بررسی رابطه درگیرسازی مشتری در گروههای گردشگری رسانه اجتماعی با تصویر و انتخاب مقصد | ||
| مطالعات رسانه‌های نوین | ||
| مقاله 8، دوره 5، شماره 17، بهار 1398، صفحه 265-295 اصل مقاله (681.57 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/nms.2019.27207.356 | ||
| نویسندگان | ||
| زینب زمانی1؛ منیژه حقیقی نسب2؛ ندا زرندیان* 3 | ||
| 1دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی ، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد دانشگاه الزهراء | ||
| 2دانشیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد دانشگاه الزهراء | ||
| 3دانشجوی دکتری مدیریت گردشگری، دانشکده مدیریت دانشگاه علامه طباطبائی | ||
| چکیده | ||
| هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه درگیرسازی در رسانه اجتماعی با تصویر و در نهایت انتخاب مقصد گردشگری است. بدین منظور مدل مفهومی که رابطه‌ی بین درگیرسازی، تصویر ذهنی شناختی، تصویر ذهنی عاطفی و انتخاب مقصد را نشان می‌دهد، ارائه و با استفاده از روش تحقیق پیمایشی و ابزار پرسشنامه اقدام به اجرای پژوهش گردید. جامعه مورد بررسی پژوهش کاربران گروههای گردشگری فعال در تلگرام بوده و روش نمونه‌گیری، نمونه دردسترس است. داده‌های جمع‌آوری شد و با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری به کمک نرم افزار SPSS22 و AMOS 22 مورد آزمون قرار گرفت. نتایج تحلیل مدل پژوهش حاکی از این بود که درگیرسازی در گروههای تلگرامی با محوریت گردشگری با تصویر ذهنی شناختی و تصویرذهنی عاطفی از مقصد رابطه معناداری دارد. علاوه بر این، تصویر ذهنی شناختی و تصویر ذهنی عاطفی نیز با انتخاب مقصد رابطه معنا‌دار داشتند. در نهایت، این پژوهش به شواهدی مبنی بر رابطه مستقیم درگیرسازی بر انتخاب مقصد دست نیافت. سرانجام، با توجه به نتایج به دست آمده، پیشنهادها کاربردی جهت بهره‌گیری از کانال تلگرام به سازمان‌های مدیریت مقصدهای گردشگری کشور، ارائه گردید. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| تصویر مقصد؛ انتخاب مقصد؛ درگیرسازی؛ رسانه اجتماعی؛ تلگرام | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,148 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 918 |
||