ابارشی، احمد حسینی، سید یعقوب. (1390). مدلسازی معادلات ساختاری، تهران، انتشارت جامعهشناسان، ص 21.
احسانی فرد، علی اصغر واحسانی فرد، مهدی.(1392). «ارائه مدل راهبردی سنجش، مدیریت وارزیابی عملکردموثرشهرداریها با تلفیق دو مدل مورد پژوهش: مناطق 3 و 18 شهرداری تهران؛ EFQM و BSC »، فصلنامه مدیریت شهری، شماره 31، ص7-26.
آخوندیان، محمدجواد. (1391). «ارزیابی نگرش مردم نسبت به میزان عملکرد مناطق مختلف شهرداری با رویکرد فازی، مطالعه موردی: منطقه 1 شهرداری ساری»، چهارمین کنفرانس برنامهریزی و مدیریت شهری مشهد. ص42.
باباجانی، جعفر. (1382). «مسئولیت پاسخگویی و تحولات حسابداری دولتی موضوع بیانیه شماره 34 (GASB)»، پژوهشنامه علوم انسانی واجتماعی ، مازندران ، شماره هشتم.
طبرسا، غلامرضا. (1378). «بررسی و تبیین نقش اقتضائات استراتژیک در انتخاب الگوی ارزیابی عملکرد سازمانهای دولتی»، مجموعه مقالات دومین جشنواره شهید رجایی ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی کشور، تهران: سازمان امور اداری و استخدامی کشور. سال 5، ش 14.
- Ahmed M. Al-Baidhani. (2008). "The Use Of Balanced Scorecard As A Tool For Performance
- Management And Plannin", The German University In Cairo، 108.
- Bigliardi. Barbara, Ivo Dormio. Alberto, Galati. Francesco. (2011). "Balanced Scorecard For The Public Administration", Issues From A Case study,International Journal Of Business, Management And Social Sciences, Vol. 2, No. 5, Pp. 1-16.
- Canadian Institute of Chartered Accountants، Public Sector Accounting Board. (2004). "Performance Reporting، " available at:www.cica. ca/index. cfm/ciid/15602/la_id/1.htm
- Cengiz Kahraman. (2009). "Fuzzy Multi-Criteria Decision Making: Theory and Applications with Recent Developments Front Cover", Volume 16 of Springer optimization and its applications, 44
- Chen، N.X.، Zhang، y.j.(2009)."Principal Component Analysis of Triangular Fuzzy Number Data fuzzy", information and engineering ,vol، 2، 797-808.
- Cheng, J. H. , Lee, C. M. , & Tang, C. H. (2009). "An application of fuzzy Delphi and fuzzy AHP on evaluating wafer supplier in semiconductor industry". WSEAS Transactions on Information Science and Applications, 6(5), 756-767.
- Fang، W. C. (2011) ."Combining the Fuzzy Analytic Hierarchy Process and the fuzzy Delphi method for developing critical competences of electronic commerce professional managers", Quality & Quantity, 45 (2011) P 751-768
- G. H Tzeng , J. Y Teng. (1993). "Transportation investment project selection with fuzzy multiobjectives", Transportation planning and Technology,P 91-112.
- Halachmi, Arie .(1999). "Mandated Performance Measurement", A help or a Hindrance National Productivity review, Vol. 18, Issue 2, 59-61, ISSN: New York; spring.
- Hingoft, E. Laine. (2000). "New Organization Performance Test Uncover Some Surpisingrelotional Behavior", Credit Union Times, Vol. 11, Issue 3, January, West Palm Beach,3.
- Hsu, P. F. , & Chen, B. Y. (2007). "Developing and implementing a selection model for bedding chain retail store franchisee using Delphi and fuzzy AHP", Quality & Quantity, 41(2), 275-290.
- J.H Cheng, C. M Lee , C. H Tang. (2009). "An application of fuzzy Delphi and fuzzy AHP on evaluating wafer supplier in semiconductor industry", WSEAS Transactions on Information Science and Applications, (5) P 756-767.
- Kahraman, Cengiz. (2009). "Fuzzy Multi-Criteria Decision Making: Theory and Applications with Recent Developments Front Cover", Volume 16 of Springer optimization and its applications, ISSN 1931-6828
- Kyrilliodoy,M.(2004). "An overview of performance measures" ,Association of research libraries:http:/www.arl.org.
- Padovani ,E. And Rossi,F. And Orelli ,R. (2010). "The Use Of Financial Indicators To DetermineFinancial Health Of Italian Municipalities", Working PapersSeries.p:21.
- Reymond J.(2003). "Performance measurement challenges and strategis" ,Faculty of management avd organization ,university of NY.
- Wu, C. H. , & Fang, W. C. (2011). "Combining the Fuzzy Analytic Hierarchy Process and the fuzzy Delphi method for developing critical competences of electronic commerce professional managers". Quality & Quantity, 45(4), 751-768.
|