| تعداد نشریات | 61 |
| تعداد شمارهها | 2,204 |
| تعداد مقالات | 17,962 |
| تعداد مشاهده مقاله | 55,167,357 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 28,877,886 |
ارائه رویکردی ترکیبی از تحلیل پوششی داده ها و نظریه بازی ها به منظور رتبه بندی میزان تاثیرگزاری شاخص های کارت امتیازی متوازن در سنجش کارایی سازمان | ||
| مطالعات مدیریت صنعتی | ||
| مقاله 7، دوره 14، شماره 41، تیر 1395، صفحه 189-215 اصل مقاله (912.4 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/jims.2016.4173 | ||
| نویسندگان | ||
| علیرضا علی نژاد1؛ سیدرضا زمانی2 | ||
| 1دانشیار دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین، دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، قزوین | ||
| 2دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین، دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، قزوین | ||
| چکیده | ||
تحلیل پوششی داده ها در جهت ارزیابی کارایی سازمان و کارت امتیازی متووازن در جهوت سوناث اخرب شوی سازمان به عرصه ارزیابی عملکرد معرفی شده اند. در این میان اخرسنای شاخص های کارت امتیازی متوازن در ارزیابی کارایی سازمان مسئله ایست که تاکنون به آن پرداخته نشده است. این مسئله از آناا حائز اهیمت اسوت که بسیاری از سازمان های رسانه ای به علت پیچیدگی ماموریت و معیارهای ارزیابی شان، با این سوال و مشکل مواجه اند که اولا چه شاخص هایی برای ارزیابی اخرب شی مناسب اند و خانیا این شاخص ها چه نقث و اهمیتوی در تعیین کارایی سازمان ایفا می کنند؟ پاسخ به این سوالاتِ تصمیم ساز، رسانه ای با محدودیت بودجه و زمان را قادر می سازد به تناسب میزان اهمیت شاخص ها، تصمیم گیری کند و بورای بهووود آن هوا اعتووار ت صویص دهد. مقاله حاضر در همین راستا، با ارائه ابزاری جدید و ترکیوی از تحلیل پوششی داده هوا و نرریوه بوازی هوای همکارانه، به رتوه بندی میزان اخر شاخص های کارت امتیازی متووازن در کوارایی یوا سوازمان رسوانه ای موی پردازد. نتیاه حاصل از این تحقیق که رتوه بندی شاخص ها را به ترتیب "نرخ سودآوری"، "تعداد م اطووان "، "میزان رضایت منابع انسانی"، "دقت در تولید"، "سرعت انتشار" و "درصد م اطوان رضایتمند" بیان موی دارد این امکان را برای مدیر سازمان فراهم آورد تا بوه طوور ماوزا بوه اهمیوت هور شواخص پوی بورده و بوا توجوه بوه محدویت های بودجه و زمان خود بهوود در شاخص نرخ سودآوری و تعوداد م اطووان را بوا ارائوه برناموه هوای مدون به صورت اولی در دستور کار خود قرار دهد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن، تحلیل پوششی داده ها، نرریه بازی های همکارانه،؛ صنعت رسانه، ارزش شاپلی | ||
| مراجع | ||
|
عبدلی، ق.، 4955 ، نرریه بازی ها و کاربردهای آن، انتشارات جهاد دانشگاهی تهران، تهران. کونوگ، ل. ، فرهنگوی، ع.الو .، )متورجم(، قراگوزلوو، ع.، )متورجم(، خطیوب زاده، م.، )متورجم(، 4985 ، مدیریت راهوردی در رسانه از نرریه تا اجرا، انتشارات دانژه، تهران. Lewy, C., Mee, L.d., 1998, The ten commandments of balanced scorecard implementation, Management Control & Accounting 33, 34-36. Werner, T., Brokemper, A.,1996, Leistungsmessung mit System-Data Envelopment Analysis als Instrument des Controlling, Controlling 3(S), 164–170. Li, Y., Liang, L., 2010, A Shapley value index on the importance of variables in DEA models, Expert systems with Applications 37, 6287-6292 . Farrell, M. j., 1957, The measurement of productive efficiency, journal of the Royal Statistical Society Series A120(3), 253-290. Charnes A., Cooper W.W., Rhodes E., 1978, Measuring the efficiency of the decision making units, European Journal of Operational Research 2 (6), 429–444. Kaplan, R.S., Norton, D.P., 1992, The balanced scorecard-measures that drive performance, Harvard Business Review 70, 9-71. Rouse, P., Putterill, M., Ryan, D., 2002, Integrated performance measurement design: insights from an application in aircraft maintenance, Management Accounting Research 13, 229–248. Rickards, R., 2003, Setting benchmarks and evaluating Balanced Scorecards with data envelopment analysis, Benchmarking: An International Journal 10, 226–245. Chiang, C.Y., Lin, B., 2009, An integration of Balanced Scorecards and data envelopment analysis for firm’s benchmarking management, Total Quality Management 20(11),1153–1172. Eilat, H., Golany, B., Shtub, A., 2008, R.& D project evaluation : an integrated DEA and Balanced Scorecard approach, Omega-International Journal of Management Science36, 895–912. Asosheh, A., Nalchigar, S., Jamporazmey, M., 2010, Information technology project evaluation: An integrated data envelopment analysis and balanced scorecard approach, Expert Systems with Applications 37, 5931-5938. Shafiee, M., Hosseinzadeh Lotfi, F., Saleh, H., 2014, Supply chain performance evaluation with data envelopment analysis and balanced scorecard approach, Applied Mathematical Modelling 38, 5092-5112. Nakabayashi, K., Tone, K., 2006, Egoist’s dilemma: a DEA game, Omega 34, 135-148. Jie, W., Liang, L., Ying, Z., 2008, Determination of the Weights of Ultimate Cross Efficiency based on the Solution of Nucleolus in Cooperative Game, Systems Engineering - Theory & Practice 28(5), 92-97. Lozano, S., Hinojosa, M., Mármol., A., 2015, Set-valued DEA production games, Omega 52, 92-100. Niven, P.R.,2006, Balanced Scorecard – Step by Step-Maximizing performance and maintaining result , John Wiley & Sons. Amado, A.F., Santos, P.S., Marques, M.P., 2012, Integrating the Data Envelopment Analysis and the Balanced Scorecard approaches for enhanced performance assessment, Omega 40, 390-403. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,791 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,771 |
||