مدل عوامل موثر بر وفاداری به گردشگری میراث فرهنگی در مقصد رامسر | ||
| فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری | ||
| مقاله 5، دوره 17، شماره 57، بهار 1401، صفحه 113-146 اصل مقاله (997.65 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22054/tms.2021.46606.2206 | ||
| نویسندگان | ||
| سیّد محمّد میرتقیان رودسری1؛ احمد پوراحمد* 2؛ کرامت اله زیاری3 | ||
| 1دانش آموخته کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامهریزی گردشگری، دانشکده جغرافیا، دانشگاه تهران. | ||
| 2استاد جغرافیا و برنامه ریزی شهری، گروه جغرافیای انسانی، دانشکده جغرافیا، دانشگاه تهران | ||
| 3استاد جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشکده جغرافیا، دانشگاه تهران. | ||
| چکیده | ||
| به منظور مدیریت بهتر رقابت در بازار گردشگری میراث فرهنگی، مهم است که رفتار گردشگر درک شود. یکی از نمودهای رفتار گردشگر، تمایلات رفتاری و وفاداری است. هدف از انجام تحقیق حاضر تبیین مدل وفاداری گردشگر میراث فرهنگی (ملموس و ناملموس) در مقصد رامسر است. جامعه آماری تحقیق گردشگران، بازدیدکنندگان و شرکتکنندگان در جاذبههای میراث فرهنگی رامسر هستند. بر اساس دستورالعملها، تعداد نمونه 780 نفر برآورد گردید. تحلیل داده ها از روش تحلیل مسیر از طریق نرمافزار Lisrel8.54 و SPSS25 انجام شد. یافتهها حاکی از آن است که متغیر ارزش، مشارکت و کیفیت ادراکی بر رضایت، اعتماد و وفاداری گردشگران میراث فرهنگی مقصد رامسر تاثیر مثبت و مستقیم دارند. همچنین متغیر رضایت بر اعتماد و وفاداری و متغیر اعتماد بر وفاداری این گردشگران موثر بوده است. مبتنی بر یافتهها و فرضیههای تایید شده، مدل نهایی و راهکارها در قالب نتیجهگیری و پیشنهادها ارائه گردید. | ||
| کلیدواژهها | ||
| وفاداری؛ گردشگری میراث فرهنگی؛ میراث فرهنگی ملموس و ناملموس؛ رامسر | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,423 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,028 |
||