تعداد مقالات: 6

تأثیر شبکه‏ های اجتماعی بر کارآفرینی دیجیتالی در شرکت‌های دانش‌بنیان

صفحه 1-22

عبدالمجید ایمانی، اعظم حسینی فر، مسلم مبارکی

تحلیل زیربنای سیاسی تصمیم‌گیری در شکل‌گیری همکاری‌های راهبردی بازار محور میان کسب‌وکارهای نوپا

صفحه 23-47

میرعلی سید نقوی، غدیر شکیبا جمال‌آباد، سید حسین جلالی

ارزیابی و رتبه‌بندی مؤلفه‌های کیفیت خدمات الکترونیک مؤثر بر رضایتمندی و قصد استفاده مشتریان

صفحه 49-74

منیژه بحرینی زاده، مچید اسماعیل پور، جمال‏ الدین کبوتری

بهبود فرآیند خدمت‌دهی و کاهش زمان انتظار مشتریان در بانک با رویکرد شبیه‌سازی

صفحه 75-105

محمدتقی تقوی‌فرد، آزیتا دادوند، مجتبی آقایی

تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک بر رضایت مشتریان

صفحه 107-128

مرتضی محمدی، طهمورث سهرابی

انتخاب ویژگی‌های بهینه به‌منظور تعیین ریسک اعتباری مشتریان بانکی

صفحه 129-154

مجتبی صالحی، علیرضا کرد کتولی