
Sabir, F., Abrar, M., Bashir, M., Baig, A. S.,& Kamran, R. (2015). E-HRM IMPACT TOWARDS COMPANY’S VALUE CREATION: EVIDENCE FROM BANKING SECTOR OF PAKISTAN. International Journal of Information, Business and Management, 7(2), 123-143.
Schalk, R., Timmerman, V.,& Heuvel, D. V. S. (2012). How strategic considerations influence decision making on e-HRM applications. Human Resource Management Review, 22, (4), 1-9.
Shilpa, V.,& Gopal, R. (2011). The implications of implementing electronic- human resource management (E-HRM) systems in companies. Journal of Information Systems and Communication, 2, 10-29.
Strohmeier, S.,& Kabst, R. (2014). Configurations of e-HRM –an empirical exploration. Employee Relations, 36(4), 333-353.
Toglaw, D. S. (2006). Organizational commitment in virtual work enviromment. PHD thesis. University of Syden.
Wahyudi, E.,& Park, M. S. (2014). Unveiling the Value Creation Process of Electronic Human Resource Management: An Indonesian Case. Public Personnel Management, 43(1), 83-117.
Yamamoto, T. G.,& Özbek, A. (2009). E-HRM as a Reality in Virtual World. In T. T. Coronas & M. A. Oliva (Eds.), Encyclopedia of Human Resources Information Systems: Challenges in e-HRM, 278-285. New York: IGI Global.
Yoon Kin Tong, D. (2008). A study of e-recruitment technology adoption in Malaysia. Industrial Management & Data Systems, 109, 281-300.
Zafar, J. (2009). E-Human Resource Management: A case study of the State Bank in Pakistan. Master thesis. University Utara Malaysia.
Zafar, J. (2010). The role of Information Technology in the Personal Department: HRM in the Knowledge economy.Canadian Social Science, 6, 54-59.
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,165 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,155 |